Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
То-есть без всяких отправлений в сервисный центр, возможно ли?
просто у наушников хлипкий провод, вот хочу вернуть и взять деньги.
ГК
По закону нет, и просто договориться вряд ли получиться.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Модель телефона самсунг g7.был обнаружен треск и шум при вызовах. обратились в сервисный центр в течении 14 дней с момента покупки. после проведенной диагностики сказали что телефон полностью исправен, просто не корректно работает с мега...
Купил несколько дней назад наушники (дня 3-5 назад) и они мне не понравились. было указано на сайте что есть регулятор громкости, когда купил его не было. да и сами наушники шумят. чек и все коробки пакетики сохранились. могут ли мне отк...
Что микрофон и сами наушники соединены в один провод, хотя мне нужно 2 провода отдельно, первый для наушников 2 для микрофона, могу ли я вернуть наушники обратно в магазин, или доплатить и купить другие?
Возврат наушников купил себе новый смартфон, а к нему наушники за 400 рублей, как мне сказали, они оригинальные от samsung, ога. во-первых, я заметил сразу, что на наушниках не работает принятие вызова, кнопку сколько не нажимай без тол...
Здравствуйте! я хотела бы поинтересоваться по следующему вопросу: купила сегодня наушники в магазине, при покупке определила свою цель, что наушники должны быть для мп3 плеера и для телефонов, консультант посоветовал несколько видов нау...
1. купил наушники, они мне не подошли по форме. могу ли я обменять их на более дешевые наушники, что бы мне вернули лишь часть средств? то есть обменять наушники за 2.000 на уши за 1.000 и получить 1.000 от продавца? 2. я хочу вернуть н...
Тема такая. купил в июне прошлого года наушники. спустя какое-то время сломался провод от них. купил простой провод для наушников и так слушал. вот недавно перестал работать один наушник (который дальше от провода). заменил провод, но вс...
Покупала наушники, в магазине звук устроил, но потом я поняла, что он просто "никакой". не нравится звучание. купила неделю назад, чек сохранился, упаковка тоже. могу ли я вернуть наушники обратно и получить деньги? или мне надо будет бр...
Здравствуйте, я 11 месяцев назад купил наушники в магазине мвидио за 11 тысяч рублей, при покупке мне сказали, что гарантия от производителя 1 год, то есть гарантия ещё 1 месяц есть. я стал искать чеки и нашёл чек об оплате и товарный че...
Купил наушники. Я купил наушники и они мне не удобные могу ли я их поменять или вернуть деньги? Причем упаковка была испорчена при открывании продавцом Но не полностью конечно) Ещё даже не прошло 14 дней со дня покупки И повреждений науш...
Здравствуйте. купил смартфон в эксперте. обнаружил дефект и принес им в течение 14 дней. по моей претензии магазин взял телефон на диагностику и вернул ничего якобы не обнаружив с письменным ответом. я отвез телефон на диагностику в авто...
2 дня назад купил компьютер по частям. видеокарту,корпус,материнку и т.д, все по отдельности, на все имеются чеки и гарантии. дома собрал и не работает (собрал 100% правильно и не повредил ничего), смогу ли я вернуть деньги за все? прост...
2 дня назад купил компьютер по частям. Видеокарту,корпус,материнку и т.д, все по отдельности, на все имеются чеки и гарантии. Дома собрал и не работает (собрал 100% правильно и не повредил ничего), смогу ли я вернуть деньги за все? Прост...
Купил телефон в интернет магазине 21го мая. 27го мая он сломался, 31го мая я сдал его в сервисный центр, который является партнером магазина (т. е. по гарантийному талону на диагностику). в сц говорят, что срок диагностики - 7 рабочих дн...
Могу ли я вернуть телефон в магазин,и вернуть деньги? Очень странно,что продавец никаких бумаг не заполнял,я ничего не подписывала,только предложили за 300руб продлить гарантию от магазина ЕВРОСЕТЬ якобы.ну это ладно. гарантия на телефон...
Возможно ли вернуть деньги за наушники? купил в санрайзе наушники с микрофоном, не устраивает звук, возможно ли вернуть деньги? 14 дней не прошло!
Здравствуйте, отдали телефон в сервисный центр, был разбит экран, телефон не заряжался и вообще не включался, после диагностики, поменяли экран и разъем для заряда, через неделю телефон не заряжается и так было 2 раза . складывается ощущ...
Купил в связном наушники. дата покупки 28.04.14. цена наушников 7 990р. но т. к. на моей клубной карте связной было 1000 плюсов, я решил их использовать. т. е. в чеке написано: всего: 7 990 скидка по программе лояльности: 1000 итог: 6 99...
Наушники. куплены в днс. не понравилось то, что они тихие. по сути я ими пользовался 2 дня, могу ли я вернуть товар? из проблем то, что коробка была повреждена, так как была упакована скотчем, в том числе и двухсторонним, что вызвало про...
Ситуация такая. сломался ноутбук. поломка в общем-то несерьёзная. решается просто. нужно вытянуть и вставить обратно провод от встроенной батареи, но для этого нужно разбирать ноутбук, а он у меня на гарантии, ближайший гарантийный серви...
Купил наушники dexp blaze 5 месяцев назад, но теперь хочу другие, но есть одна проблема... они в идеальном состоянии, можно ли хитрым путем вернуть за них деньги, например сказать, что провод отходит? подскажите кто шарит.
Здравствуйте. покупал наушники air pods. есть проблема, один наушник работает слабже другого, причём заметно. но, есть еще один момент, поцарапан немного кейс от самих наушников. могут ли мне их заменить? наушники куплены менее года н...
Здравствуйте, стал пропадать звук в одном из наушников . покрутил провод, звук появлялся, стало понятно, что проблема у штекера ( повредились провода) , так вот, могу ли я вернуть их по гарантии? прошло около 2-3 месяцев использования . ...
Наушникам всего пять дней, кот прокусил провод коробка и чек у меня в норме могу ли я вернуть наушники по гарантии ?
В связи с поломкой наушников airpods, отдаю в сервисный центр. на время проведения экспертизы мне обязаны выдать взамен другие наушники?
Купил пару часов назад наушники с микрофоном, микрофон оказался не очень, да и сама конструкция наушников не удобная все время давит на голову и уши, как их только не регулировал. могу ли я вернуть их или обменять на другие наушники?
Могу ли я вернуть день за новые туфли в которых не могу ходить, прошла 100 метров =( есть же закон о защите прав потребителей , когда в течении 14 дней я могу вернуть деньги. туфли куплены 4 дня назад.
Прошло 8 дней от покупки наушников, хочу вернул деньги состояние все норм управляющий заявляет что наушники видно немного грязные что использованные я их не протирал просто. вопрос можно ли мне если подтереть наушники придти обратно и по...
Купил наушники razer electra но когда одел, они не подошли мне (мои уши не слишком велики для чашек наушников). могу ли я вернуть им наушники обратно и забрать деньги?
Правда ли что товар (компьютерные наушники) можно вернуть в течении двух недель без диагностики и т. д. просто отдаешь наушники с упаковкой и чеком и все. если да то какой закон за это отвечает?