Защита прав потребителейМожно вернуть электронную книгу если после 30 мин пользования ею ухудшается самочувствие. я же ее купила не для того что
Москва · 14.12.2012 · 96 просмотров
Можно вернуть электронную книгу если после 30 мин пользования ею ухудшается самочувствие. я же ее купила не для того что а разве это не причина, что после полу часа использования у меня поднимается давление, начинает болеть голова и подкатывает содержимое желудка (простите за подробности). или мне вызвать скорую, при них почитать книгу и пусть они зафиксируют на бумаге самочувствие? со здоровьем у меня все нормально (без книги), и когда брала у знакомых другие модели тоже проблем не возникало.
ГК
Геннадий Константинович Круглов14.12.2012
Вам будет трудно доказать что именно из-за книги ухудшается Ваше самочувствие, тем более такие поводы для товара возврата не предусмотрены. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Но можно взять в сервисном центре справку о том, что книга допустим, не держит заряд или зависает и отказаться от ремонта и вернуть книгу в магазин (При условии что не прошли 15 дней со дня покупки)
Можно вернуть электронную книгу если после 30 мин пользования ею ухудшается самочувствие. я же ее купила не для того что а разве это не причина, что после полу часа использования у меня поднимается давление, начинает болеть голова и подк...
Купила электронную книгу, но оказалось, что не понравилась. Могу ли я ее вернуть?
Можно ли вернуть некачественную технику в течение 14 дней со дня покупки? Купила электронную книгу. На 2-ой день, ПОСЛЕ ЗАРЯДКИ, она вообще отказалась включаться.. Что можно потребовать в этом случае? можно ли вернуть деньги, или ремонт?
Купила примерно месяц назад электронную книгу. сломалась кнопка. Книга мне не нравится. могу ли я вернуть её производителю или магазину с возмещением стоимости. что надо сделать для этого?
Можно ли вернуть электронную книгу обратно в магазин? Вчера купила электронную книгу - качество не устраивает (тупит Wi-Fi, не подключает Интернет, игрушки тормозят и т.п.)...можно ли её именно вернуть. а не обменять.. Если да, то можете...
Купил электронную книгу дигма е 605. Через 5 дней экран сломался. Как вернуть деньги за товар?
Как вернуть электронную книгу в магазин?помогите я знаю,что по закону это нельзя,но ситуация не справедлива.я купила электронную книжку на горбушке,при покупке мне продавец сказал,что я могу вернуть книгу им обратно,при условии,что я зап...
Купила электронную книгу купила электронную книгу,через 2 дня вернула ее назад в магазин из-за неисправности(нагревается при зарядке,зависает,искажен разъем под наушни,тв кабель)написала заявление на проверку качества,отказалась от ремон...
Купила электронную книгу она сломалась и недели не прошло могу ли я ее вернуть обратно Купила электронную книгу, прошло 6 дней, а я не могу зарядить ее, зарядное устройство работает, проверяла, это что-то с книгой, на ремонт давать не хо...
Два раза уже сдавал в ремонт электронную книгу!щас опять проблемы!как мне вернуть за нее деньги!подскажите пожалуйста! Два раза уже сдавал в ремонт электронную книгу!щас опять проблемы!как мне вернуть за нее деньги!подскажите пожалуйста!
Обязан ли мне магазин поменять электронную книгу если она неисправна, а до окончания гарантии еще месяц? я купила электронную книгу в магазине найфл, сенсор на третий день стал плохо работать, потом опять нормально. через 9 месяцев она п...
Возврат электронной книги в магазин Купил в DNS электронную книгу Texet 740HD. После 2 дней пользования заметил, что сенсорный экран плохо срабатывает. Возможно ли получить деньги за электронную книгу в магазине в течение 14 дней? Все на...
Купил электронную книгу, не понравилась, могу ли я вернуть в течении двух недель деньги за неё или можно только поменять её на другую?
Могу ли сдать электронную книгу? вчера купил электронную книгу , но сразу не заметил что подсветки в ней не предусмотрено. так вот можно ли ее сдать? под технически сложные товары она не подходит ". системные блоки, компьютеры стационарн...
Купила электронную книгу как вернуть деньги купила электронную книгу почти год назад, за это время она уже ломалась и я отправляла ее на ремонт, в итоге она в очерередной раз не включалась и не реагировала на зарядку, и я решила ее помен...
Электронная книга является товаром длительного пользования? электронная книга находиться в ремонте по гарантии. должен ли продавец на период ремонта эл.книги предоставить мне товар обладающий этими же основными потребительскими свойствами?
Могу ли я вернуть электронную книгу в магазин или требовать ее починки? купила в августе электронную книгу почти сразу же она начала глючить, я принесла ее в магазин мне ее просто перезагрузили и сказали "что все пройдет". ну какое-то вр...
Могу ли после ремонта электронной книги вернуть деньги? купил электронную книгу.через три месяца возникли проблемы.отнес в магазин,без проблем взяли на экспертизу.уложились в срок ремонта(45дней). дефект был устранен.на просьбу вернуть д...
Возврат денег за электронную книгу у меня накрылась электронная книга, вход под зарядник(usb) расшатался. прошло только 2 месяца! срок гарантии год. и я бы хотела вернуть деньги. но мне сказали, что я вернуть деньги могла бы только в том...
Хочу вернуть электронную книгу обратно в магазин по закону я имею право вернуть товар в магазин в течении двух недель. а деньги они мне должны вернуть сразу как я им отдам товар
Могу ли я сделать возврат в магазин электронную книгу? купил электронную книгу, девушка моя скачала игру angry birds, теперь он постоянно зависает, игру удалили а зависать продолжает!,хочу вернуть книгу и сказать что хочу забрать деньги....
Сломалась электронная книга. не возвращают деньги. помогите решить вопрос. купили электронную книгу. через две с половиной недели она у меня сломалась. решили вернуть деньги, ведь зачем чинить книжку, если она потом снова сломается, уж л...
Купил электронную книгу в компьюмаркете НИКС, она через 2 дня перестала работать. Купил электронную книгу в компьюмаркете НИКС, она через 2 дня перестала работать. Отдал ее обратно с просьбой вернуть деньги. Там сказали что отправят на э...
Помогите пожалуйста! сегодня мною была куплена электронная книга в магазине связной, придя домой она не включалась, по сегодня мною была куплена электронная книга в магазине связной, придя домой она не включалась, показывала белый экран ...
Купил недавно электронную книгу, с товаром всё хорошо, есть чек, товар нравится, но сейчас понадобились деньги, можно ли вернуть за книгу деньги? купил меньше недели назад
В течение гарантийного срока (1 год) , электронная книга ремонтировалась 3 раза. гарантия кончается через 5 дней. имею ли я право сдать книгу в магазин пояснив, что она слишком часто в ремонте и ею пользоваться постоянно не могу? сама кн...
Купила чехол для электронной книги. оказалось, что когда книга в чехле, с одной стороны кнопки нажимаются нормально, а с другой туго. без чехла кнопки с обеих сторон нажимаются нормально. прошла неделя, чек есть.
В течение какого срока я могу вернуть электронную книгу? Выявил тех. неисправности. С момента покупки прошло 17 дней.
Несколько месяцев назад купил электронную книгу, вчера она перестала работать... здравствуйте! есть гарантия на год, и чек... что лучше сдать продавцу ремонт или действовать иным способом?
16.09.16 купил в магазине днс в г. красноярске электронную книгу "onyx boox darwin", не знаю, технически сложный это товар или нет, но у нее сенсорный экран (в перечне тех. сл. устройств что то было про оные с сенсорным экраном, потому и...