Обмен и возврат товаров
Москва · 03.04.2013 · 50 просмотров
Обмен и возврат товаров сегодня купила смартфон, только дома обнаружила два битых пикселя, почти в центре экрана( белые... 14 дней еще не прошло, но товар есть в перечне технически сложных товаров. при наличии существенных недостатков его поменяют на такой же? или это вообще не считается сущ.недостатком? p.s.покупала в энтерит (у них вообще нет в наличии товаров, они их заказывают, как они смогут поменять?)
Ответы сообщества 1
ЮН
Ну поменять они смогут в любом случае,но вот про пиксели,я точно не знаю,возможно подлежит замене, так...как это недостаток экрана)наверное так)
Похожие вопросы
Действительны ли поправки в перечне технически сложных товаров от 10.11.11 на товары приобретенные ранее?
Действительны ли поправки в перечне технически сложных товаров от 10.11.11 на товары приобретенные ранее? смартфон с сенсорным дисплеем куплен в мае 2011. появилась неисправность, хотел расторгнуть договор купли-продажи, но с ноября 20...
В каком законе или НПА прописан перечень технически сложных товаров?
В каком законе или НПА прописан перечень технически сложных товаров?
Дайте ссылку на перечень технически сложных товаров. Желательно последний
Дайте ссылку на перечень технически сложных товаров. Желательно последний
Возврат или обмен смарфона-коммуникатора
Здравствуйте! я купила смартфон-коммуникатор, приехав домой обнаружила, что часть сенсорного экрана в режиме набора смс-сообщений не работает. спустя 3 часа после покупки я вернула его в магазин. там мне сказали, что телефон должен пройт...
Подскажи пожалуйста входит ли игровая приставка нинтендо в перечень технически сложных товаров?
Подскажи пожалуйста входит ли игровая приставка нинтендо в перечень технически сложных товаров? хотим вернуть товар но не знаю ,это технически сложный товар или нет....в перечне указано следующее: игровые приставки с цифровым блоком уп...
Подскажите, относится ли бензопила к технически сложным товарам? Или к какой категории инструментов она относится?
Подскажите, относится ли бензопила к технически сложным товарам? Или к какой категории инструментов она относится? Нигде точно не прописанно, что бензопила относится к ТСТ, в перечне технически сложных товаров бензопилы не указаны...
Права потребителя
Права потребителя купила в магазине электронную книжку, в описании на коробке и в документации заявлена поддержка формата .doc, на деле же книжка распознает данный формат как знакомый ей, но на открытие никак не реагирует. у книжки есть ...
Закон обмен/возврат товара в течении 14-ти дней
Закон обмен/возврат товара в течении 14-ти дней я купил монитор, 21 марта. сейчас появился битый пиксель, могу ли я сейчас отдать его в сервис? я бы позвонил им но они еще не работают, а идти на роботу уже пора... думаю взять его с собой...
Входят ли аксессуары для сотовых телефонов (гарнитуры, батареи, флешки) в перечень технически сложных товаров по ЗоЗПП?
Входят ли аксессуары для сотовых телефонов (гарнитуры, батареи, флешки) в перечень технически сложных товаров по ЗоЗПП?
Является ли автомобильный усилитель тхнически сложным товаром? где найти перечен всех технически сложных товаров?
Является ли автомобильный усилитель тхнически сложным товаром? где найти перечен всех технически сложных товаров?
Возврат технически сложных средств надлежащего качества.
Возврат технически сложных средств надлежащего качества. в подарок был куплен планшетный компьютер, человеку не понравился, можно ли его вернуть в магазин. планшет технически исправен, в магазине сказали что возврат или обмен возможен то...
Относится ли встроенный духовой газовый шкаф к этой категории (прошу без предположений) изделия и материалы, контактир
Относится ли встроенный духовой газовый шкаф к этой категории (прошу без предположений) изделия и материалы, контактир ....ующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлеж...
Гарантийный срок технически сложных товаров
Гарантийный срок технически сложных товаров Существует ли какое-либо положение по гарантийным срокам на технически сложные товары. спасибо
Относятся ли модемы и сетевое оборудование к списку технически сложных товаров?
Относятся ли модемы и сетевое оборудование к списку технически сложных товаров? относятся ли модемы и сетевое оборудование к списку технически сложных товаров не подлежащих обмену и возврату в течении 14 дней?
Можно ли поменять вновь приобретенный сотовый телефон
Можно ли поменять вновь приобретенный сотовый телефон у которого отсутствуют дефекты, и на основании чего это можно сделать. в магазине менять отказываются ссылаясь на закон о защите прав потребителей в отношении технически сложных товаров
Возврат телефона
Возврат телефона купили телефон маме, он ей не понравился по характеристикам, обратно принимать отказываются ссылаясь на перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. ...
Сотовые телефоны (смартфоны) подпадают под список технически сложных товаров?
Сотовые телефоны (смартфоны) подпадают под список технически сложных товаров? Хочу вернуть в магазин, 2 недели не прошло. Объяснение причины требуется?
Попадает ли Ipad под перечень постановления 55 о технически сложных товаров бытового назначения подлежащих возврату или
Попадает ли Ipad под перечень постановления 55 о технически сложных товаров бытового назначения подлежащих возврату или Обмену и вообще, обменяю ли на другой ipad если прошло всего 3 дня?
Можно ли поменять (вернуть деньги за) хлебопечь ненадлежащего качества? 14 дней не прошло. Она была в употреблении.
Можно ли поменять (вернуть деньги за) хлебопечь ненадлежащего качества? 14 дней не прошло. Она была в употреблении. Я приобрел хлебопечь. После двухкратного использования стало ясно, что при выборе программы, она выполняется не полностью...
Смартфон является технически сложным товаром?
Смартфон является технически сложным товаром? в перечне "технически словных товаров" его вроде нет, а в листке который мне дали в магазине когда телефон был отдан на экспертизу написано что смартфоны и т.д. вл технически сложными товарам...
Помогите разобраться пожалуйста) обмен товара.
Помогите разобраться пожалуйста) обмен товара. если коротко, то гр-н купил легковой автомобиль, гарантийный срок год. через 2.5 года он попал в аварию, экспертиза показала что она произошла из-за производственного дефекта. " произошел пе...
Отпаривала для плитки, пола (типа кёрхер) является ли сложной техникой?
Отпаривала для плитки, пола (типа кёрхер) является ли сложной техникой? вопрос более юридический. человек принес сдавать в магазин на след.день после покупки прибор, который по его мнению ничего не может нормально помыть. ему отказали, с...
Как вернуть деньги за смартфон, если не прошло 14 дней.
Как вернуть деньги за смартфон, если не прошло 14 дней. Пожалуйста, помогите решить проблему: Вчера я купила смартфон, сегодня я обнаружила недостаток(для меня очень существенный): очень слабая батарея и вообще он мне не нравится… что де...
Как вернуть деньги за смартфон, если не прошло 14 дней?помогите!
Как вернуть деньги за смартфон, если не прошло 14 дней?помогите! пожалуйста, помогите решить проблему: вчера я купила смартфон, сегодня я обнаружила недостаток(для меня очень существенный): очень слабая батарея и вообще он мне не нравитс...
Как вернуть деньги за цифровой фотоаппарат с дефектом залипает джойстик в течении 14 дней со дня покупки?
Как вернуть деньги за цифровой фотоаппарат с дефектом залипает джойстик в течении 14 дней со дня покупки? на что ссылаться он входит в перечень технически сложных товаров?
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон Купили сотовый телефон в связном, сотовый отказался заряжаться через 12 дней !просто разрядился и все никакая подзарядка не помогала, хотели вернуть за него деньги так как не про...
Можно вернуть соковыжималку из нержавейки обратно в магазин?
Можно вернуть соковыжималку из нержавейки обратно в магазин? купила соковыжималку . материал корпуса- нержавейка. в перечне товаров, не подлежащих возвращению, указано, что они должны быть из полимерных материалов. примут ли обратно соко...
Телефон уже не является технически сложным товаром?
Телефон уже не является технически сложным товаром? Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров"там не слова нет про моб. телефоны,значит телефон уже не является технически...
В праве ли я отказаться от ремонта и возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества
В праве ли я отказаться от ремонта и возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества беспроводной инетрфейс оказался неисправен, о чём есть акт из сертифицированного сервисного центра. в праве ли я отказаться от ремонта и возвратить...
Обмен или возврат сотового телефона в купленного евросети
Обмен или возврат сотового телефона в купленного евросети купил в евросети телефон выбирал между samsung galaxy gio 5660 и 601y duos меня убедили в том что модель 601 y ничем не отличается от первой, за исключением разрешения экрана и дв...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.