Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Е*бросить!

Москва46 просмотров1 ответ

Е*бросить! Свыше 500 кб?",мне ответили ,что поддерживает и заверили,что проблем не будет.Так же я заметил ,что памяти приложений слишком мало и спросил-"это максимальный размер памяти под приложения?Нет вы ,что просто надо флешку и можно устанавливать приложения на неё!".Как вы догадались в магазине я этого проверить не смог,в инструкции такого не указывают никогда.Приношу через 2 часа!Говорю ,что хочу поменять на другую модель!Наотрез идут и все!Приношу претензию на возврат денег, взяли с горем пополам!Поехал в защиту прав потребителей.Там мне написали претензию уже по 12 статье.Приношу им и эту претензию ,а они говорят ,что бы я отправил претензию в Екатеринбург(это их головной офис по округу).Прошло уже 12 дней!Нет ответа ни из Екатеринбурга ,ни из нашего магазина!Что делать посоветуйте! 16 числа я купил в Е***сети телефон!При покупке я чётко спросил-"Я слышал ,что данная модель не поддерживает приложения свыше 500 кб?",мне ответили ,что поддерживает и заверили,что проблем не будет.Так же я заметил ,что памяти приложений слишком мало и спросил-"это максимальный размер памяти под приложения?Нет вы ,что просто надо флешку и можно устанавливать приложения на неё!".Как вы догадались в магазине я этого проверить не смог,в инструкции такого не указывают никогда.Приношу через 2 часа!Говорю ,что хочу поменять на другую модель!Наотрез идут и все!Приношу претензию на возврат денег, взяли с горем пополам!Поехал в защиту прав потребителей.Там мне написали претензию уже по 12 статье.Приношу им и эту претензию ,а они говорят ,что бы я отправил претензию в Екатеринбург(это их головной офис по округу).Прошло уже 12 дней!Нет ответа ни из Екатеринбурга ,ни из нашего магазина!Что делать посоветуйте!

Ответы сообщества 1

Ответить

После претензии подавать в суд, можешь пойти последний раз, поговорить о проблеме и если откажутся то сообщить что ты будешь подавать в суд, им это не нужно, это же бренд. При этом весь разговор запиши на диктофон.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить