Несколько раз во время гарантии ломался холодильник Я обратилась с претензией в магазин, мне сказали его привезти, что я и сделала. В заявлении написала что бы мне вернули деньги. Через десять дней пришла отписка что холодильник в исправ...
Отказались ремонтировать телефон! купил телефон в ионе и через пол года потек экран, сдал в сервисный центр и к моему удивлению мне отказали в починке и выдали акт о том что это механическое повреждение, и по гарантии чинить не будут, я ...
Если Все возможности исчерпаны куда обращаться? Купил телефон в Связном, через 5 месяцев он перестал включаться, я обратился в к ним (в Связной) оттуда направили в сервисный центр. Сервисный центр принял телефон, но через месяц они сообщ...
Купил некачественный товар в магазине электроники купил материнскую плату для компьютера. при покупке товар был упакован и при мне в магазине его никто не вскрывал и мне не показывал. я и внимания на это не обратил. продавцы с добрым вид...
Могу ли я рассчитывать на замену сломанного товара? вчера купил материнскую плату стоимостью 1700 руб принес домой она не работает понес обратно в магазин днс меня направили в сервисный центр,там сказали что имеется микротрещина на элеме...
Гарантия на ноутбук начались проблемы с ноутбуком (спонтанное потухание монитора), отнес его в сервис центр, там сказали что не принимают на гарантийный ремонт т.к. есть повреждение юсб порта -какая-то деталь выпала (недостает ее короче)...
Претензия срочно нужен ответ. в какой суд нужно обращаться с непринятой претензией на некачественные услуги
Сгорел холодильник. куда сначала обратиться в магазин или сервисный центр?
Кто несет ответственность за водопровод находящийся не на территории собственника нужна помощь Т.е. у нас спорная ситуация в ноябре у нас отключили воду мы живем в частном доме и являемся собственниками жилья воду перекрыли т.к в соседни...
Прошу помогите ! Добрый вечер столкнулась с такой проблемой!мне на день рождения 5января подарили iPad.Случилось та,что он упал у него механическое повреждение вмятина на громкости звука и кнопка запала звук громче.тише!Мы пришли в магаз...
Вопрос о защите прав потребителей!(вопрос внутри) Заказала еду в ресторане, не смогла доесть и взяла с собой, а утром следующего дня обнаружила в этой самой еде червя! Кажется, он был еще живым, когда я закрыла всю эту "красоту" крышкой ...
Запуталась в юридических тонкостях по возврату телефона телефон сенсорный в течение 1 гарантийного года дважды выходил из строя (не работал сенсорный экран), оба раза в авторизованном сервисцентре проводился гарантийный ремонт, имеются п...
Вопрос по защите прав потребителя Купил деталь для компьютера, оказалась браком, в магазине отказались менять ссылаяясь на механическое повреждение будто мы уронили и повредили деталь (при покупке товар не проверялся и был в упаковке) . ...
Где найти справедливость Купил навигатор месяц отработал перестал заряжаться отнес в гарантийную мастерскую там сказали механическое повреждение и запросили за ремонт половина стоимости навигатора а я с ним нечего не делал как доказать ч...
Обязан ли магазин принять товар на гарантийный ремонт? вопрос такой: обязательно ли самому везти товар в сервисный центр по гарантийному ремонту или продавец обязан это сделать самостоятельно? (в частности речь идет о телефоне, просто ма...
Обязан ли магазин проводить гарантийный ремонт товара, т.е. принять его и направить в сервисный центр? Или по истечении 14 дней магазин уже ни при чем и нужно самому обращаться в сервисный центр?
Помогите пожалуйста решить задачку,хотя бы ход мысли дайте Белокопытова приобрела в музыкальном магазине компакт-диски с записями звезд российской эстрады и начинающего екатеринбургского певца Киреева. Вернувшись домой, Белокопытова обна...
Заказала хороший сайт а мне сделали ж...!подскажите как быть Подскажите пожалуйста как быть? я заказала делать сайт в фирму, при этом они мне ни каких документов(договор, чек) ни чего не дали, а я заплатила заранее, могу ли я куда то пой...
При покупке пылесоса не увидели брак. Можно ли вернуть или обменять товар? Знакомая купила пылесос, при покупке шланг от пылесоса из упаковки не достали, (формально показали что он есть), проверили только сам пылесос, от сети, что он раб...
Оказали некачественно выполненную парикмахерскую услугу. Здравствуйте! Суть такая. Я наращивала клиентке волосы, которые приобретала сама от привычной фирмы, с которой работаю уже на протяжении 5 лет. Раньше нареканий к фирме не было, за...
Вернули гарантийный ноутбук с сервисного обслуживания с физическим повреждением. отдавали ноутбук по гарантии с неисправностью - графические артефакты в изображении. в гарантийном сервисе отказали, сказали, что нужно делать профилактич...
Холодильник Вчера купили холодильник он постоял 6 часов включили в розетку постоял 3 часа засунули продукты но до сих пор не морозит не одна камера.обратились в магазин с претензией написали ее там.попросили замену нам сказали нет базы н...
Что делать,если срок сервисного обслуживания 45 суток закончился,а товар магазин не вернул? Перестал работать монитор.Отдал по гарантии в магазин.Мне дали акт о приеме изделия,где написано,что в течении 45 суток будет устранен недостаток...
Возможен обмен возврат iPad 2 ? 2 недели назад сдал в сервисный центр по гарантии ipad2 3g 32gb (перестал заряжаться + не заряжался не с одним зарядным устройством)сервисный центр молчит пока что.в случае если экспертиза покажет что это ...
Независимая экспертиза телефона Телефон был сдан в ремонт по гарантии,прошло более 45 дней и его не сделали.Заказанные запчасти не привозят.Так как отсутствие запчастей не является основанием для продления договора о ремонте,попросили от...
Гарантийный ремонт холодильника В интернет магазине Vasko.ru был куплен холодильник. По прошествии 14 дней ( шел ремонт) холодильник все таки включили - холодильник работает, остывает до определенной температуры и отключается. Позвонили ...
Ремонт дворовых территорий во дворе идет ремонт дорог. везде натыкали бордюров, с колясками нигде не проехать, маленьким деткам приходится каждый раз буквально переползать через 20-ти сантиметровые бордюры. это бордюры везде - у подъезда...
Гарантия на обувь! гарантийный срок на обувь составляет 30 календарных дней с начала сезона. для сезонных товаров (к которым относится обувь) этот срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого ...
Помогите советом? У меня сломался телефон я отнес его в магазин(Мвидео)т.к. гарантия еще действует я попросил ремонт или замену меня направили сервисный центр самсунг взяли на ремонт телефон,а взамен никакой другой не дали сказали обраща...
Порвали куртку за 30000. Знаю парня. К кому обращаться? Обращаться к родителям, милиции или кому вообще?