Можно ли поменять видеокамеру если со дня покупки прошел 1 день купил сегодня видеокамеру sony mhs-ts20k.продавец сказал что она поддерживает не менее 16гб....придя домой выяснилось что в ней только встроенная память 8 гб.как мне вернуть...
Добрый день, подскажите пожалуйста! Купила медиаплеер, причем продавца еще до покупки предупреждала, Что телевизор у меня старый и могу ли быть уверена, что плеер к нему подключится, на что он ответил, что этот плеер подключится к любому...
Могу ли я вернуть товар в течении 14 дней по причине того что продавец ввел в заблуждение и назвал не те характеристики товара?товар-медиа плеер с функцией wi-fi.
Можно ли сдать обратно в магазин e-book? вчера купила себе новомодный гаджет под названием "ридер" или e-book, но буквально за один час его использования поняла, что это не для меня. гаджет стоит весьма приличных денег и я хочу вернуть и...
Как вернуть деньги за не вскрытые диски?диски не соответствуют запрошенному.имеется чек и 14 дней не истекли я попросила маму купить диски, т.к сама была на работе не смогла лично купить. предварительно написала на бумаге авторов и какой...
Можно ли вернуть товар если он вас не устраивает? купили стиральную машину, по приезду домой подключили и работа данной бытовой техники нас не устроила! возможно ли вернуть товар обратно в магазин или поменять на более подходящий?
Вопрос о возврате исправного товара в магазин по причине введения в заблуждение относительно потребительских свойств в магазине был приобретена бытовая техника, выбор определялся наличием определенной функции, что было подтверждено прода...
Как правильно написать исковое заявление? купили в магазине евросеть видеорегистратор, на следующий день он сломался, поехали менять. на витрине стояло 2 модели причем обе оказались в неисправном состоянии, тогда продавец предложил доеха...
Купила мобильный телефон. дорогой. а в нём обнаружились изъяны. можно ли возвратить его в магазин?! функция т9 на непонятном языке. радио подавленно играет. шумы какие-то. имею ли я право возвратить обратно товар в магазин и вернуть обр...
Обязан ли интернет-магазин продать товар по указанной цене даже если она указана им ошибочно? ситуация такая: в одном интернет магазине продается фотоаппарат с указанной ценой 479р, когда реальная цена того фотоаппарата примерно 12000р. ...
Взяла телефон в кредит 3 дня прошло выяснилось что телефон не поддерживает много функций продавец скрыл что делать
Продавец не является изготовителем это товара, он просто работает продавцом.
это наказуема?
Ситуация такая: телефон начал глючить после трех месяцев использования, отдали в офис, где покупали телефон, на экспертизу (позиционирующий себя как инет. магазин). на следующий день позвонили, сказали, что заводской брак и в течении 2-х...
Как вернуть телефон надлежащего качества, если продавец скрыл полную информацию? живу в дальнем подмосковье. в октябре заказал в одном известном магазине смартфон стоимостью 9000 рублей. приехал в пункт интернет-магазина в г. москва, мне...
Подскажите пожалуйста!!!!вчера купил паропылесос,продавец утверждал,что он очень хорошо за счет пара чистит ковры Пришел домой и убедился на своем ковре,что он не чистит ковер за счет пара,при этом в инструкции по эксплуатации не указыва...
Продали товар не с теми функциями что обещали... купил в юлмарте 2 моноблока (компьютера) с сенсорными дисплеями. целился на определённую модель т.к. они встраиваемые и не должны иметь клаву и мышь- поэтому и только сенсорные. компы прод...
Продавец сказал что цена с 1 октября будет выше, 27 сентября я купил товар, однако выяснил, что с 1 октября цена упала
Я купила нетбук в связном . продавец-консультант заверил, что от аккумулятора он работает около 6 часов. здравствуйте! я купила нетбук в "связном". продавец-консультант заверил, что от аккумулятора он работает около 6 часов в социальных...
Продавец обманул-сказал,что краска для паркета без запаха,открыла дома-а она воняет как обычная.можно ли вернуть деньги? на упаковке не написано что без запаха я сомневаюсь,что могут обменять но если все-таки можно,на какую статью закона...
Ввели в заблуждение.можно ли куда обратиться? Вследствие «навязывания» товара со стороны продавца, психологического давления и введения в заблуждение,мне пришлось вместе с основной вещью, которую я, собственно, и собиралась купить, приоб...
Я приобрела телефон в кредит. стоимость телефона 10990р. первоначальный взнос 6000р. кредитный специалист отправляет заявку в банк на 7028 р. я не придала этому значения, посчитав, что это уже сумма с %. взяла выписку из банка и оказалос...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить з...
Как заставить производителя обеспечить свой товар инструкцией по сборке? есть некий товар. его приобрел покупатель в разобранном виде. при этом оказалось , что документация по сборке этого товара отсутствует. при составлении договора куп...
Есть ли закон наказывающий чиновников за введение в заблуждение? Запрещено продавать пойло на остановках, а в Новосибирске, чиновники не то что не знают о нормах закона, так еще умышленно вводят в заблуждение всех, и продавцов, и борцов ...
Обязан ли продавец заниматься переводом инструкции товара на русский язык?
обязан ли продавец предупреждать покупателя, что инструкция на русском языке отсутствует?
речь о товарах, не обязательных к сертификации и получению одобрения ро...
Купили видеорегистратор вчера в 17 часов, в магазине не включился,сказали,полностью разряжена батарея. в инструкции сказ в инструкции сказано,первая полная зарядка длится 12 часов. как вы,наверное, догадались, после зарядки он не включил...
Можно ли вернуть товар если инструкция к нему непонятна и данные в ней не соответствуют реальным. мультиварка supra4501 купили мкльтиварку. начали готовить и оказалось что индикатор который должен был мигать (по инструкции) не делал этог...
Прав ли магазин, заставляя приехать к ним и обменять самим товар Купили кровать, матрац, решетку под матрац. Оплатили доставку. Привезли. Когда начали собирать - выяснилось, что сам каркас кровати состоял из трех упаковок, в двух - доски...
Утеряна инструкция и гарантийный талон к некачественному товару. Обязаны ли покупателю в любом случае вернуть деньги?
Я электромонтер станционных сооружений связи, в моей должностной инструкции написано: "обязанности: обслуживание и монтаж линий связи", т. е. телефония... но на меня решили "повесить" ещё internet и охранную сигнализацию... вопрос: закон...