Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

У меня вопрос! я купил в магазине товар ( ssd диск на 60 gb ) за 2300 р, чек потерял.

Москва66 просмотров1 ответ

Через 3 недели он сломался и в отзывах об этом товаре и фирме (kingmax) по качеству все очень плохо! у всех такое же как и у меня, то есть месяц и ломается. как мне вернуть товар и получить мои деньги, которые заплатил за товар, так как я не хочу заниматься этими ремонтами и заменами, потому что мне не хочется иметь фирму, которая делает так сказать ерунду! что мне сказать продавцам и показать? заранее спасибо!

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Странный вопрос смотри сам отсутствие чека не означает что товар не был куплен у них. если есть свидетели то это хорошо. но пиши заявление на жесткий диск не важно какого он размера (гб или тб) есть гарантия примерно 1 год доп гарантию не считаю обычно ее не продают. и со всеми документами в магазин. заявление лучше и обязательно в 2 экземплярах и один себе и жди 10 дней решения если все так плохо то пиши уже заявление в роспотреб надзор и приложи копию твоего заявления обычно так быстрее доходит

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить