Как можно вернуть вещь в магазин при потере кассового чека?

Москва22.06.2012236 просмотров1 ответ

Как можно вернуть вещь в магазин при потере кассового чека? сегодня сын купил джинсы, потом они их пятьсот раз доставали из пакета, подбирали рубашку, может быть он его выронил из пакета по дороге, факт - чека нет, но это уродство надо сдать в магазин, согласны на все, под реализацию, обменять на другие, может быть можно получить копию чека, помогите пожалуйста что-нибудь предпринять!

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

22.06.2012

Ну во-первых, сдать не выйдет (разве что по доброй воле продавца), ибо изначальное требование о возврате денег минуя требование об обмене - неправомерно. Возврат денег возможен только лишь через невозможность обмена. Во-вторых, вам необходимо искать иные доказательства факта покупки этого товара именно у этого продавца, именно в этот день и именно по этой цене. Свидетели например... В-третьих, если утерян товарный вид из-за "пятьсот раз доставали из пакета", то и обменять не получится, не говоря уже о возврате денег.