Если телефон был отправлен в ремонт по гарантии, но дефект после ремонта(21день) так и не исправен,что я могу требовать?
Москва · 12.07.2012 · 108 просмотров
Если телефон был отправлен в ремонт по гарантии, но дефект после ремонта(21день) так и не исправен,что я могу требовать?
Ответы сообщества 1
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) 1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. так что требовать вы можете всё что угодно ! но толку не будет
Похожие вопросы
Телефон постоянно на ремонте!
Телефон постоянно на ремонте! Прошлым летом купила N8. Отходила лето - всё радовало, но осенью он стал жутко тормозить. Посоветовали сдать его на проверку качества, а как раз в октябре выпустили приказ о том, что сенсорные телефоны, как ...
Что делать если я купила фотоаппарат в магазине и он не исправен?
Что делать если я купила фотоаппарат в магазине и он не исправен? Купила в сентябре 2011 года фотоаппарат у меня произошел дефект не качественно снимает видео,пошла в тот магазин и меня отправили в серверный центре,что делать если мне уж...
Когда я могу пойти в отпуск?
Когда я могу пойти в отпуск? Официально устроена 17.04.12г, могу взять отпуск и сколько дней, не дожидаясь 6мес? хочу на 21день с середины августа. А еще вопрос. если оплачиваемый не могу взять, а за свой счет могу (21день)? до этого раб...
Отдал телефон в ремонт по гарантии
Отдал телефон в ремонт по гарантии Отдал телефон в ремонт по гарантии в магазин где купил с начало они не хотели отдавать в сервисный центр и тд и тп В итоге телефон якобы пришел с центра якобы поломки не обнаружено НО в гарантии ничего ...
Если я сдавал телефон в ремонт 3 раза
Если я сдавал телефон в ремонт 3 раза (по гарантии) (по одной и тоже причине), могу ли я его вернуть в магазин и забрать деньги...акт о выполненных работах за все три ремонта у меня есть, но в нем в конце написано "телефон соответствует ...
Вопрос внутри
Вопрос внутри 6 месяцев назад купил себе хороший моб. телефон, 2 недели назад он сломался. пришлось обратиться в салоне связи по месту покупки и сдать телефон на ремонт. жалобы были такие:1). не заряжается от usb, сзу. 2). не видит компь...
В случае, если товар отправлен на диагностику для подтверждения заводского брака, продавец обязан выдать подмену?
В случае, если товар отправлен на диагностику для подтверждения заводского брака, продавец обязан выдать подмену? По ЗоЗПП подмена предоставляется в случае гарантийного ремонта, а если отказаться от ремонта, утверждать что это заводской ...
Имею ли я право потребовать деньги за товар с магазина за сломанный моб. телефон, который на гарантии?
Имею ли я право потребовать деньги за товар с магазина за сломанный моб. телефон, который на гарантии? Телефон был сломан конечно не мной. Просто я слышал, что забрать деньги можно только после ремонта по гарантии, если выяснятся что те...
Могу ли я вернуть в магазин телефон при условии что он полностью исправен
Могу ли я вернуть в магазин телефон при условии что он полностью исправен Использовал более 1 месяца телефон полностью исправен Срок гарантии не истёк Причина возврата в магазин - не устраивает функции телефона (автофокуса нет) к примеру...
Что делать если я купила фотоаппарат в магазине и он не исправен гарантия год на него.
Что делать если я купила фотоаппарат в магазине и он не исправен гарантия год на него. Купила в сентябре 2011 года фотоаппарат у меня произошел дефект не качественно снимает видео,пошла в тот магазин и меня отправили в серверный центре,ч...
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта здравствуйте! такая ситуация... несколько мес назад был приобретен телефон самсунг в "связном". все было хорошо и работало исправно, но с недав...
Гарантия на батарею телефона? или как кидают на бабки сервисные.
Распространяется ли гарантия на батерею телефона!? на телефоне huawei p20 lite выгорел дисплей с лева (желтая полоска), сдал по гарантии. телефону 6-7 месяцев. позвонили из сервиса сказали у вас микро трещины на батареи. вы ее типо не пр...
Можно ли вернуть товар, по истечению 14 дней? при том, что он не исправен, и есть гарантия на 2 года
Можно ли вернуть товар, по истечению 14 дней? при том, что он не исправен, и есть гарантия на 2 года в апреле 2011 года купили приставку xbox 360 slim, через 2 месяца захотели подключить интернет, но не получилось.отдали его в мвидео там...
Можно ли сдать на гарантийный ремонт мобильный телефон
Здравствуйте. купил телефон и проходил с ним почти 3 недели. только сейчас выявил то что кнопка блокировки проседает т. е она стала почти как сенсорная. я не чувствую что нажимаю ее, а если же на нее надавить в бок то она становится на п...
Можно ли по гарантии обменять испорченный телефон?
Можно ли по гарантии обменять испорченный телефон?
Продляется ли гарантия на мобильный телефон после гарантийного ремонта?
Продляется ли гарантия на мобильный телефон после гарантийного ремонта? И на сколько?
3 месяца назад куплен телефон в евросети.гарантия еще действует.телефон периодически выключается.кнопка не работает.
3 месяца назад куплен телефон в евросети.гарантия еще действует.телефон периодически выключается.кнопка не работает. Могу ли я прийти туда, написать заявление на обмен или возврат средств чисто по закону и обязаны ли они будут принять за...
Вопрос по гарантийному ремонту сот. телефона nokia (ответьте пожалуйста)
Вопрос по гарантийному ремонту сот. телефона nokia (ответьте пожалуйста) сегодня мне вернули телефон nokia x6 после 20-дневного ремонта. неполадка аккумулятора и гнезда для зарядки. аккумулятор заменили, а гнездо для зарядки так и не сде...
Некачественный ремонт сотового телефона сервисным центром
Некачественный ремонт сотового телефона сервисным центром Здравствуйте! сдал сотовый телефон в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР в ремонт на ПЛАТНОЙ основе, мне его починили все впорядке работает, забрал я его днем а к вечеру обнаружил что не работает сен...
Пришел мне сказали без дефекта назад не берем! телефону 6 дней. сказали после обеда к админу идти с ним говорить.
Пришел мне сказали без дефекта назад не берем! телефону 6 дней. сказали после обеда к админу идти с ним говорить. в телефоне есть маленький дефект
Покупатель отправил ноутбук на гарантию: ремонту не подлежит, но возврат с гарантии задержали. кто прав?
Покупатель отправил ноутбук на гарантию: ремонту не подлежит, но возврат с гарантии задержали. кто прав? в гарантийке задержали возврат ноутбука, более 14 дней, но ноутбук не подлежал ремонту, по вине покупателя. кто прав, имеет ли потре...
Ноутбук 2 раза уже был по гарант ремонту, могу ли я вернуть деньги или обменять
Ноутбук 2 раза уже был по гарант ремонту, могу ли я вернуть деньги или обменять купили в августе 2012, первый раз чинили 40 дней, второй раз 37 дней. или надо третью поломку ждать? и в августе гарантия закончится или гарантия начинается ...
Подскажите пожалуйста!Сдал в сервис центр в платный ремонт сотовый телефон.
Подскажите пожалуйста!Сдал в сервис центр в платный ремонт сотовый телефон. У приемщика уточнил цену ремонта, которая вместе с диагностикой составила 3640 руб. Заплатил предоплатой сразу 100 %. Мне выдали чек и квитанцию, в которой напис...
Нужна помощь в моих правах о гарантии,ремонте, можно ли вернуть деньги?
Нужна помощь в моих правах о гарантии,ремонте, можно ли вернуть деньги? Купил ноутбук в Мвидео за 29тысяч и вот прошло 15дней начали выскакивать синие экраны, постоянно при включении, при работе во всем. Пришлось отдать на ремонт по гара...
Можно ли отказаться от ремонта телефона и вернуть деньги за ремонт, если телефон уже готов, но заменённую деталь мастер
Можно ли отказаться от ремонта телефона и вернуть деньги за ремонт, если телефон уже готов, но заменённую деталь мастер можно ли отказаться от ремонта телефона и вернуть деньги за ремонт, если телефон уже готов, но заменённую деталь мас...
Ремонт сотового телефона htc wildfire s
Ремонт сотового телефона htc wildfire s Здравствуйте. Подскажите ответ на такую ситуацию. Купил не так давно сотовый телефон htc wildfire s но по прошествии некоторого времени телефон сломался. гарантийный срок еще не вышел и я решил сда...
Обязаны ли продавцы выдать на время гарантийного ремонта аналогичный телефон в пользование, на время ремонта?
Обязаны ли продавцы выдать на время гарантийного ремонта аналогичный телефон в пользование, на время ремонта? дают вместо nokia 720 телефон мтс значительно ниже по функциям . обосновывают это тем что они выдают телефоны стандарта gsm и н...
Собираюсь сдать ноутбук в ремонт по гарантии... ремонт займёт до 45и дней... где-то читал,что (внутри)
Собираюсь сдать ноутбук в ремонт по гарантии... ремонт займёт до 45и дней... где-то читал,что (внутри) обязаны предоставить такой же аппарат(или не хуже) в пользование на время диагностики и ремонта... так ли это? и на что можно ссылаться?
Как правильно написать заявление на ремонт сотового телефона
Как правильно написать заявление на ремонт сотового телефона купили сотовый телефон ребёнку, гарантийный срок не закончился, думали закончилась зарядка, но нет он совсем не включается.
Гарантия. что значит гарантия на утрату телефона? связной
Гарантия. что значит гарантия на утрату телефона? связной
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос