Дайте дельный совет. Защита прав потребителя. Неустойка. Приобретала дубленку, через 10 дней носки на ней облез 1 из 8 пластов кожи на спине. Написала претензию о том что товар некачественный и требую обратно деньги. Отнесла дубленку и п...
Потребителю из-за отказа оплатить целлофановый пакет было предложено продавцом забрать дубленку неупакованной. Прав ли продавец? а) да, так как пакеты большого размера предоставляются за дополнительную плату; б) нет, так как предоставлен...
Про неустойку. Защита прав потребителей. Подскажите как грамотно поступить? Приобретала дубленку, через 10 дней носки на ней облез 1 из 8 пластов кожи на спине. Написала претензию и отнесла продавцу. Продавец уверяла что это нормально, с...
Вернуть дубленку купили дубленку 3 недели назад. еще не носили ее, ярлык на дубленке есть. она надлежащего качества. только вчера нашли такую же дубленку на 14 тыс дешевле.вправе ли мы ее вернуть в магазин?
Возможен ли возврат диска с игрой в магазин? Куплен диск с игрой, при установке требует активации, ключа в диске нет, продавец в возврате отказал, только обмен на аналогичный товар. Но я хочу вернуть деньги, есть ли у меня такое право? К...
Испортили вещь в химчистке 2 года назад купили мужу дубленку в одном из сети донецких бутиков,стоила она 23или 25 тыс.гривен.когда покупали, нам сказали,что мы можем привозить ее они чистят,реставрируют мех и т.д. и т. п.в прошлом году с...
Купил кое-что из одежды, мне не дали чек и оказалось что она не очень ровно сделана. На вещи и пакете нет опознаватель. Знаков. Как мне вернуть деньги ? Это был небольшой "бутик" в торговом комплексе.
Вернуть платье, когда ждать возврат денег? добрый день. вчера хотела вернуть платье (после покупки прошло 2-3дня), примерила дома, не понравилось... пришла в магазин, продавец, созвонившись с хозяйкой магазина, согласились забрать обратн...
Есть вопрос. Обязан ли продавец вернуть деньги за бракованную покупку, или возможен только обмен? Мышь компьютерная
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился? Сегодня приобрела наушники, при покупке продавец не разрешила распаковать товар, т.к. коробочка запаяна. Внешне они мне понравились, при...
У меня телефон на гарантии и у него полетела прошивка,могу ли я предъявить обменять телефон или забрать деньги?
Могу ли я расторгнуть договор купли- продажи если двл плейнер на гарантийном ремонте. Продавец предлагает забрать товар
Добрый день, купила сумку, со дня покупки прошло 2 недели, носила ее 3 раза и она порвалась, чек есть. могу ли я пойти в магазин и обменять ее или забрать деньги?
Купил тел через неделю полетел микрофон смогу ли я обменять тел или забрать деньги? спс
Я купила телефон 4 месяца назад. он сломался, отдали в магазин на ремонт по гарантии, телефон не дождались, теперь говорят, что по вашему запросу утвердили обмен товара, а не возврат. могу ли я забрать деньги, а не другой товар?
Я купила в магазине диск с игрой, пришла домой, вечером открыла, а он поцарапан. когда покупала продавщица не дала мне чек. возможно ли забрать деньги или обменять диск на другой? диск состоит из 2(дисков, в одной упаковке) частей, 1 час...
В феврале 2014г. приобрели бензиновый триммер, в мае при работе около 30мин. обнаружился посторонний шум. в магазине взяли на ремонт, в 45 дней находился на ремонте при были всякие отговорки, описание работы: 1. диагностика; 2. замена ...
Как быстро забрать деньги за плохой товар я преобрел тлефон в магазине все устроило но прийдя домой полазил в нем связь не очень и прошивка не "полная" приехал на работу он на моем рабочем месте не ловит в общем я на следующий день после...
Сломался телефон. не по моей вине точно. вернут ли деньги? или дадут в замену такую же модель? Телефон на гарантии. но если честно мне бы хотелось забрать деньги. возможно ли это? телефон хороший,дорогой. но я считаю что если он сломался...
Обмен товара в течении 14 дней....Не хотят обменять! Всем доброго дня,дорогие Юристы!суть такова: девушка купила фотоаппарат и эпилятор, когда пришла домой, испробовав эпилятор была в шоке с какой болью он вырывает волосы на ноге(хотя эп...
Обмен товара надлежащего качества Купили 5 ДНЕЙ назад МП-3 плеер (950 руб), в магазине, при проверке, толком не разобрались, плохие наушники и было очень шумно. Придя домой и подключив качественные наушники - не устроил звук (мало низов)...
Можно ли вернуть мазь от комаров обратно в аптеку или обменять? я хотела купить мазь после комаров, попросив продавца, она мне подсунула маз до комаров, я не заметила и купила!
Подскажите пож-та является ли насос малыш сложной бытовой техникой и поэтому не подлежит обмену в 14 дн.? подскажите пож-та является ли насос малыш сложной бытовой техникой и поэтому не подлежит обмену в 14 дн.?т.к. вчера купили ,а он не...
Добрый день, 2 дня назад купила игровую консоль, при первом включении обнаружила что одна кнопка джойстика самопроизвольно срабатывает, что не дает нормально пользоваться приставкой. сегодня хочу нести на обмен, подскажите, как грамотно ...
Купила телефон в связном, в подарок наушники беспроводные, через два месяца наушник перестал работать, сдала в сервисное обслуживание, пришёл ответ что гарантийный дефект подтвердился, пришла в магазин, сказали что ремонту они не подлежа...
Могу ли я забрать ipad с гарантийного ремонта? добрый день! отдавал ipad по гарантийному ремонту, убрать какое-то инородное тело из под стекла. хотя дятлов там на 10 минут, с ремонтом тянут уже 3 недели. не хочется ждать еще 3,5 недели (...
В товарный чек поставили дату 21.06.2018, а идти 22. меня надули? деньги не вернут походу... и платье забрали..
Купил книгу в магазине пришел домой но она оказалось бракованной пошел в магазин за возвратом (не обменом) продавец
сказал что по правилам магазина что данный товар возврату и обмену не подлежит. правда ли он и какой нормативный акт долж...
В магазине мебели приобрёл компьютерный стол со шкафом. в наличии был только вариант с установкой шкафа слева от стола (шкаф соединяется со столом и с надстройкой) и, соответственно, двери шкафа открываются справа налево. мне нужен был в...
Купил морозилку, в магазине проверили, дома тоже работала, но через 2 дня сломалась. в магазине сказали что обменять могут только после экспертизы которая будет длится 35 дней, а как же первые 14 дней с даты покупки? можно ли обменять ср...