Что делать если интернет-провайдер не отвечает тем сведениям которые он о себе опубликовал? Ну например. Провайдер А в рекламе, на сайте, по телефону техподдержки рассказал что он работает без перебоев, с дешевыми тарифами, с хорошей ско...
Имеет ли интернет-провайдер право изменить условия предоставления услуг доступа к интернету? скорость соединения с интернетом стала меньше. по телефону мне сказали, что у меня стоит ограничение до 500 мб, после чего скорость намного сниж...
Есть защита прав потребителей, есть ли подобная организация для защиты прав пациентов?
Вопрос по законности действий продавцов магазина 1. скажите пожалуйста, можно ли брать книгу жалоб несовершеннолетним лицам? если не трудно, номер статьи. 2. можно ли лицам до 14 лет брать различные брошюры "защита прав потребителей" и п...
Как называется защита прав потребителей на западе
Провайдер может выставить мне счет за превышение скорости скачивания? по договору у меня безлимитный интернет со скоростью 256 кбит/с, т.е. ~30 кб/с что-то там у них пошло не так, и скорость скачивания у меня уже который месяц стала вд...
Подключился к провайдеру дом ру по акции после окончания акции абонентская плата возросла в 2 раза законно ли это? подключился к провайдеру интернэта и кабельного телевидения дом.ру по акции после окончания акции абонентская плата возрос...
Стоит ли звонить в военную часть,если солдат срочник не выходит на связь месяц?!?
По запросу котировок после протокола теч. 7дней подписывается-это только будние или с выходными считается? Это какая статья 94-фз
Защита прав потребителей Имеет ли значение территориальная принадлежность защиты прав потребителя в пределах города? Нужно идти в район где ИП расположено, или в любой? имеет значение. нужно идти по месту регистрации магазина.
Здравствуйте! могу я вернуть usb-модем мегафон, ща купил. пришел домой скорость низкая, плохо ловит антенна, поэтому...
Как можно привлечь провайдера за не оказание услуг в полном объеме? у нас очень "хороший" провайдер,интернет поставляет прямо с луны и тарифы соответствующие! к примеру за безлимитный интернет с прогом 80gb и скоростью 2024kb/s стоит все...
Нужно написать жалобу на utel, так как качество предоставляемых ими услуг падает с каждым месяцем! есть обрывы инета! нужно написать жалобу на провайдера utel, у меня уже есть 5 случаев при которых у меня не было инета и я звонил ихним о...
Куда жаловаться на мтс за невыполнение обязательств по договору
Он в отпуске, дали номер его зама... звонил.... написал жалобу по горячей линии на сайт ..5 дней прошло тишина
Провайдер ограничил скорость приема и передачи данных по сети.есть ли у меня шанс отсудить то что мне положено по тарифу мой тариф у провайдера, ростелеком ,свободно512 умноженное на 4(2мб) но провайдер чуть больше месяца назад взял и от...
Как наказать провайдера? мой провайдер интернета не исполняет своих обязанностей. я уже замучался звонить им и говорить что у меня скорость в 3,5 раза ниже заявленной в договоре. на что они мне оформляют уже какой раз заявки, скорость ма...
Мтс безлимит-mini скорость нулевая, что делать?! жалобы в call-центр ни к чему не привели несколько месяцев назад подключила услугу "бит" на корпоративном тарифном плане от мтс. так вот, она поначалу работала как часы, а последние пару м...
Провайдер не обеспечивает оплаченную скорость интернета.что делать?
Подавать ли в ФАС на интернет провайдера или попробовать пригрозить? Вот ситуация: Город на Юге Подмосковья Серпухов. Около 5 провайдеров интернета, 4 из них ведут себя более менее прилично и цены почти на ровне и скорость,видимо конкур...
Я считаю провайдер необоснованно меняет тарифы, тем самым повышая цены.
была одна скорость, он её убрал, выставил другие скорости и при этом поднял цену. мне выше скорость не надо. то есть то что было раньше он в прейскуранте не оставляе...
Adsl провайдер вчера заплатил им за ноябрь за скорость 10 мегабит, а сейчас смотрю скорость очень слабая, захожу в личный кабинет на сайте, там написано что у меня скорость 3 мегабита, а я платил за 10, и то и то без лимит, чё делать? за...
Здравствуйте!Как бороться с произволом провайдера? Здравствуйте!Как бороться с произволом провайдера.?История такая. У нас в городе появился провайдер - монополист.У этого провайдера расценки на тарифы превышают расценки других провайдер...
Как написать жалобу? медленный интернет! во дворе 21 век как ни как! в интернете никаких образцов.
Скорость интернета! Подскажи такой вопрос, если провайдер периодически выдает скорость в 10 раз ниже заявленной, или отключает инет на несколько часов в день - имею ли я право предъявить ему материальные претензии на перерасчет - с форму...
В общем дом мой подключен, в квартире есть необходимая аппаратура и провода, я зашел на сайт этого провайдера и смотрю написано: тариф 450 руб\мес скорость 30 мбит, выбрать и специалист свяжется для подключения. связался, он приехал. туп...
Как поставить на место провайдета , который урезает скорость и врет про чс и профилактику (постоянно)?
Все началось еще месяц назад, я оплатил интернет сижу лазию по просторам интернета и тут у меня начало все лагать, захожу на сайт для проверки скорости интернета, у меня показывает от 8 до 10 мб, а хотя я оплачиваю за 200мб, я написал в ...
Пользуюсь интернетом ростелеком (знаю, провайдер отвратительный. был бы выбор, сменил бы уже давно). недавно начала сильно падать скорость. она и так была ни ахти (что бы скачать, допустим, файл, весом 4 гб, требовалось часов 6), а тепер...
К кому обращаться если провайдер нарушает свои условия по тарифу? уже больше месяца у провайдера к которому я подключена ведутся какие то технические работы, интернет работает супер медленно, я оплачиваю услуги интернета по тарифу, что м...
