Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли я вместо обмена телефона передумав вернуть деньги?

Москва149 просмотров1 ответ

Могу ли я вместо обмена телефона передумав вернуть деньги? недавно купила телефон,при использовании обнаружилось что он с браком.отнесла его в магазин,где он покупался,там его забрали на экспертизу .в своем заявлении на проведении проверки качества,я указала требование произвести обмен.теперь я передумала что-либо в этом магазине брать.могу ли я вместо обмена телефона передумав вернуть деньги?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

А недавно это как? В принципе уже вы выдвинули своё требование. И изменить можно при его нарушении сроков. Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Вот если нарушит продавец требования эти, тогда любой каприз за деньги продавца)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить