Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Закон обмен/возврат товара в течении 14-ти дней

Москва268 просмотров1 ответ

Закон обмен/возврат товара в течении 14-ти дней я купил монитор, 21 марта. сейчас появился битый пиксель, могу ли я сейчас отдать его в сервис? я бы позвонил им но они еще не работают, а идти на роботу уже пора... думаю взять его с собой и отдать когда буду рядом. просто чтобы зря с ним не тянется, да и вообще просто кто шарит в законе, подскажите. и не говорите что нельзя поменять из-за битого пикселя!я уже так делал!

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Это закон в данном случае не действует! Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. А у Вас - брак ! Да и еще он входит в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату. Вопрос ! А магазин давал гарантию или ТОЛЬКО производитель ?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить