Эксперт подтвердил заводскую неисправность телевизора, но есть царапина на экране, примут ли его обратно в магазин?
Москва · 04.11.2019 · 22 просмотров
При проверке качества товара эксперт установил, что имеется заводская неисправность товара, выдал акт на возврат ден. средств, но на экране имеется царапина, могут ли не принять телевизор в магазине?
Ответы сообщества 1
ГК
"выдал акт на возврат ден. средств" эксперт выдал? ничего себе, это что то новое.
царапины не могут являться основанием для отказа в требованиях в отношении производственного брака. но как так эксперт выдал акт на возврат, это интересно.
Похожие вопросы
Возможно ли оспорить исправность товара признанную при проверке качества
Мною был приобретён планшетный пк через интернет-магазин,при первичной проверке товара в центре выдачи дефектов обнаружено не было.приехав домой и сняв защитную плёнку были обнаружены 3 битых пикселя,приехав в магазин я потребовал возвра...
Магазин отказывается принимать телевизор
В июле 2013г был куплен дорогой смарт телевизор lg, стоимостью 75000 в магазине *радиан-центр*.в апреле 2014 обнаружился недостаток -ухудшилось качество изображение, пропала (частично) цветность (белого) . продавец подтвердил устно этот...
Можно ли вернуть телевизор в течении 14 дней?
Можно ли вернуть телевизор в течении 14 дней? как лучше объяснить в магазине? 1- товар надлежащего качества, не подошел по цвету, размерам и т. д 2- товар имеет неисправность (издает постоянный пищащий звук при отключении звука телевизора)
Возврат товара
Возврат товара Я купил веб-камеру Genius iSlim 321R в магазине "эксперт". приехал домой, подключил, и обнаружил что вебка не правильно отображает цвета (черный превращает в розовый, зелёный в фиолетовый и т.д.). поискал отзывы в интернет...
Возврат не ношенного товара надлежащего качества в магазин при снятой бирке магазина
Купили в одном известном магазине кожаные перчатки. перчатки имеют заводскую бирку производителя. так же на них с помощью нитки с пломбой магазина висела бирка магазина с ценником. нитку разрезали тем самым отделили бирку магазина. перем...
Могу ли я потребовать платшет в пользование пока мой на экспертизе?
Сдал планшет в ремонт по гарантии, получил отказ с формулировкой нарушение условий гарантии - механическое повреждение сенсора, (объяснять какой пункт условий нарушил отказались сославшись на акт асц, копию на руки получил. там та же фор...
Что делать, когда сотрудники магазина отказываются проверить возвращенный с экспертизы телевизор на настройку каналов?
Здравствуйте! при покупке телевизора магазин отказал нам в проверке качества изображения, настройке каналов, мотивируя тем что у них нет антенны и они находятся в подвальном помещении. на 7-й день телевизор отказал, не настраивались кана...
По вопросу возврата товара...
По вопросу возврата товара... Вот тут много(в том числе и я) рассуждали по поводу возврата сложных устройств надлежащего качества. Но вот сегодня со МНОЙ произошел такой случай: Я покупал в "Эльдорадо" телевизор на кухню, через их интерн...
Возврат товара надлежащего качества бывшего в употреблении
Возврат товара надлежащего качества бывшего в употреблении Хотим вернуть товар (генератор на автомобиль), который был установлен на а/м, затем был обнаружена неисправность а/м (неисправность была не в генераторе), далее за ненадобностью ...
Как вернуть деньги за пылесос?
Как вернуть деньги за пылесос? купили пылесос, проверили норм в магазине, принесли домой плохо всасывает, поехали обратно продавец отказался менять т.к. не обнаружил неисправность, но забрали на диагностику.. куплен 12.11.11 забрали 14....
Возврат технически сложного товара.
Возврат технически сложного товара. вчера купила электронную книгу, при тестировании в магазине пользовалась стилусом и не заметила неисправность джойстика (не срабатывает вверх). могут ли мне отказать в обмене или возврате средств, обви...
Заказали 2 товара в магазине, привезли 1, на что сослаться при предъявлении претензий
Заказали 2 товара в магазине, привезли 1, на что сослаться при предъявлении претензий В магазине Эльдорадо мы заказали 2 товара: Телевизор и спутниковую антенну. Телевизор не доставили из-за того, что вчера оставался только на витрине и ...
Возврат товара ненадлежащего качества
Купил вчера ноутбук магазине пришел домой открыл поставил зарядку и тут смотрю заде ноутбука шурупы аккуратно крученный явно заметно у шурупов темная краска стерта царапина сегодня отвез магазин показал про крученный шурупы сдал обратно ...
Возврат товара
Возврат товара купил сегодня музыкальный центр samsung mx-e630 в корпорации центр, продавец сказал что в данной модели есть караоке а на деле его не было, и еще сверху присутствует царапина! как вы думаете могу ли я вернуть товар обратно...
Имеют ли право не вернуть деньги в течение двух недель за телевизор в медиа маркте?
Добрый день. купила 3 ноября 2014 года телевизор самсунг в магазине медиа маркт, покупался в подарок для родителей, но им он оказался непонятным в обращении. приехали сегодня, 7 ноября сдавать телевизор, в полной комплектации, упаковке, ...
Закон о защите прав потребителей, помогите кто силен !
Закон о защите прав потребителей, помогите кто силен ! купил автомобильный навигатор, мне сказали, что если не понравиться могу вернуть в течении 5 дней. на 4 день я его принес обратно т.к меня он не устраивал (зависал, заводил не туда.....
Можно ли вернуть телевизор в магазин?
Плохая яркость телевизора засветы на экране
Возврат ненадлежащего качества
Возврат ненадлежащего качества добрый день! вчера купила мфу в интернет-магазине, вчера же и обнаружила невозможность печати и сканирования, устройство указывает ошибку. позвонила в тех поддержку canon, сказали, что это мех.ошибка устр-в...
Помогите советом возвратить деньги за некачественный товар пенсионерке.
Помогите советом возвратить деньги за некачественный товар пенсионерке. 15 мая 2011 года, я приобрела в магазине аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой master gas comfort 12 стоимостью 5468 рублей, заводской номер 011036,чт...
Сколько дней должна проводиться проверка качества телефона? по истечению срока какие мои права?
Купила смартфон, на второй день появилась полоса на экране. вечером отправилась в магазин. в итоге, отправили телефон на проверку качества. продавцы сообщили, что она составляет 21 день. откуда вообще эта цифра взялась? сегодня 20ый день...
Купили планшет, пользовались месяц, в самом начале стало понемногу отказывать гнездо зарядки, не обращали внимания, н
Купили планшет, пользовались месяц, в самом начале стало понемногу отказывать гнездо зарядки, не обращали внимания, н потом оно еще сильнее стало отказывать, и , в итоге, сломалось. гнездо уже расшатано. сходили в магазин, нам сказали " ...
Гарантийный ремонт техники
Сломалась эл. книга. не включалась. 5 мая сдали в магазин на гарантийный ремонт, книга была в идеальном состоянии, ни потертостей, ни царапин, ничего не было. как и положено выдали их стандартную заявку на ремонт. 6 июня оповестили об от...
Имеют ли право не принять наушники из-за маленькой царапины?
Здравствуйте, купил в субботу наушники в магазине технопоинт, дома надел и очень сильно жмут на висковую кость, сегодня пришёл в магазин обменять на другие, мне сказали что не обменяют так как есть маленькая царапина, имеют ли право они ...
Могу ли я вернуть телевизор или только ремонт?
Здравствуйте. мы купили в магазине м-видио телевизор.гарантия заканчивается через 2 месяца.месяц назад на экране появилась полоса,мастер установил явный дефект. сказал,что необходимо менять матрицу. могу ли я обратиться ,имея акт о неи...
Уважаемые ЮРИСТЫ НУЖНА ваша СРОЧНАЯ ПОМОЩЬ!
Уважаемые ЮРИСТЫ НУЖНА ваша СРОЧНАЯ ПОМОЩЬ! Очень нужна помощь юриста ! Здравствуйте помогите пожалуйста мне с моей проблемой и как мне лучше поступись в таком случае? 12.12.2012 в ТЦ” Корпорация ЦЕНТР “ мной был куплен в рассрочку сотов...
Можно ли вернуть телевизор в течение 14 дней?
Помогите кто возращал технику или телевизор. засветы на экране телевизора и низкая яркость изображения при просмотре тв через антенну или через интернет
Возврат товара, обслуживание в СЦ
Возврат товара, обслуживание в СЦ Купил материнскую плату, она с самого начала была неисправна, шаманил весь день с ней. После пошел в СЦ, там мне указали на гнутость одной из ножек, и правда, одна из ножек немного погнулась и они не мог...
Бракованный смартфон, хочу вернуть, но
Купил смартфон, оказался брак, не ловит сеть. хочу сдать, но на задней крышке есть не сильная царапина и на экране (смартф лежал в кармане с ключами, забыл вытащить). теперь не возьмут в ремонт, потому-что подумают упал?
Можно ли требовать деньги от магазина из-за просроченной проверки качества
Здравствуйте. купила телефон. через 11 мес сдала по гарантии, т. к. были дефекты (желтые пятна на экране, залипал, грелся). в претензии написала что выявила недостатки кот являются существенными и прошу заменить в течении 7 дней на новый...
Как вернуть деньги за бракованный телевизор?
Народ, помогите, пожалуйста, советом! купил пол года назад телевизор самсунг за 25 тысяч, месяц назад на экране появилась тёмная полоса, вызвал ремонтника он поменял весь кинескоп. спустя неделю на экране появились белые круги ( вызвал е...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.