Заказал компьютерный стол в одной фирме. по договору готовый стол в сборе должен был быть у меня через месяц после оформления заказа. стол привезли через три месяца. собрали, но не до конца из-за отсутствия некоторых элементов. пообещали...
Доброго времени суток. 17.06.2014 г. я, в первый раз, заказал, через ваш интернет-магазин, ben (57) - комплект тормозных колодок, дисковый тормоз, стоимостью 16,81 рублей. заказ прошёл положительно, так же, как и оплата (соответствующие ...
Вопрос - на какие статьи закона о защите прав потребителей ссылаться в случае чего ?
Если я заказал товар по одной цене, допустим 1000р, а магазин поднял цену после заказа до 2000р, должен Если я заказал товар по одной цене, допустим 1000р, а магазин поднял цену после заказа до 2000р, должен ли я платить 2000? А какая ст...
Недовложение обнаружилось уже после получения и оплаты заказа курьеру. связались по электронке с магазином, обещали все довести, но прошло больше недели и тишина. подскажите, чем можно припугнуть: статьи закона о защите прав потребителей...
Оформила заказ в интернет-магазине по одной цене, оператор позвонил и сказал, что цена изменяется в большую сторону! Хочу купить товар по прежней цене, по которой заказ был оформлен! каким пунктом закона о защите прав потребителей руково...
Пожалуйста, юристы, помогите! Моя мама приобрела через магазин теплицу за 23 000 рублей. Ей был выдан кассовый чек, товар обещали доставить в конце недели. Внезапно хозяин магазина умер. В итоге - ни теплицы, ни денег. Жена хозяина разво...
Что делать, если цена в кассе не совпадает с ценником? вы берете с полки в магазине товар по одной цене. а на кассе вам пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике. обычно в супермаркетах раз...
Продавец увеличил цену после поступления на его счет денег.. Счет был оплачен по безналу (в указанные продавцом сроки), но через день продавец объявил о том,что цена выросла и необходима доплата. Могу ли я требовать товар по цене,указанн...
Заказал компьютерный стол в одной фирме. по договору готовый стол в сборе должен был быть у меня через месяц после оформления заказа. стол привезли через три месяца. собрали, но не до конца из-за отсутствия некоторых элементов. пообещали...
Купил Nokia прошло 6 дней надоел не подходит подлагивает и не удовлетворяет мои потребности как телефон чек есть могу ли На какие статьи закона о защите прав потребителей мне ссылаться
Статья закона о просроченном товаре помогите найти статью закона, чтоб я могла на нее ссылаться. зашла в крупный косметический магазин и взяла в руки интересующий меня тональный крем. а он оказался просроченным. при этом продавец нахальн...
Вопрос о законе по защите прав потребителей? знакомые посоветовали поменять перегоревшую галогеновую лампочку в магазине?продавец отказался поменять сославшись на закон о защите прав потребителей. я попросил согласно какой именно статьи ...
Клиент отказывается от заказа сделанного на заказ Клиент заказал зеркало в рамке, сделал аванс 80% от его стоимости , срок исполнения заказа составляет 7 рабочих дней, через 2 дня заказчик отказывается от заказа, зеркало уже готово, рамк...
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
Подскажите кто знает. хочу устроиться в магазин верхней одежды (шубы, дубленки, пуховики, ветровки), завтра иду на собеседование. раньше в этой области никогда не работала. салон очень солидный, хочу подготовиться к собеседованию, купила...
Закон о защите прав потребителей купила зарядное устройство..через две недели оно не работало..нет контакта..пришла сегодня в магазин мтс. где купила..на коробке написано-гарантия 1 год..- мне и говорят..что на китайские образцы гарантия...
2 недели назад купил обувь,конечно же распалась. какие дальнейшие мои действия .могу ли я попросить деньги обратно или продавец обязан сделать только ремонт.какие установлены сроки.желательно статьи закона"о защите прав потребителя" на к...
На одном из сайтов постельно белья у увидела привлекательную цену. оформила заказ, мне на почту пришло подтверждение заказа с указанием суммы. через 5 минут пришло письмо что извините, данный товар отсутствует. ( вероятнее всего кто-то з...
Зашел за сайт интернет-магазина, сделал заказ товара с доставкой (даже адрес указал) . цена товара была явно ошибочной, в 2,5 раза ниже рыночной. пришло на почту подтверждение того, что заказ принят, цена в письме была также заниженной. ...
Необоснованный отказ от товара изготовленного на заказ клиент заказал зеркало в рамке, сделал аванс 80% от его стоимости , срок исполнения заказа составляет 7 рабочих дней, через 2 дня заказчик отказывается от заказа, зеркало уже готово,...
Как правильно и грамотно составить претензию? обнаружился дефект в телефоне, телефон на гарантии, сходил в магазин, сказали будет оформлять заявление на ремонт в течении 45 дней который, от ремонта я отказался, так как мне ремонтированны...
Купил дорогой товар с дефектом. Согласно какой статье Закона о защите прав потребителей его можно вернуть?
Мой автомобиль находится в автосервисе. кузовной ремонт по каско произведен некачественно (заключение независимой экспертизы имеется) . никакие ремонтные работы больше не ведутся. в письменном виде я уведомила автосервис, что отказываюсь...
Я фл, заключил договор розничной
купли-продажи товара (кухня) с ип. они нарушили срок передачи товара уже на 2,5
месяца. товар мною был предварительно оплачен полностью. вопрос касается
размера неустойки за нарушение срока передачи товар...
Здравствуйте!
ситуация такая:
заказал в китайском интернет-магазине "алиэкспресс" посылку. естественно со 100% предоплатой за товар и доставку. таможня посылку не пропустила, и товар отправился обратно отправителю 16 апреля. продавец на...
Юристы! есть вопрос! отдал регистратор на ремонт по гарантии, в квитанции написано что согласно п 1 ст. 20 закона рф "о защите прав потребителей" ремонт производиться в течении 45 дней и не больше! пришел в этот магазин и сказал что уже...
Юридическое лицо может ссылаться на Закон о защите прав потребителей?
Возврат просроченной косметики без чека? Здравствуйте!подскажите пожалуйста-купила тени для век,тов. чек не дали,а дома я обнаружила,что у них истек срок годности-могу ли я вернуть деньги без чека и на какие статьи ФЗ о защите прав потре...
Должен ли продавец вернуть бракованный товар после его приемки? заказал через интернет магазин тумбочку, привезли, расплатился, расписался в приемке. при курьере упаковку не вскрывал. позже вскрыв упаковку обнаружил, что одна доска слома...
