На рынке приобрели (на заказ) некачественную мебель.как быть?!
Москва · 20.09.2012 · 152 просмотров
На рынке приобрели (на заказ) некачественную мебель.как быть?! Мебель привезли в "заводских" коробках.деньги сразу взяли ,на момент доставки.сказали,если проблемы-обратитесь к продавцу.по факту-вся кромка битая,ручки не те,дырки под полки пропилены на разном уровне.продавец по телефону наорала,сказала,что у них НИКОГДА проблем не было,и она в своих кухнях на 100% уверена,а мебель мне испортил сборщик.я в принципе не против кухни,но в данном случае речь пусть идёт о каком то снижении стоимости..?!куда обратиться,как действовать? пожалуйста,помогите.не хочется на тормозах спускать им наглое поведение и брак.
Ответы сообщества 1
ДП
Письменная претензия продавцу (заказное письмо), с перечислением недостатков и конкретным требованием: расторгнуть договор и вернуть деньги, вариант: бесплатно устранить недостатки в разумный срок
Похожие вопросы
Заказал мебель.Как аннулировать заказ?
Заказал мебель.Как аннулировать заказ? Заказал на мебельной фабрике кухонный гарнитур. И уже при оплате меня огорошили что изготовление 3 недели.! Ну не знал я что такие сроки считаются нормой! Все таки я почему то согласился, но приехав...
Можно ли вернуть обратно кухонный гарнитур сделанный на заказ на рынке?
Можно ли вернуть обратно кухонный гарнитур сделанный на заказ на рынке?
Привезли мебель, изготовленную под заказ, но не той цветовой гаммы как оговаривалось. Что делать, мебель не приняла.
Привезли мебель, изготовленную под заказ, но не той цветовой гаммы как оговаривалось. Что делать, мебель не приняла.
Как наказать предпринимателя
Здравствуйте, помогите пожалуйста. я заказал мебель на заказ у предпринимателя торгующим на рынке , а в итоге мебель неудокомплектована и не соответствует заказу, предприниматель зарегистрирован в пензе а я нахожусь в белгороде, на все п...
Как наказать предпринимателя
Здравствуйте, помогите пожалуйста. я заказал мебель на заказ у предпринимателя торгующим на рынке , а в итоге мебель неудокомплектована и не соответствует заказу, предприниматель зарегистрирован в пензе а я нахожусь в белгороде, на все п...
Как написать жалобу на некачественную установку окон
Как написать жалобу на некачественную установку окон
Мебель по индивидуальным заказам-некачественная-можно вернуть?
Мебель по индивидуальным заказам-некачественная-можно вернуть? на рынке приобретена некачественная мебель(битые фасады,кривые распилы,ручки не те что заказали) по инд размерам. возможно ли расторгнуть договор купле-продажи и вернуть день...
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста недорогую независимую экспертизу.Купила некачественную кожаную сумку.
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста недорогую независимую экспертизу.Купила некачественную кожаную сумку.
Как отказать покупателю в покупке?
Как отказать покупателю в покупке? В нашей компании есть клиент, который купил мебель, ему её установили, но он настойчиво искал изъяны и нашел способ и причины, чтобы отказаться от нее. Мебель у него забрали, вернули 100% оплату за зака...
Раздел имущества в гражданском браке
Раздел имущества в гражданском браке живя гражданским браком муж взял ссуду на неотложные нужды, мы приобрели мебель. все чеки и договора на поставку оформлены на меня, срок ссуды незакончен, конечно я помогала в выплатах, но в меньшей с...
Купил ноутбук,в магазин по быстрому проверил заводских дефектов не нашел,в течении на 5-й день увидел что на экране март
Купил ноутбук,в магазин по быстрому проверил заводских дефектов не нашел,в течении на 5-й день увидел что на экране март купил ноутбук,в магазин по быстрому проверил заводских дефектов не нашел,в течении на 5-й день увидел что на экране ...
Подскажите как быть? заказал мебель. нет ни чека ни договора, как отказаться и вернуть аванс(мебель по моему эскизу)
Подскажите как быть? заказал мебель. нет ни чека ни договора, как отказаться и вернуть аванс(мебель по моему эскизу) заказала стенку по своему эскизу на рынке внесла предоплату небольшую. мне не дали ни чека ни договора мы не заключили. ...
Можно ли вернуть мебель в магазин (ситуация в н.)
Можно ли вернуть мебель в магазин (ситуация в н.) Ситуация такова: в феврале я заказала в магазине (частном) комод, по своим размерам с нижней глубокой шуфлядой (в магазине пояснила, что она для хранения детских игрушек). Мне его постави...
Как обменять или вернуть деньги за некачественный товар
Как обменять или вернуть деньги за некачественный товар Купила швейную машинку в интернет магазине. При получении товара в магазине мне сказали, что в течении двух недель я могу поменять ее или забрать деньги если меня что-либо не устрои...
Нужна помощь!связано с некачественной обувью
Нужна помощь!связано с некачественной обувью здравствуйте!помогите,пожалуйста! 8 мая 2012г купила летние босоножки на высокой шпильке. каблук естественно пластмассовый!проходила в них 2 дня и фиксатор для каблука треснул. и каблук слегка...
Как вернуть мебель,если брак выявился через месяц? хочу забрать деньги.
Как вернуть мебель,если брак выявился через месяц? хочу забрать деньги. Взял стенку в кредит. привезли ее на дом в влажном состоянии, собрали , все хорошо. через месяц выдвижные шкафчики стали плохо закрываться, задевать друг друга. неко...
Купили в магазине технику, а в коробку положили бу. как грамотно сделать возврат?
Купили в магазине технику, а в коробку положили бу. как грамотно сделать возврат? всем привет. у меня друг купил в эльдорадо игровую приставку сони плейстейшн за 17000 руб. вроде бы смотрели что новая , но не проверяли. пока кредит оформ...
Нам привезли не ту душевую кабину. но коробки я уже выкинула. какие проблемы могут возникнуть при возврате?
Нам привезли не ту душевую кабину. но коробки я уже выкинула. какие проблемы могут возникнуть при возврате? но коробки я уже выкинула. какие проблемы могут возникнуть при возврате чем мне руководствоваться? какие статьи тут применять? об...
Имею ли я право обменять купленную мебель, если она не сооветствует моему заказу?
Имею ли я право обменять купленную мебель, если она не сооветствует моему заказу? Купили мебель через интернет-магазин. Когда стали собирать, обнаружили, что привезли не те шкафы. Позвонили, сообщили, попросили прислать наш заказ. На что...
Сломался телефон на гарантии. хочу вернуть деньги. смогу ли я вернуть деньги за телефон без коробки?
Здравствуйте, сломался телефон zte blade a510 на гарантии. хочу вернуть деньги. покупал в мегафон. но есть проблема. потерял коробку от смартфона, чеки, гарантия и всё что было в коробке осталось. но коробки ни где нет. смогу ли я вернут...
Купил в магазине мягкую мебель и привезли мне мебель совсем плохого качества(самопал) не того какое было на витрине
Купил в магазине мягкую мебель и привезли мне мебель совсем плохого качества(самопал) не того какое было на витрине как мне лучше поступить? куда звонить в такой ситуации?
Купили двери а коробки к ним до сих пор везут
Купили двери а коробки к ним до сих пор везут В начале сентября купили (оплатили ) двери, недели через две их привезли, а коробки нет. и до сих пор их не привезли. посоветуйте как поступить с продавцом если нас уже месяц кормят завтраками.
Как вернуть некачественную обувь, купленную на рынке?
Как вернуть некачественную обувь, купленную на рынке? продавец клялся в качестве, кожи и натуральном мехе. после приезда домой оказалось, что мех - подделка, и вовсе не кожа, а кожзам. цену заплатила как за нормальную качественную обувь....
За бесплатную доставку мебели до подъезда требуют деньги...
За бесплатную доставку мебели до подъезда требуют деньги... продавец устно сказала,что доставка по городу бесплатная,в договоре этот пункт не прописан.что в этом случае делать?
! Телефон 4 битых пикселя Гарантия?
! Телефон 4 битых пикселя Гарантия? Обнаружил на дисплее четыре битых пикселя: три ярких точки и одна тусклая. Телефон купил 10 дней назад. Куплен в Тюмени Терминал7. Вся комплектация на месте. Заводская пленка на месте только без надпи...
Возможно ли обменять товар с механическими повреждениями в заводской упаковке на новый?
Возможно ли обменять товар с механическими повреждениями в заводской упаковке на новый? 13.06.2011 г. был приобретен радиатор (батарея), привезен домой собственными силами, все делал сам аккуратно, 100% ничего не задевал, не ронял и не у...
Продали некачественную обувь. Чек не выдали, есть только коробка.
Продали некачественную обувь. Чек не выдали, есть только коробка. Купила два дня назад обувь в обувном магазинчике. Подошва почти вся стерлась в первый же день и местами слезла краска. На вопрос по поводу документов продавщица сказала, ч...
Некачественная мебель
Некачественная мебель 3 дня назад купил диван за 24 тыс. рублей, сегодня хотел отодвинуть и сорвал крепеж, который был прикручен на 3 шурупа тупо в двп, т.е. я даже усилий никаких особых не прилагал, вкрутил на место, посмотрел крепеж с ...
Является ли этот дефект некачественным в телефоне? Является ли этот дефект некачественным в телефоне? Добавлено 15 ча
Является ли этот дефект некачественным в телефоне? Является ли этот дефект некачественным в телефоне? Добавлено 15 ча Является ли этот дефект некачественным в телефоне? Здравствуйте, Собираюсь сдать телефон на экспертизу, чтобы вернули...
Дайте совет, пожалуйста, господа, отдали мебель на перетяжку, привезли тихий ужас. что делать?
Отдавала свекровь мебель, без нашего ведома ( мебель до была намного лучше, чем после перетяжки. написали претензию, увезли обратно. что можно сделать, как повлиять? отдали аванс 14 000 рублей, в договоре сказано, что возврат только част...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.