Развод в автосервисе.Можно ли вернуть деньги за запчасти, если в сервисе определили неправильную причину поломки?

Вам может помочь, например, адвокат, юрист, суд, прокуратура... если контора приличная, то документы должны быть, а это уже хорошо. В первую очередь Вам необходимо написать претензию, в которой изложить последовательно причину обращения в первый раз, напомнить о том, что они сделали (приложить документы) и причину обращения во второй раз. согласно закону о защите прав потребителей вам оказали некачественную услугу. Вы можете требовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Дополнительно - Моральный вред + неустойка за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги) + расходы на юридическую помощь.