Должны ли мне поменять дырокол?
Москва · 04.06.2013 · 66 просмотров
Должны ли мне поменять дырокол? купил дырокол, хотел поменять в тот же день, но мне отказали, ссылаясь на то что канцелярские товары возврату не подлежат. при покупке продавщица проверила работоспособность на одном листке, но дома он не работал
Ответы сообщества 1
ЭП
Если ваш товар не надлежащего качества - должны ( ст 18 зозпп) если ваш товар надлежащего качества - поменять должны ! при условии что товарный вид сохранён и не был в употреблении ( ст 25 зозпп) в перечне товаров не подлежащих обмен и возврату этого товара нет
Похожие вопросы
Купил дырокол, хотел поменять в тот же день, но мне отказали, ссылаясь на то что канцелярские товары возврату не подлежат
Купил дырокол, хотел поменять в тот же день, но мне отказали, ссылаясь на то что канцелярские товары возврату не подлежат купил дырокол, хотел поменять в тот же день, но мне отказали, ссылаясь на то что канцелярские товары возврату не по...
Подлежат ли возврату или замене канцелярские товары надлежащего качества?
Подлежат ли возврату или замене канцелярские товары надлежащего качества?
Должны ли мне вернуть день за чешки?
Должны ли мне вернуть день за чешки? Купила чешки, но при первой же носке они порвались. В магазине продавец ответила, что чешки не на гарантии,а значит возврату не подлежат. Права ли продавец?
Какие товары не подлежат обмену и возврату?
Какие товары не подлежат обмену и возврату?
Обмен товара (рубашка)
Обмен товара (рубашка) имеют ли право мне отказать в возврате/обмене товара? дня три назад купила рубашку для племянника, вроде все размеры замерила, в магазине пыталась подобрать с сантиметром, но она все равно не подошла. ценник и чек ...
Возврат мобильного телефона! хелп!
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Возврат мобилы, курим дальше, нужно больше инфы!
Возврат мобилы, курим дальше, нужно больше инфы! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользован...
Возврат мобильного телефона! хелп!
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Купил гирлянду, пару лампочек перегорело. Вернут ли мне деньги?
Купил гирлянду, пару лампочек перегорело. Вернут ли мне деньги? 20го декабря купил две гирлянды на светодиодах: синюю "дождь" и белую. На синей в тот же день перестало гореть 3 лампочки - пошел поменял. С 29 по 31 декабря на этой новой г...
Видеорегистратор
Видеорегистратор Купил вчера видеорегистратор в одном из сети магазинов "Связной"...Придя домой обнаружил, что регистратор не снимает с разрешением указанным в инструкции...На коробке написано "Максимальное разрешение 720*480" ,в инструк...
Вернуть товар в магазин
Вернуть товар в магазин Купил гаджет, но при покупки продавец ввел меня в заблуждение сказав, что там есть нужная мне функция. После того как я приехал домой и изучил инструкцию решили его поменять. Прошло только 4 дня. Можно его поменят...
Купила в ионе ipad, а дома обнаружила, что он б/у. собираюсь пойти разбираться. может, кто-нибудь даст советы?
Купила в ионе ipad, а дома обнаружила, что он б/у. собираюсь пойти разбираться. может, кто-нибудь даст советы? в устройстве уже были закачены приложении, т.к. мне сказали, что он стоял в витрине и на нем показывали, как им пользоваться. ...
Возможно ли обменять мобильный телефон( исправный), так как он мне не удобен?
Возможно ли обменять мобильный телефон( исправный), так как он мне не удобен? Купил сенсорный телефон,через некоторое время понял,что он мне не подходит,неудобен в эксплуатации. Пошел в магазин Связной и обьяснил,что сенсорный телефон мн...
При покупке товара столкнулась с ситуацией.. интересно, как разрешается?
При покупке товара столкнулась с ситуацией.. интересно, как разрешается? на рынке решила купить лак для ногтей, выбрала, отдала деньги (чек не дают), на выходе увидела более нужный цвет, вернулась и попросила поменять - отказали, попроси...
Как вернуть увлажнитель воздуха?
Я понимаю, что исправные сложно технические товары возврату не подлежат, но если мне продавец не сказал что от увлажнителя моя комната будет покрываться белым налетом?????? он мне сказал что я могу заливать любую воду, но просто чаще буд...
Как вернуть минимойку karcher в магазин?
Как вернуть минимойку karcher в магазин? Купил karcher 3.500 в магазине. Ту, которую хотел (5й серии) не было. Продавец заверил, что и этой для мойки машины хватит за глаза. Попробовав дома отмыть грязь с кузова понял, что мощности малов...
Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар неработоспособен?
Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар неработоспособен? купил зарядник для аккумулятора. при покупке ни продавец, ни я не проверили работоспособность товара. на мой вопрос продавцу - дайте чек, продавец ответил - мы работаем б...
Купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть деньги
Купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть деньги купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть де...
Как сдать неисправный товар в магазин?
Как сдать неисправный товар в магазин? Купил антирадар, сдал на обратно на следующий день в магазин по причине ложных срабатывании (пищит вообще на всё). Пришел через 3 дня, сказали что экспертиза подтвердила что товар исправен. Ни каких...
Пришёл в музыкальный магазин сдать электрогитару. Нам отказали. Ссылаясь на то, что электроинструменты не подлежат возвр
Пришёл в музыкальный магазин сдать электрогитару. Нам отказали. Ссылаясь на то, что электроинструменты не подлежат возвр Пришёл в музыкальный магазин сдать электрогитару. Нам отказали. Ссылаясь на то, что электроинструменты не подлежат в...
Купил автомагнитолу и в течении 11дней в ней разочаровался.захотел поменять на другую но мне отказали..правозаконо ли это.
Купил автомагнитолу и в течении 11дней в ней разочаровался.захотел поменять на другую но мне отказали..правозаконо ли это. Захотел поменять на другую но мне отказали..право законно ли это.
Здравствуйте!
Здравствуйте! решила пойти учится на права,в больнице выписали очки, пришлось покупать.заказала в оптике,сделали все быстро,но ужасно...одела их и вижу что по бокам вижу все смазано,а когда смотрю прямо уж очень четко,но мне сказали что ...
Хотел поменять свою фамилию на Путин, а мне отказали. Правомерен ли их отказ?
Хотел поменять свою фамилию на Путин, а мне отказали. Правомерен ли их отказ?
Помогите разобраться с возвратом товар в магазин
Помогите разобраться с возвратом товар в магазин Купил новый цифровой фотоаппарат. Он был уценен , так как был выставлен на продажу после ремонта в авторизованном сервисном центре. Причину ремонта мне не сообщили. Гарантию на него дали 3...
Через который промежуток времени я могу вернуть купленную вещь? какие товары не подлежат возврату?
Через который промежуток времени я могу вернуть купленную вещь? какие товары не подлежат возврату?
Подлежат ли возврату товары для новорожденных надлежащего качества? (пеленки, распашонки, чепчики)
Подлежат ли возврату товары для новорожденных надлежащего качества? (пеленки, распашонки, чепчики) Можно со ссылкой на закон?
Как поменять ф. и о. в 20 лет? на какую статью закона можно сослаться?
В 20 лет хотел поменять ф. и о., но когда обратился в загс, мне отказали. объяснив это тем, что меняют только неблагозвучные фамилии. как быть?
Как поступить в этой неприятной ситуации?
Как поступить в этой неприятной ситуации? купила сегодня в одном из супермаркетов г.москвы (бахетле) кисель из облепихи,дома отпила,а там острый кусок полиэтиленовой крышки.хорошо,не успела его проглотить. чек сохранился. каковыми должны...
Вопрос по возврату товара, надлежащего качества.
Вопрос по возврату товара, надлежащего качества. Добрый день! У меня такой вопрос: Купил в компьютерном магазине геймпад 14.05.2011(т.е. 6 дней назад) Thrustmaster Ferrari Motors Gamepad F430. Больше 10-15 минут не могу на нем играть, на...
Я могу поменять телефон с доплатой?
Я могу поменять телефон с доплатой? вчера купила телефон в евросети, проверила дома характеристики, не понравился, могу ли я обменять товар с доплатой на другой? что мне им сказать если менять не хотят? я деньги забрать не хочу, я хочу д...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.