О защите прав потребителей

Москва31.07.201273 просмотров1 ответ

О защите прав потребителей Купил ноутбук, в течении года была одна и та же поломка уже три раза(шлейф отходит) относил в сервисный центр, делают, но через некоторое время опять то же самое. Итак, вопрос, могу ли я потребовать возврат денег, или обменять на такой же товар? Если да, то в течении какого времени они обязаны его заменить(вернуть деньги). Гарантия еще не истекла(целый год есть еще)

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

31.07.2012

1. Шлейф отходит это что ? Брак или нет ? 2. Если сейчас ноут работает, то право на возврат у вас нет. Как появится неисправность, тогда можно требовать безвозмездного устранения недостатка ( согл. ст 18 ЗоЗПП ) 3. Т.к продавец за действие третьих лиц ответственности не несет, то что вы делали в СЦ это ваша эротическая фантазия. Ибо продавец с таким ремонтом может не согласиться.