Закон о защите прав потребителей Сроки предъявления и рассмотрения претензий покупателя и ответственность за их нарушение
Правомерность администрации и права покупателя купленный в магазине «эльдорадо» холодильник перестал работать через 7 месяцев после покупки (срок гарантии завода-изготовителя 2 года). администрация магазина «эльдорадо» в просьбе покупате...
Юридическое лицо может ссылаться на Закон о защите прав потребителей?
Подскажите,пожалуйста,если приватизировали квартиру несколько лет назад, но не прошли до конца регистрацию в бти показать взаимодействие правовой идеологии и правовой психологии в следующей ситуации: «гражданин рф обратился в суд за защи...
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Каким законом регулируется? Бюджетное образовательное учреждение для своих нужд закупило партию мебели, мебель не устроила по качеству. При "разруливании" этого вопроса ссылаться на закон "О защите прав потребителей"? или он все же ориен...
Закон РФ О защите прав потребителей регулирует деятельность монополии? Каким образом, поясните пожалуйста. Нужен развёрнутый ответ.
Закон о защите прав потребителей слышал, что в соответствии с законом "о защите прав потребителей:" на продавца, который нарушил условия договора, который взыскивается в доход государства. кто сталкивался с этим?
Госуслуги подпадают под закон О защите прав потребителей ?
Какой официальный телефон бесплатной горячей линии о защите прав потребителей?
Кто выиграет в суде, у покупателя претензия к продавцу. кто победит, если покупатель обратился с претензией к продавцу о неровных краях товара. приемщик товара от покупателя подписался что товар в норме и в договоре не указано о форме то...
Мы живим в частном секторе, и кошки у нас спокойно гуляют везде. но случилась беда. один товарищ с соседней улицы ехал как оглашенный и сбил моего кота. свидетелями был не один человек, в том числе соседка, которая пропалывала клумбу у д...
Здравствуйте. предыстория вкратце. в фитнесс центре украли кроссовки. как выяснилось позже - украл сотрудник центра. теперь как было. 5.04.17 я оставила обувь в клубе. дома, обнаружив пропажу, я позвонила администратору и они отнесли кро...
Купили ребёнку наушники на др, не распаковывали в магазине и не проверяли, потому что казалось что они новые и не стоит вскрывать коробку. подарили ребёнку, он распаковал наушники, и мы увидели, что наушники все в царапинах. возможно ли ...
Помогите составить ответ на претензию от покупателя Претензия была принята, поставила в. номер, дату, подпись с расшифровкой. От них была подпись , что от осмотра отказались. Здравствуйте! Помогите составить ответ на претензию. Я являюсь...
Не оповестили покупателя Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Получили от покупателя претензию на возврат, в десятидневный срок, уплаченной суммы за технически сложный товар, купленный более 15-ти дней назад. В претензии было указано тре...
Купила в магазине неисправный мп3 плеер.отказываются обменивать или возвр деньги! помогите составить претензию пожалуйст
Заказал товар с доставкой на дом (мясорубка с шинковкой и соковыжималкой в комплекте). курьер привез товар, включил в сеть всё работает. я оплатил товар, он вручил мне товарный чек и заполнил гарантийный талон. через 3 дня я обнаружил чт...
На чьей стороне закон о защите прав потребителей? Недавно случилась такая ситуация - купил оперативную память для компьютера в специализированном магазине известного бренда. "оперативки" (кто не знает - это небольшие микросхемы размером ...
Закон о защите прав потребителей. помогите! помогите ответить на претензию. покупатель приобрел костюм-сауну из пвх, через неделю костюм порвался (вероятнее всего, из-за неправильного использования). гарантийного срока на данное изделие ...
Вопрос по претензии купил планшет. прошло 15 дней, сломался. отнёс в с,ц. сказали будут ремонтировать. ремонтировали 31 день. вернули ничего не сделали из заявленного мною. написал претензию на возврат денег, прошло 5 дней, они молчат. в...
Помогите,пожалуйста!правовая ситуация!связана с законом о защите прав потребителей Ситуация такова:Женщина купила крем для тела и начала им пользоваться,через некоторое время у нее появилась аллергическая реакция на коже,но она посчитала...
Помогите - кто разбирается в защите прав потребителей - что делать в такой ситуации? мой муж 30.10.11г. в 20.30 часов в супермаркете приобрел для ребенка зимнюю куртку. ориентировался на размер и рост. на следующий день выяснилось, что к...
Помогите составить ответ на претензию от покупателя. если есть возможность, со ссылками на статьи. покупатель приобрел у нас паровую гладильную систему, гарантия на которую составляет 1 год. через 0,5 года она перестала подавать пар. на ...
Отдали телефон по гарантии в сервис. через месяц телефон в полном комплекте забрали работники сервиса и выдали нам акт, что он не подлежит ремонту (не пришли в срок детали). в сервисе сказали, что мы можем получить от салона, в котором б...
Ответ на претензию о возврате тепловой завесы покупатель приобрел у нас тепловую завесу в 2011 году. гарантия 2 года, во время гарантии данная завеса ломалась несколько раз, продавец, т.е. мы ее ремонтировали. в настоящее время покупател...
Если в магазине не нашлось сдачи и я ушла, не купив товар, на какую статью закона о защите прав потребителей ссылаться? вообще, как быть? книгу жалоб продавцы со скандалом предоставили,а ручку - нет частный магазинчик шаговой доступности...
Купили ботинки 27.11.2015. сегодня 14.02.2016 лопнула кожа у подошвы. гарантия магазина, как обычно, 30 дней. имеет ли смысл к ним обращаться с претензией. согласно закону о защите прав потребителей, на обувь с полиуритановой подошвой га...
Что написать в ответ на претензию покупателю? покупатель приобрел керамическую плитку,после того как прошло два месяца она пришла к нам в салон с претензией на то,что после того как она ее уложила и протерла некоторая плитка поменяла цве...
Может ли магазин после проведения экспертизы подать на покупателя в суд для возмещения затрат на экспертизу? 6 февраля купила в Мега-Ивушке комплект постельного белья, после первой стирке товар потерял внешний вид, а именно, пододеяльник...
