Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как вернуть некачественный товар в магазин?

Москва202 просмотров1 ответ

Как вернуть некачественный товар в магазин? планшет. на дисплее целая тонкая полоска пикселей не работает. с момента покупки прошло 6 дней. организация "связной". прошу знающих людей объяснить мне алгоритм возвращения этого некачественного товара в магазин. желательно в подробностях.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Приходишь в магазин и говоришь "прошу вернуть деньги" и предъявляешь товар, желательно с чеком. По законодательству РФ, а именно "закон о правах потребителя" ты имеешь право вернуть вещь, если ты ее не "за использовал" до дыр, даже если она тебе просто не понравилась. В течении 2х недель они вообще даже пикнуть не должны, тем более если обнаружился дефект. Если будут брыкаться (а они не будут) говоришь о законе, там по-моему во второй части это все прописано и все. Главное требуй возврата денег не соглашайся на замену. ну их.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить