Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Я есть вопрос я купила брюки,продавец уверял хорошего качества,но они мнутся сильно,и не разглаживаются.я срезала этикетку...как быть?поменяют они мне их?!
РЛ
Если докажешь, что эти качества являются браком. 90% - нет.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Поменяют ли платье на размер побольше если я срезала этикетку?
Возврат плаща подскажите, могу ли я вернуть плащ, купленный 2 дня назад, чек есть, этикетку срезала. не понравилось что ткань плохо утюжится - не смогла разгладить заломы и мнется.
Кто проверяет книгу жалоб в магазинах и как наказывают?хочу написать жалобу ,есть смысл? купила упаковку сосисок в магазине "апельсин".на заводской упаковке был указан вес ,продавец наклеила на ту этикетку с весом другую со штрихкодом.до...
Могу ли я вернуть товар(антицеллюлитные брюки) Могу ли я вернуть товар(антицеллюлитные брюки)продавец мне сказал что это трикотажное белье и обмену возврату не подлежит!целостность упаковки не нарушена, товарный чек и кассовый чек есть.
Как обменять товар надлежащего качества, не подлежащий обмену? приобрела в магазине золотые часы, на вид не понятно мужские или женские. пришла домой, зашла на сайт производителя, а там они как мужские выставлены! хотя продавец меня увер...
Купила юбку в магазине. пришла домой, поняла, что юбка мне не подходит. Этикетку выкинула, но чек остался. могу я ее вернуть в магазин? в каком случае они обязаны у меня товар принять обратно?
Можно ли вренуть в магазин брюки. купил три дня назад брюки, всем хороши, но велики(осознал я это не сразу). можно ли их вернуть в магазин и обменять на размер поменьше, или же вернуть деньги, если нет размера? они чистые, глаженые, есть...
Смогу ли я вернуть вещь обратно в магазин без чека?купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла( купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла(
КУпила штаны на рынке, один раз одела пошли зацепки по всем штанам в магазине сказали что они очень хорошего качества да и стоят они не мало, 14 дней еще не прошло могу ли я их поменять?
Подлежит обмену товар или нет? вчера купила джинсы, когда пришла домой, поняла, что большеваты, хотя в магазине примеряла, есть чек, только срезала этикетку по дурости, обменяют ли на такую же модель, только меньшего размера? если да, то...
Могу ли я обменять блендер в течении 14 дней. купил блендер но не использовал его понял что он не может выполнять функции которые мне нужны, хотя продавец уверял что он это умеет, теперь я хочу сдать его в магазин, могу ли я рассчитывать...
Возврат товара Купила пальто 9 сентября, дома обнаружилось что фасон не подходит (одела один раз на улицу), ценник уже срезала, чек есть, могу ли я его обменять или вернуть деньги в течение 14 дней?
Возврат обуви ненадлежащего качества купила босоножки, сильно красят ноги...именно сильно. принесла в магазин, написала претензию, они забрали босоножки на консультацию. я спросила, когда можно узнать результаты, они говорят, что позвоня...
Могу ли я обменять товар на аналогичный другого размера при отсутствии чека? Купила в обувном магазине ремень, когда пришла домой,обнаружила,что он мне велик по размеру. А чек дать,видимо, забыли. Бирки с него не срезала. Я конечно не зн...
Я купила брюки. Дней 5 назад, приехала домой померила и заметила брак, но перед тем как померить я отрезала все этикетки!
Вчера купила сумку в магазине-она оказалась с браком(дырка-никак не зашить,сумка из кож.зама).-->> чек есть,но этикетку я сорвала.примут ли у меня ее обратно и какой статьей закона о защите потребителей руководствоваться ,а главно...
Подскажите, пожалуйста! подскажите, я купила телефон в евросети в ноябре 2010г. со временем стал зависать, перезагружаться. я отдала 2 раза в сц по гарантии, мне ничего не исправили,после их работы зависать не стал, но динамики в ужасном...
Что говорит закон о защите прав потребителей, в такой ситуации...( +) купила шубу, через 5 дней вернула в магазин-не подошла. продавец написала расписку, что приняла в отдел шубу, но деньги не отдала, сказала что сейчас у них нет, записа...
Самсунг-раскладушка перестал работать с сим картой мегафона, на гарантии, после сервисного обслуживания- та же картина предлагают обновить сим-карту, но на других моделях она действительна. прошу обменять на другой- мнутся, типа за 7 мес...
Можно ли возвратить деньги? Я купила посуду. Продавец уверял, что в любой момент, если что-то не понравится, я могу обменять ее на другую или вернуть деньги. Посуда нормальная, но цветом не понравилась. Решила поменять, но другого цвета ...
Не поздно ли я подала претензию и что если они мне по поменяют (он возможно будет работать) они мне не вернут деньги? купила телефон nokia lumia 610 07/03/13г. на второй день стал самопроизвольно отключаться, на улице вообще не включился...
Есть вопрос купили цифровой фотоаппарат, снимает вроде как хорошо, но при копировании на компьютер изображение сильно искажается, фотографии такие как будто снимали в тумане, очень нечеткое изображение. отнесли обратно в магазин, но в об...
Обмен или возврат денег.. Или я в пролете? 7.08.12г мною были куплены брюки в дорогом итальянском магазин. По размеру были даже немного великоваты. Одевала их от силы за месяц раза 3. И вот сегодня, 1 сентября, придя на работу...присев н...
Стрижка волос Я учусь на курсах парикмахеров...стрижем бесплатно,ну практикуемся....и вот я срезала концы волос у девушки у нее каскад....поняла что напортачила все криво но виду не подала я....боюсь что она увидит или кто нибудь скажет....
Могу ли я вернуть платье в магазин, но этикетку на верёвке которая, уже выкинула (14 дней не истекли)? Чек и товарный чек имеется
Купила брюки 7 дней назад Один раз одев их на работу я обнаружила что они порвались (на швах маленькие дырочки) по видимому качество брюк оставляет желать лучшего, такого у меня никогда не было. Что делать могу ли я их вернуть продавцу, ...
Продолжим вопрос про купальник ? купальник надет на нижнее белье ! так ! брюки тоже надеваются на нижнее белье кофточка женская тоже на нижнее белье ! летние босоножки тоже примеряются дома на голую ногу ! и что все эти товары не подлежа...
Смогут ли принять товар я купила блузку в магазине, пришла домой, оторвала этикетку. оказалось, она мне немного маловата чек у меня остался, оплачивала через карточку, стоит подпись кассира но нет этикетки. смогут ли товар принять обратно?
Вчера покупали телефон и продавец сразу предложил защитное стекло. он его приклеил и сразу убрал телефон в коробку, а дома мы обнаружили, что оно по размеру сильно меньше и есть скол (гарантия 2 недели). имею ли я право вернуться в магаз...
Можно ли обменять одежду (рубашка), если срезана этикетка? чек есть. рубашка куплена была в подарок,не подошла по размеру. продавец сам срезал этикетки.