Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Что делать если утерян гарантийный талон, товар на гарантии, но не работает? евросеть не принимает на диагностику

Москва60 просмотров1 ответ

Телефон на гарантии! 5 раз относила в ремонт по одному и тому же дефекту! потом написала претензию, евросеть ответила, что примет телефон на диагностику и если брак то заменят либо вернут деньги, сегодня принесла, оказывается у меня нет гарантийного талона, они его не приняли, замкнутый круг?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Товар ваш примут не на диагностику
а на очередной ремонт

но это лирика . в зозпп куда вы собрались идти вам просто помогут написать претензию и не более того

её вы можете написать самостоятельно

что касаемо гарантийного талона - его наличие равно как и отсутствие никак не влияет на ваши права и обязанности продавца

в законе нет ни слова об обязанности покупателя иметь гарантийный талон

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить