Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купила стенку(доставка через 2дня).Дома измерив стену,оказалась не подходит по размерам.Можно ли вернуть деньги если доставка еще не осуществлена?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат товара ненадлежащего качества В законе "О защите прав потребителей" говорится, что: "По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного в...
Интернет магазин. заказали в интернет магазине стенку, забирали сами, когда приехали домой. выяснилось, что стенка не та, просим поменять, говорят что доставка теперь за своё счёт или их(платная)...законно ли это?
Можно ли вернуть триколор в покупку входит тест на установку установка доставка и оборудование.если ее еще не доставили?
Международная почта-помогите http://www.musiciansfriend.com/keyboards... есть данный товар, оф представители заявлена доставка только по стране. я не знаком с заказами из за границе, и не знаю как его можно заказать. нужна доставка в рос...
Как вернуть деньги договорился с человеком по интернету покупку планшета.деньги перевел на карту сбербанка.договорились,что через 2 дня будет будет доставка курьером.в итоге ни денег,ни курьера.подскажите,что делать?номер карты, на котор...
Подскажите как поступить? договора не было,была расписка на получение предоплаты Взяли заказ на изготовление стола(индивидуалка) из массива ясеня,сумма 40тыс р +5тыс р доставка,предоплата была 36тыс р -через 2 дня звонит заказчица и треб...
Я купила кольцо 2дня назад.но там стоит проба мвз.смогу ли я его вернуть?
Защита прав потребителей! в эльдорадо купила бытовой прибор стоимостью 5тыс руб, прихожу домой - родственники уже привезли такой же...подарок...пошла в магазин, чтобы вернули деньги....они говорят ответ дадим 10дней....имеют ли они такое...
Как понимать 7 пункт 18 статьи ЗоЗПП? 7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоч...
Что делать если обманул онлайн магазин китая? что делать если обманул онлайн магазин китая? заплатил магазину за доставку по ems $89 а в счете видно, что доставка стоит 61$. в общем искусственно завышают вес посылки, чтобы больше денег з...
При доставке мебели на заказ,оказалось ,что она не совсем соответствует по цвету,могу расторгнуть договор и вернуть деньги т.е мы заказали сочетание цвета-венге и молочный дуб,притом было оговорено,что верх темный,низ светлый,а заказчики...
Повелась на самую большую скидку на кеды converce ! и продешевила.. сумма не существенная - чуть меньше трех тысяч. но всё же столкнулась с мошенничеством в чистом виде! ждала 1,5 мес. ,потом покопалась по отзывам в интернете, оказалось...
Юридическая помощь нужна. 19082015 заказала в магазине м-видео фотоаппарат за немалые деньги. внесли 1/3предоплаты. остальное в умную рассрочку. оформили доставку на 21 число. в пятницу доставки не было, как оказалось, мы слишком поздно ...
Покупателя. как правильно сформулировать условия договора в части сдачи-приёма товара в интересах покупателя?
Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нужна с Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нуж...
За чей счет осуществляется возврат негабаритного товара более 5 кг. обратно продавцу в течение 14 дней, если покупка осуществлялась с доставкой и подъемом?
Как вернуть часы настенные в магазин ?они не вписались в интерьер(товар надлежащего вида и чеки имеются и прошло 2дня я в шоке.пришла в магазин не кричала,она отказалась вернуть.пригласила администратора и тут же вопрос решили.только ден...
Купил ноутбук, принес домой посмотрел, разонравился. Могу ли сдать обратно не объясняя причин? Со дня покуп прошло 2дня
За чей счет осуществляется доставка товара в магазин при возврате по гарантии?
Купил стулья перед новым годом оказался дефект? Перед новым годом купил стулья при вскрытии упаковки оказалс дефект изготовителя"трещина сиденья"(стулья сборные из дерева) сразу же позвонил продавцу ответ был что заменят.на следующий ден...
Ребенок в магазине залез на швед.стенку,которая была не закреплена,она упала и повредила шатер.должны мы оплатить шатер? родители шли впереди,ребенок бежал позади ребенок даже не по лесенке залезал,а просто подтянулся на кольцах,которые ...
Если я обращаюсь в авторизированный сервисный центр по гарантии, является ли доставка до места ремонта и обратно бесплатной?
Интернет-магазин Доставка.ру доставила пылесос не той модели - дешевле и теперь хотят,чтобы мы сами привезли для обмен Администрация знает,звонят операторы.Куда обратиться с такой проблемой?
Магазин не хочет забирать собранную стенку! купили стенку, собрали ее, поставили - не подходит. позвонили в магазин, те согласились ее забрать.но недавно заявляют, что мы ее не заберем, т.к она собрана. дескать надо было до того, как соб...
Купил в интернет магазине мышку. через 2 недели она вышла из строя (заводской брак). туда-сюда (дважды) добраться до сервисного центр обойдется в 1.5 раза дороже, чем купить новую мышку. кроме того лето-жара (уже в 9 утра +27) - может ст...
Вопрос по доставке. кто оплачивает: а) доставку обратно к продавцу товара ненадлежащего качества; б) повторную доставку нового товара надлежащего качества покупателю?
Мне говорят что вы должны оплатить за доставку в обе стороны для обмена товара . или лично приехать в офис. это законно?
Есть ли у кого образец договора на оказ услуг рекламы по бартеру. т. е я оказ услуги рекламы в соц сетях, а мне товар . (заключить два договора и сделать взаимозачет не подходит) нужен именно один договор.
Сломался крупногабаритный товар. (холодильник, стир. машина итд...) . товар находится на гарантии. случай гарантийный. кто должен оплачивать доставку в сервис. центр. покупатель или ремонтники.
Добрый день. подскажите пожалуйста купила дорогие сапоги, на второй день носки, облезла краска.... брала не у фирмы, а через интернет-магазин. экспертизы у них нет, сказали делайте независимую, мы оплатим. я сделала. оказался брак дол...