Вот такая ситуация возникла не хитрая
Москва · 11.03.2013 · 44 просмотров
Вот такая ситуация возникла не хитрая купили малому перед новым годом смартфон,через 3 недели сломался. сдали на ремонт по гарантии,сказали через 2 дня позвоним,прошло 2 месяца,никто не звонил,в квитанции номера телефона нет,сходил в магазин,сказали не беспокойтесь,мы позвоним...не звонят,сходил ещё раз разорался там,оказывается они просто забыли про телефон! обязались через 2 дня позвонит и сообщить о неисправности...а в квитанции написано что ремонт длиться должен 14 дней и по желанию клиента можно продлить срок! так вот вопрос может с ними в суде судья разговаривать лучше будет? ух надоели все мозги проели магазин билайн,с ним наверно тяжело бороться
Ответы сообщества 1
Это у них фишка такая-ремонт по гарантии пока гарантия не закончится-отказывайтесь от телефона, требуйте деньги-поугрожайте союзом потребителей,проверками из других организаций-типа жизнь попортите,а так увы! попробуйте суд-им по барабану!
Похожие вопросы
Возврат денег за телефон
Возврат денег за телефон здравствуйте! у меня такая ситуация: купил телефон, через пару дней сдал из-за неисправности, провели экспертизу, подтвердили что брак заводской. прихожу в магазин, говорят денег нет в кассе, как только будут поз...
Возможно ли вернуть деньги за телефон, в котором неисправности связи (потеря симкарты).
Возможно ли вернуть деньги за телефон, в котором неисправности связи (потеря симкарты). Я купила телефон, по истечению 1 дня я поняла что у него неустойчивая связь, теряет симкарты. Через два дня пришла в магазин, где его у меня забрали ...
Нужна юридическая помощь
Нужна юридическая помощь Сдал телефон нокиа х2 в ремонт после воды сначала в ремонте говорили типа запчастей нет потом что мастер уехал потом заболел и говорили типа он сделан только ключи от сейфа у заболевшего и вот так мозги 1.5 меся...
Купили магнитофон, оказался с дефектом, магазину отдали на диагностику
Купили магнитофон, оказался с дефектом, магазину отдали на диагностику сказали, что в течении 20 дней позвонят,не позвонили. пришли в магазин,написали претензию на возврат денежных средств.сказали- позвоним через 3 дня,не позвонили.опять...
Вопрос по защите прав потребителей. Статья 35 (сдача вещи в ремонт)
Вопрос по защите прав потребителей. Статья 35 (сдача вещи в ремонт) Сдал в ремонт свой телефон в ООО "ремоб" в Москве. В итоге сделав одну вещь , они сломали другую , "перестал работать дисплей" , из ремонта я пока телефон не забирал и м...
Такая тема, тут у меня - потерялся паспорт. ну вобщем сходил в ментовку,оформил как потерю и получил новый. а через меся
Такая тема, тут у меня - потерялся паспорт. ну вобщем сходил в ментовку,оформил как потерю и получил новый. а через меся ну вобщем сходил в ментовку,оформил как потерю и получил новый. а через месяц где-то нахожу тот старый... вот думаю ...
Нужна Юрид. консультация срочно
Нужна Юрид. консультация срочно Начну с того что приобрел кондиционер это было в конце июня .. стояла жаркая погода.. итог на все проблемы и неопытность консультантов Эльдорадо ушло больше месяца.. ну всё по порядку сходили заказали конд...
Кинули с работой!
Кинули с работой! Нашел в интернете объявление требуется грузчик-упоковщик.Позвали и пригласили на собеседование .Сказали что все в порядке берем заполнил договор в виде двух экземпляров .сказали мы вам позвоним через 3 дня .в итоге не п...
Подскажите пожалуйста... вот если возникла такая ситуация.. на сайте размещён аукцион по кап ремонту и назва
Подскажите пожалуйста... вот если возникла такая ситуация.. на сайте размещён аукцион по кап ремонту и назва
Кто должен нести ответственность,если вдруг случится залив квартиры? как должно быть по закону?
Кто должен нести ответственность,если вдруг случится залив квартиры? как должно быть по закону? сантехники из управляющей компании поставили краны,перекрывающие воду в стояке,установили счетчики на воду,гребенки(коллекторы). краны шаровы...
Что за правообладатель музыкального контента на ютубе [merlin] danmark music?
Что за правообладатель музыкального контента на ютубе [merlin] danmark music? написал песню, сделал простенький клипчик и выложил на youtub. через пару секунд выскакивает сообщение: "в вашем видео есть музыкальная композиция, права на ко...
Проверка качества телефона
Проверка качества телефона Люди, подскажите, пожалуйста, вот что: Купила я в салоне МТС смартфон, 3 дня поработал... и умер. Я пришла требовать деньги. Мне было сказанно, что необходимо сдать смартфон на проверку качества и через 10 дней...
Купили сыну фотоаппарат, через два дня отвалилась шторка.
Купили сыну фотоаппарат, через два дня отвалилась шторка. унесли обратно в магазин, там приняли по квитанции, объяснили, что увезут ремонтировать. прошел почти год. нас кормят завтраками. направили претензию хозяину магазина, чтобы верну...
Вопрос вот про возврат товара надлеж качества
Вопрос вот про возврат товара надлеж качества Купил 11го января оперативную память в Ситилинке для компа,и она мне не подошла, пошел к ним возвращать 12го написал заявление сказали вернут деньги в течении 10дней , пришел к ним 22го сказа...
Что мне делать?вопрос внутри
Что мне делать?вопрос внутри купил ноутбук в эльдорадо отвалил 30т за него в первый же день при первом же включении стал выдавать синий экран смерти,положил его обратно в коробку, через пару месяцев отвез его обратно в магазин сказали от...
Возврат денег, обмен на новый товар
Возврат денег, обмен на новый товар сломалась электронная книга, сегодня отнес в сц. сказали в течении 5 дней произведут экспертизу, если поломка не по моей причине, то в течение 45 дней (вроде так сказали) сделают ремонт. вот мне позвон...
Как вернуть смартфон в магазин 11 день покупки ?телефон имеет скрытые недостатки
Как вернуть смартфон в магазин 11 день покупки ?телефон имеет скрытые недостатки Купил новый смартфон htc жене в DNS через 2-3 дня в связи стали возникать проблемы обрыв связи частый,то через 1 минуту то через три.. особо не поговоришь.в...
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт всем привет! возникла такая ситуация, купил ноутбук в м.видео но вскоре он сломался, принес я его в магазин и меня отправили в сц. тут я узнал что я могу потребовать на время ремонта ноутбук на замену но вот вопрос в т...
Кто здесь прав? что мне делать?
Кто здесь прав? что мне делать? Я купил MP3 плеер попользовался и через месяц он перестал включаться и все такое, ну я решил сдать обратно на починку по гарантии! а гарантия производителя 1-2 года и тут написано в квитанции что устранени...
Можно ли вернуть билеты в кинотеатр?
Можно ли вернуть билеты в кинотеатр? Купил 2 билета на фильм, меня самого пригласили, на фильм сходил, билеты остались. Предложил их кому мог, никто не идет, кто-то уже сходил. Принес в кинотеатр через 3 дня и хотел сдать, кассирша сказа...
Порядок установления членских взносов в садоводстве, неуплата задолженности. Вопрос внутри.
Порядок установления членских взносов в садоводстве, неуплата задолженности. Вопрос внутри. Господа, у знакомых возникла такая ситуация. Есть садовый участок в СНТ, где уже несколько лет практически никто не проживает (появляются раз-два...
Получаю зарплату только окладом, премий никаких нет. как будет рассчитываться зарплата когда я буду на больничном?
Получаю зарплату только окладом, премий никаких нет. как будет рассчитываться зарплата когда я буду на больничном? зарплата 17 500 за 15 дней. если 16 дней то чуть больше. работаю 2 через 2 . беру больничный на 10 дней... как рассчитывае...
Подскажите, пожалуйста!
Подскажите, пожалуйста! подскажите, я купила телефон в евросети в ноябре 2010г. со временем стал зависать, перезагружаться. я отдала 2 раза в сц по гарантии, мне ничего не исправили,после их работы зависать не стал, но динамики в ужасном...
Купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу забрать
Купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу забрать купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу заб...
Права потребителей.
Права потребителей. отдавали телефон в ремонт. делали долго, в итоге позвонили и сказали можете приходить забирать, все работает все готово. пришла, не смогли при мне включить со словами: "ой, что то снова случилось, давайте его оставите...
Вопрос о клиенте и его ремонтируемом тв
Вопрос о клиенте и его ремонтируемом тв в общем сдали нам в ремонт 5.08.2011 телевизор. производитель suzuki. естественно китай-китайцем, такого производителя техники нет и не было. suzuki это вообще производитель спорт. мотоциклов. дело...
Купили фотоаппарат...через три месяца сдали на ремонт по гарантии+++обьясните че да как,какие у нас права?новый обязаны?
Купили фотоаппарат...через три месяца сдали на ремонт по гарантии+++обьясните че да как,какие у нас права?новый обязаны? Купили фотоаппарат за 11 тыс..изначально плохо работала вспышка,но мы думали так и должно быть,через 3 мес заходим в...
Не знаю что делать?
Не знаю что делать? Купила телефон за наличные через месяц начал быстро разряжаться,унесла по гарантии в ремонт уже месяц компостируют мозги,звонишь им а они его еще не сделали.Вопрос в том могу ли я вернуть его в магазин в том состоянии...
Купили жк телевизор ,через 4 дня экран погас .приехали в магазин там сказали что обменять не могут
Купили жк телевизор ,через 4 дня экран погас .приехали в магазин там сказали что обменять не могут только на ремонт,по закону можно ли его обменять на равноценный,
Спасибо заранее! у товарища сперли мобильник, там защита хитрая какая, ему сейчас приходят СМС о новом номере, вопрос?
Спасибо заранее! у товарища сперли мобильник, там защита хитрая какая, ему сейчас приходят СМС о новом номере, вопрос? Он сам толком не помнит как все произошло, в полиции по-любому не захотят заниматься, но у него есть № снимки, с котор...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос