Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за сломанный смартфон? проданный в салоне!

Москва173 просмотров1 ответ

Как вернуть деньги за сломанный смартфон? проданный в салоне! помогите пожалуйста! купила дорогой телефон htc, через месяц он сам по себе стал отключатся, музыка не играла, когда фотографируешь или заходишь в интернет тоже отключался..и не заряжался телефон. обращалась не раз в салон, что то каждый раз с ним делали (за деньги) и он на неделю, две, переставал отключатся.. потом опять тоже самое.. отправили на 3 недели в сц, когда прислали его обратно, никаких бумаг они с ним не выдали, в гарантии не отметили что он был в ремонте, телефон еще хуже стал заряжаться и через 2 недели опять начал отключатся... что мне делать? я не знаю куда уже обращаться.. всем все равно.. а я заплатила 5 тыс. грн. за этот чертов телефон. кстати я с украины. помогите пожалуйста, я так уже почти год с ним мучаюсь....

Ответы сообщества 1

Ответить

Пишите претензию и прилагайте к ней копию чека и гарантийного товара. требуйте замену товара на качественный либо расторжения договора и возвращения выплаченной за товар денежной суммы.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить