Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Резиновые сапоги, брак. возврат возможен?месяц еще не истек, чек есть, коробку выкинула. вчера обнаружила расхождение...

Москва · 28.04.2013 · 196 просмотров

Резиновые сапоги, брак. возврат возможен?месяц еще не истек, чек есть, коробку выкинула. вчера обнаружила расхождение... сапоги шли со скидкой, т.к. цвет внизу у подошвы был размытым. вместо 1390 проданы за 700 руб. разошлись в странном месте, сверху на пальцах. чек от 10.04.13 , примут ли в магазине?

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко28.04.2013

Независимо от того как вы купили товар ( со скидкой или без ) у вас есть право предъявить претензию продавцу в случае если товар не надлежащего качества ! коробка для этого не нужна ! равно как наличие ( или отсутствие ) чека никак не влияет на ваши права и обязанности продавца ! читаем закон и делаем выводы статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.