Плеер не возвращают, что делать?
Москва · 01.11.2012 · 43 просмотров
Плеер не возвращают, что делать? плеер сломался не прошло и двух недель со дня покупки, принесли обратно и его отправили на проверку, чтобы выяснить какова причина поломки. в соответствии со статьей 21 закона "о защите прав потребителя" проверять должны не менее 20 дней, а они уже больше месяца тянут! что делать? имею ли я право в таком случае потребовать назад деньги?
Ответы сообщества 1
ГК
Замены или возврата денег письменно требовали? Нет? Ну так вы тогда по-умолчанию в РЕМОНТ сдали на 45 дней. Вот на 46-ой день, если не отремонтируют, будете иметь право изменить требование на иное. ПС И ст.21 ЗоЗПП напрасно упоминаете, она имеет отношение только лишь к требованию о ЗАМЕНЕ, как и все напсианное в ней. Если вы именно замену письменно требовали, вот тогда другое дело, эта статья к вашей ситуации имеет прямое отношение.
Похожие вопросы
Купил в эльдорадо плеер , и в общем , он мне не понравился решил вернуть его обратно, пришёл вернуть а они не возвращают
Купил в эльдорадо плеер , и в общем , он мне не понравился решил вернуть его обратно, пришёл вернуть а они не возвращают Говорят что если бы явернулся в тот же день покупки вернули бы, а на следующий день возврату неподлежит спасибо
Замена товара ненадлежащего качества
Замена товара ненадлежащего качества В начале года купил в крупном магазине телефон. Там же взял кредит от банка хоум кредит на покупку. Кредит уже полностью выплачен. 13.08 отдал телефон на диагностику, обратно в магазин, с заявкой по ...
Здравствуйте я сдал плеер на проверку качества завтра наступает 21 день могу ли я требовать деньги?
Здравствуйте я сдал плеер на проверку качества завтра наступает 21 день могу ли я требовать деньги?
Здравствуйте!нужен совет!
Здравствуйте!нужен совет! купила цифровой плеер,прошла неделя обнаружились неполадки в воспроизведении композиций,вообще он не подходит по функциям,при покупке мне не сказали этого.принесла его в магазин,а там мне сказали едьте в тех.цен...
Вопрос защита прав потребителя
Вопрос защита прав потребителя вопрос вот в чем: в законе есть такой пункт, о том что товар должен пробыть на ремонте не более 45 дней или заменен так вот 45 дней это всего. за время гарантийного обслуживания или каждого из ремонтов? с...
Украли плеер
Украли плеер Украли MP-4 очень жалко что мне делать проясняю ситуацию (если не в этот раздел простите)-Мы гуляли у ветерана около сапожника сидели на диване с мальчиком я решила пойти в магазин я подруге оставила мп4 она играла в телефон...
По поводу сдачи товара по гарантии
По поводу сдачи товара по гарантии Купил плеер в магазине, через 20 дней он сломался, менять на такой же плеер не хочу, а хочу получить обратно деньги, т.к. этот плеер подешевел... вопрос: как мне это все реализовать? т.е. можно даже не ...
Сломался плеер.отнесла в ремонт
Сломался плеер.отнесла в ремонт У меня сломался плеер,он был на гарантии до 4 июля,я отдала его в ремонт 1 июня, какой срок имеют право держать плеер в ремонте?сколько им дается времени на проверку?и сколько мне дается на проверку?я имею...
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон?
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон? Здравствуйте,такой вопрос.У меня сломался телефон ровно через месяц после покупки(магазин Связной) ,его отправили на ремонт,в договоре было у...
Пол года назад купил плеер и, он недавно сломался. пришел в тот магазин чтобы (обменять,отремонтировать, вернуть деньги)
Пол года назад купил плеер и, он недавно сломался. пришел в тот магазин чтобы (обменять,отремонтировать, вернуть деньги) пол года назад купил плеер и, он недавно сломался. пришел в тот магазин чтобы (обменять,отремонтировать, вернуть ден...
Пол года назад купил плеер и он недавно сломался. пришел в тот магазин чтобы (обменять,отремонтировать, вернуть деньги)
Пол года назад купил плеер и он недавно сломался. пришел в тот магазин чтобы (обменять,отремонтировать, вернуть деньги) пол года назад купил плеер и он недавно сломался. пришел в тот магазин чтобы (обменять,отремонтировать, вернуть деньг...
Сдал в ремонт плеер, починили одно и сломали другое что делать?
Отдал плеер в ремонт со сломанной кнопкой блокировки после починки перестали работать кнопки регулировки звука, отдал снова в ремонт что делать если снова выкатят счет?
Поломка стиральной машины
Поломка стиральной машины сломалась стиральная машина на дополнительной платной гарантии. в нашем городе её не чинят, в сервисе сказали, что мы сами должны звонить в липецк ( где делают эти машины) и договариваться о ремонте, чтобы оттуд...
Купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обрати
Купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обрати купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обра...
Сломался плеер купленый в М-видео, куда нести по гарантии? через магазин, его продавший, можно сдать?
Сломался плеер купленый в М-видео, куда нести по гарантии? через магазин, его продавший, можно сдать? Купил проигрыватель в м-видео. Он сломался, но еще на гарантии! В м-видео отказались его принять ссылаясь на то что ои не обслуживают т...
Сдала телефон по гарантии, отдали с той же поломкой, написала заявление на возврат денег, не хотят
- приобрела fly iq 441, по сдачи телефона в ремонт по гарантии на замену дали, как они выразились "ретровский", старенький, почти отживший свое самсунг. хотя должны были дать телефон с близко похожими функциями и приложениями. - мало ...
Мр3плеер. сломался уже второй раз.
Мр3плеер. сломался уже второй раз. купили мр3 плеер за 900 рублей. месяц проработал и сломался. принесли в магазин, про обмен и возврат денег в магазине и слышать не хотели, отвезли на экспертизу, отремонтировали и вернули. прошло месяца...
Сломался холодильник на гарантии. Как быть?
Сломался холодильник на гарантии. Как быть? В октябре 2011 года мы купили холодильник, отработав 5 месяцев морозильная камера перестала морозить, характер неисправности похож на улетучивание фреона. Экспертизы не было, осматривал сам, ни...
В магазине техники отказываются забрать холодильник (хотя не прошло 14 дней с момента покупки), он сломался.
В магазине техники отказываются забрать холодильник (хотя не прошло 14 дней с момента покупки), он сломался. говорят мол не имеют права принимать обратно бракованный холодильник, потому что он перестал работать не в первый день а только ...
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать?
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать? Добрый день! Купил в конце декабря 2009 года телефон Nokia 6700,уже два раза отдавал в ремонт,на данный момент он сломался 3-й раз,могу ли я потребовать возврат денег у продавца...
Могу ли я получить обратно деньги за плохо работающий mp3 плеер на гарантии.
Могу ли я получить обратно деньги за плохо работающий mp3 плеер на гарантии. у меня mp3 плеер explay m8 в список сложно технических товаров он не входит могу ли я вернуть деньги назад. 2 месяца назад сломалось гнездо 45 дней чинили по га...
Помогите вернуть деньги за испорченный плеер
Помогите вернуть деньги за испорченный плеер сломался плеер, понес в гарантийный ремонт. неисправности были такими: пропускал песни, включался только с нажатия кнопки "reset". привезли мне товар, даже в срок, забрав, ночью он начал показ...
Mp-3 плеер еще на гарантии, сегодня при прослушивании аудио, звук резко поменялся на такой как будто стены сверлят)
Mp-3 плеер еще на гарантии, сегодня при прослушивании аудио, звук резко поменялся на такой как будто стены сверлят) И теперь на дисплее светится только одна надпись, ни одна кнопка не работает, USB тоже не работает... соответственно я ег...
Сломался мобильный телефон
Сломался мобильный телефон купила мобильный телефон 4 месяца назад, за это время он отключался без причины несколько раз, в салоне говорят, что пока будет проверка телефона мне предоставят б/у законно ли это?за это время сломалась гарнит...
Продавец не принимает плеер назад (14 дней не прошло), что делать?
Продавец не принимает плеер назад (14 дней не прошло), что делать? Дорогие друзья, подскажите пожалуйста. Я приобрел плеер Cowon J3 в одном интернет-магазине (Москва). В этот же день плеер дал сбой (не стал загружаться ни сам, ни при по...
Подскажите! Сломался плеер в гарантийный срок, имеют ли право заменить его на такой же, но подержанный?
Подскажите! Сломался плеер в гарантийный срок, имеют ли право заменить его на такой же, но подержанный?
Развод в автосервисе.Можно ли вернуть деньги за запчасти, если в сервисе определили неправильную причину поломки?
Развод в автосервисе.Можно ли вернуть деньги за запчасти, если в сервисе определили неправильную причину поломки? Ситуация такая: у мужа в машине сломался кондиционер. Он обратился в достаточно приличный автосервис. Там провели дорогосто...
Вопрос такой: купила погружной блендер марки тефаль.через 19 дней он сломался,когда перемалывала рыбу.теперь вообще не в
Вопрос такой: купила погружной блендер марки тефаль.через 19 дней он сломался,когда перемалывала рыбу.теперь вообще не в Не включается.что делать в этом случае?конечно,понимаю,что нужно ехать в магазин,но что делать дальше писать ли прет...
Нужна юридическая консультация по защите прав потребителя «смотри внутри»
Нужна юридическая консультация по защите прав потребителя «смотри внутри» приобрёл мп3 плеер, на следующий день обнаружил в нём дефект. отнес в сервисный центр, там его забрали, и сказали, что на время гарантийного ремонта выдают только ...
Вернули ноутбук с ремонта и выявилась новая поломка.
Доброго времени суток. такая проблема, я купила ноутбук и спустя пол года он сломался, отдала по гарантии, мне его вернули спустя 47 дней 25.12.2013, то есть сегодня, не прошло и пол дня как он начал сам выключаться и не включаться пока...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.