В законе о защите прав потребителей есть ли статьи касающиеся интернет магазинов
Москва · 26.04.2012 · 109 просмотров
В законе о защите прав потребителей есть ли статьи касающиеся интернет магазинов Недавно в одном из интернет магазинов заказала некий товар. прислали квитанцию. я заплатила по ней деньги. сняла скан с квитанции. товар же не выслали до сих пор....в магазине сказали что не знают что указанно в графе получатель(указанны не известные им цифры) недавно в одном из интернет магазинов заказала некий товар. прислали квитанцию. я заплатила по ней деньги. сняла скан с квитанции. товар же не выслали до сих пор....в магазине сказали что не знают что указанно в графе получатель(указанны не известные им цифры)
Ответы сообщества 1
ЭП
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Похожие вопросы
Что делать чтобы вернуть деньги,если через интернет-магазин прислали не ту вещь?
Что делать чтобы вернуть деньги,если через интернет-магазин прислали не ту вещь? Заказала вещь в интернет-магазине,через группу в контакте.Прислали совсем не то,большая сумма потрачена зря.Что посоветуете сделать,чтобы вернуть деньги? Ес...
Оплата квитанции в банке
Оплата квитанции в банке для оплаты услуги мне выслали некие реквизиты (получатель, инн, инн банка и т д). самой квитанции нет. что мне нужно сделать, чтобы оплатить квитанцию в банке? (у меня рядом только сбербанк) куда там подходить, ч...
Продавец обязан продать товар по цене указанной на ценнике
Продавец обязан продать товар по цене указанной на ценнике а что насчёт интернет магазинов? если написано, что товар стоит, например, 100 рублей он обязан его продать за сто?
Касается ли закон о защите торговой марки магазинов секонд хенд. Вчера пришли арестовали товар со знаком Адидас.
Касается ли закон о защите торговой марки магазинов секонд хенд. Вчера пришли арестовали товар со знаком Адидас.
Как заставить производителя обеспечить свой товар инструкцией по сборке?
Как заставить производителя обеспечить свой товар инструкцией по сборке? есть некий товар. его приобрел покупатель в разобранном виде. при этом оказалось , что документация по сборке этого товара отсутствует. при составлении договора куп...
Купила товар по интернет-магазину, а инструкции на русском нет! Чем или кем можно припугнуть чтоб выслали?
Купила товар по интернет-магазину, а инструкции на русском нет! Чем или кем можно припугнуть чтоб выслали?
Подаю в суд на интернет магазин.сколько просить материальный ущерб?
Подаю в суд на интернет магазин.сколько просить материальный ущерб? заказала 2 костюма на 6000 руб в посылке лежал один.а сумму заплатила за 2.2 месяца обращаюсь к ним с решением ситуации.они только мозг пудрят.в последний раз сказали чт...
Существует ли статья в гражданском кодексе по защите прав продавца?
Существует ли статья в гражданском кодексе по защите прав продавца? знаю.что есть статья в гражданском кодексе по защите прав потребителей, но ведь продавцов тоже обманывают не редко,особенно тех , у кого интернет магазин и кто отправля...
Заказала товар в интернет магазине, потом решила что мне это не нужно. Почта носит извещения, я не выкупаю. Последствия?
Заказала товар в интернет магазине, потом решила что мне это не нужно. Почта носит извещения, я не выкупаю. Последствия?
Оформила заказ в интернет-магазине по одной цене, оператор позвонил и сказал, что цена изменяется в большую сторону!
Оформила заказ в интернет-магазине по одной цене, оператор позвонил и сказал, что цена изменяется в большую сторону! Хочу купить товар по прежней цене, по которой заказ был оформлен! каким пунктом закона о защите прав потребителей руково...
Прислали задолженность по квитанциям за квартиру на 13 500 за весь прошедший год. у меня все квитанции оплаченные есть
Прислали задолженность по квитанциям за квартиру на 13 500 за весь прошедший год. у меня все квитанции оплаченные есть вопрос. нужно ли идти в жкх что то доказывать или послать их на х..й это же их проблемы,о том что нет подтверждения , ...
Пришли в ресторан,сделали заказ,но минут через 10 пришлось уходить,мы отказались от заказа,а нам сказали заплатить.
Пришли в ресторан,сделали заказ,но минут через 10 пришлось уходить,мы отказались от заказа,а нам сказали заплатить. платить отказались,нам закрыли вход в ресторан.собственно говоря вопрос:имели ли мы право отказаться от заказа без объясн...
Как быть если интернет магазин не прислал заказ и не выходит на связь?
Я сделал заказ 4 сентября в одном из интернет магазинов в городе тольятти, сам нахожусь в москве. я оплатил заказ через сайт магазина-система яндекс деньги. при оплате написал адрес доставки. продавец обещал прислать заказ в течении 5 ...
Заказал через интернет-магазин товар по предлож. цене, после принятия заказа, написали что надо заплатить на 20% больше
Законно ли это, на какие статьи гк или закона о защите прав потребителей надо ссылаться, если продавец не прав?
Заказал в интернет-магазине, заплатил только за доставку. что может быть?
Заказал в интернет-магазине одежду. они отправили посылку почтой и при отправке вместо 2500 сделали наложенный платеж 250 рублей, т. е. только за доставку а сам товар получился бесплатно. заплатил так, как сказали на почте 250 рублей. чт...
Мне прислали квитанцию по оплате утяжелителей посмотрите по-моему это лохотрон
Мне прислали квитанцию по оплате утяжелителей посмотрите по-моему это лохотрон извещение кассир индивидуальный предприниматель князев дмитрий васильевич инн 773300018819 р/с № 40802810380200287301 в оао "промсвязьбанк" г.москва бик 0445...
Хочу заказать телефон через интернет!
Хочу заказать телефон через интернет! В общем нашел сайт с не дорогими китайскими телефонами. О сайте отзывов нет да и сайт даже не похож на интернет магазин, заказы нужно делать по средствам электронной почты, причем нужно сначало оплат...
Заплатил первоначала в автосалоне!
Заплатил первоначала в автосалоне! заказал авто в автос.заплатил пнвз.позже потребовали расторгнуть договор тк. их купила другая компания, теперь договор утратил силу, есть новый договор но его не особо хотят отдавать могут меня так кида...
Прислали уведомление о задолжности по кварт плате,
Сменилась управляющая компания три месяца назад, сегодня прислали заказное письмо о задолженности по коммунальным услугам в стоимости 58340 рублей. в квитанции долга нет плачу во время! что делать?
Заказал телефон через интернет,прислали квитанцию,оплатил,теперь ни сайте ни денег ни заказа,возможно вернуть деньги?
Заказал телефон через интернет,прислали квитанцию,оплатил,теперь ни сайте ни денег ни заказа,возможно вернуть деньги?
По защите прав потребителей.
По защите прав потребителей. товарищи, была ли у кого такая ситуация. меня интересует судебная практика, на чьей стороне может быть суд? заказчик сдаёт в ателье дорогостоящую дублёнку. для чего, не важно. при получении заказчик обнаружи...
При заказе в интернет-магазине прислали не то. как быть?
Оформил заказ на 3 запчасти, прислали 2(наложенный платеж). прислали вчера. можно ли вернуть некомплектный заказ и получить за него назад деньги?
Сделали шкаф на заказ,со временем появились дефекты. В договоре прописано,что мы имеем право предъявлять претензии,и чт
Сделали шкаф на заказ,со временем появились дефекты. В договоре прописано,что мы имеем право предъявлять претензии,и чт
Можно ли отменить заказ через интернет?
Можно ли отменить заказ через интернет? можно ли отменить заказ через интернет если обещали прислать в конце февраля а уже конец апреля? решила заказать обувь в крупной группе вконтакте, внесла предоплату в размере 2000р а заказ уже 3 ме...
Заказала на свою голову джинсы в интернете!
Заказала джинсы, на картинке красивые как обычно, о каких и мечтала. пришли какие-то джинсы - будто на принтере напечатанные, не моего размера, я мерить не стала, сверила лишь со своими, при заказе говорила - 50 размер. мне прислали каку...
Заказала по почте корсет.
Заказала корсет, на интернет сайте. хотела отказаться, не могла дозвониться. прислали посылку, выкупать не хочу. звонили каждый день, я не брала. прислали смс-сообщение где грозят судом, если я её не заберу. что будут взыскивать с меня д...
Помоги те плис( заказала товар по почте у фирмы, а прислали совсем другое(деньги уже перевели, что делать?
Помоги те плис( заказала товар по почте у фирмы, а прислали совсем другое(деньги уже перевели, что делать? короче заказала одни диски, а пришли совсем другие, на почту написала, думаю не ответят, номер говорят неправильно набран , с кото...
Заказал почтой емс наложенным платежом товар, возможно ли на почте сначала вскрыть посылку, а потом заплатить?
Заказал почтой емс наложенным платежом товар, возможно ли на почте сначала вскрыть посылку, а потом заплатить? что бы убедиться, что там всё в порядке, столько разных юр. прав, не знаю даже в какое вопрос задать
По закону о защите прав потребителей очень нужен совет
По закону о защите прав потребителей очень нужен совет согласно ст. 18 ч.7 закона о защите прав потребителей, кто обязан отвезти в сервисный центр телефон (то есть не крупногабаритный товар, весом менее пяти килограмм) если он находится ...
Что делать если заказал посылку а прислали не то что хотел а деньги уже отправил
Что делать если заказал посылку а прислали не то что хотел а деньги уже отправил
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.