Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Наушники ненадлежащего качества...защита прав потребителя

Москва · 23.09.2012 · 70 просмотров

Наушники ненадлежащего качества...защита прав потребителя Помогите пожалуйста...вчера взял себе наушники в магазине "ваш дом", буквально часа через 2 вижу что провод от правой стороны треснул, держался на одних проводах. Сегодня неся их обратно в магазин они и вовсе порвались (провода оборвались в месте где треснул)...принёс, показал...говорят мол сам порвал...обменять не могут...ну я им и втираю что товар ненадлежащего качества, что просто так их порвать нельзя, если ток приложить усилия и всё...есть-ли какие нить статейки в защите прав потребителя, которые будут за меня.

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов23.09.2012

"есть-ли какие нить статейки в защите прав потребителя, которые будут за меня." - Конечно есть. Поскольку вам уже отказали, добывайте подтверждение сего отказа, самостоятельно проводите экспертизу за свой счет, и по ее результатам предъявляйте свое требование. При отказе - в суд.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.