Купила неделю назад телефон в связном, там же наклеила сразу на экран защитную плёнку(290р плёнка+200р наклеивание), но Подвела батарея в телефоне, слабая, не держит заряд, хочу поменять телефон. Скажите, могу ли я потребовать новую плён...
Что делать если после покупки плеера второй раз экран сильно глючит? Могу ли я потребовать вернуть деньги обратно?
Помогите пожалуйста! сегодня мною была куплена электронная книга в магазине связной, придя домой она не включалась, по сегодня мною была куплена электронная книга в магазине связной, придя домой она не включалась, показывала белый экран ...
Можно ли вернуть купленный планшет обратно? Купил вчера планшет, пришел домой поюзал, дергаться экран начал, сам уезжаю через 5 дней с города, как быть?как его можно сдать без ожидания сервисного центра?могу ли я завтра его принести и по...
Хочу расторгнуть договор купли-продажи телефона на гарантии составила претензию со следующим содержанием, исходя из последних изменений в постановлении 924 от 10.11.11 в соответствии со ст.18 закона рф "о защите прав потребителей" потре...
Вопрос по возврату товара. вот такая ситуация: 1 июля я купила платье, 13 июля оно у меня порвалось. чек я потеряла, но оплата была произведена с карты, имею ли я право потребовать обмены или возврата моих денег?
По закону о защите прав потребителей у телефона htc wildfire s после нахождения на морозе не включается экран. жмем кнопку питания системные кнопки подсвечиваются а сам экран черный. делали хард резет не помогло. что посоветуете? телефон...
Обмен ноутбука брал ноутбук в эльдорадо, там оформил дополнительное сервисное обслуживание на 2 года.через полтора года обратился по поводу неработающих usb портов, мне уделали, но когда я пришел забирать елки из ремонта, на экране появи...
Закончился гарантийный срок. Что делать? Чуть больше года назад был куплен телефон. Примерно через 10 месяцев у него сломался сенсорный экран. Его отремонтировали бесплатно, т. к. гарантия была 1 год с момента покупки товара. На данный м...
Как вернуть фотоаппарат назад в магазин? купил фотоаппарат nikon l120, но, как оказалось, поторопился - за эти деньги можно взять sony dsc-hx5vb, который лучше никона. под каким предлогом вернуть фотоаппарат (никон) назад в магазин. p.s....
Можно ли обменять фотоаппарат с горячими пикселями если не прошло еще 14 дней? был куплен фотоаппарат, проверить смог только через сутки. на матрице обнаружились светящиеся точки при съемке на выдержке. обратился к продавцу. сказали чт...
Могу ли я обменять телефон при плохо реагирующей кнопкой Power, в течении 14 дней со дня покупки? Телефон iPhone 4S. Временами не работает нажатие на кнопку Power (на торце телефона). Может ли это служить поводом для замены устройства, и...
Подскажите пожалуйста.вчера купила фотоаппарат nikon coolpix s3400.при первичном просмотре видела что экран в полосочку. вчера купила фотоаппарат nikon coolpix s3400.при первичном просмотре видела что экран в полосочку.продавец сказал ,ч...
Экран загорается черным и после ремонта здравствуйте, подскажите пожалуйста, я купила телефон неделю назад, у меня загорается экран черным цветом на несколько секунд, я относила его в ремонт по гарантии, сделали через 4 дня, спустя 2 дня...
Сегодня 23.05.13 купили фотоаппарат nikon d5100, оказался с дефектом. можно ли вернуть деньги, в течение какого времени?
Подскажите, пожалуйста, сколько примерно стоит независимая экспертиза фотоаппарата nikon в туле? добрый день! возможно ли применение наказания в данной ситуации? заказала платье в одной соц. сети у продавца из своего города. требования: ...
Поврежденная кнопка фотоаппарата. гарантийный случай? продавилась кнопка на фотоаппарате...она работает но уже не кликает. гарантия еще действует. является ли данная неполадка "гарантийным случаем"? в результате использования продавилась...
Подскажите люди добрые у кого был опыт - как в какой форме написать претензию в магазин на обмен фотокамеры, у меня nikon d600 появились масляные пятна, первый раз обратился - почистили поменяли затвор - но пятна появились опять - и внов...
Покупал себе для проф. съёмки фотоаппарат около 2 лет назад (21 февраля 2013 года), ещё 10 дней на сервисной гарантии. цена около 27 000 руб. nikon d 5200. за 2 года подвергался ремонту в сц 4 раза по одной и той же проблеме битых пиксел...
В сервисе сломали цифр.фотоаппарат и отказываются его делать,типа эт я сломал.куда обратиться и что делать?помогите. здравствуйте. у меня следующая проблема: сломался цифровой фотоаппарат самсунг (объектив вышел из своих пазов и перестал...
Ломается фотоаппарат третий раз! изначально, когда мы купили фотоаппарат, он через четыре дня отказал во вспышке, она попросту не работала, а мигала слабеньким огоньком при попытке вспыхивания. признали заводской брак, причем диагностика...
Здравствуйте! помогите пожалуйста советом. купила фотоаппарат в магазине несколько дней назад. при мне вскрыли коробку, проверила. внешне был как новый. попользовалась 2 дня после покупки, решила проверить фотографии а там вертикальные п...
Подскажите, пожалуйста, приобрела ноутбук более месяца, стали некорректно работать три кнопки ( когда-то работают, когда-то нет, но чаще состояние такое, что надо очень сильно нажать() позвонила на горячую линию поддержки клиентов там ме...
Купил навигатор с витрины, у него разбит экран. Экспертиза Причины поломки ? Купил навигатор поздно вечером с витрины, батарея разряжена, включить на кнопку не получилось, внешних дефектов не обнаружено. Дома подключил к компу, экран в ...
Не с того не с сего кнопка затупила и не реагировала на нажатие секунд так 10. могу ли я спокойно подойти в магазин покупки (связной) и попросить деньги обратно. не скажут ли мне что это технически сложный товар и не пошлют куда подальше...
Можно отдать на ремонт по гарантии если ты нанёс царапины на фотоаппарат они могут принять на ремонт царапины на экране они не глубокие но их много(
Ремонт фотоаппарата Такая история:отдала фотик в ремонт по причине -не горел экран, но фотографировал. Прошили-вернули.На следующий день опять такая же история, опять в ремонт отдали, опять прошили, но тут при проверке фотика(когда пришл...
Как быть с фотоаппаратом? Описание внутри Добрый вечер! Такая ситуация. Купили фотик. работал примерно недельки полторы две.. потом выключился и не включается не заряжается. отнесли в СЦ отправили на ремонт. выяснили контакты ...заменили...
Экран компьютера стал темным, трудно работать. отнесли в магазин, там посмотрели и предложили снести в сервисный центр для ремонта. но у нас была уже история с ремонтом телефона, после сервиса стало ещё хуже. можно ли заменить на новый ...
Полтора года назад купила fujiflim x20, недавно стали западать кнопки и перестала открываться вспышка, по истечению 45 дней (через два дня) сервисный центр сообщил что ремонт они выполнить не могут, и выдадут акт о невозможности ремонта....