Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Кто прав при ремонте товара?

Москва202 просмотров1 ответ

Кто прав при ремонте товара? купил планшет (аcer) в евросети, на 3 день поломался... принес сдавать, приняли, для проверки качества, указано что не более 20 суток, прошло 22 дня, планшета и иной информации нет, девочка продавец ссылается, что наверное оставили его на ремонт, типа до 45 суток... но я то сдавал, только для проверки качества. кто прав, и что мне делать? жаловаться или ждать 45 дней?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Возврат денег БЫЛ возможен - при условии что вы потребовали этого ПИСЬМЕННО ! с вручением этого требования продавцу под роспись если нет - значит продавец отремонтирует товар ( как раз по закону в течении 45 суток ) и вернёт его вам уже как товар надлежащего качества ! и всё - других требований вы предъявить не сможете . Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) 1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать СОРОК пять дней.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить