Защита прав потребителей

Магазин вправе отказать вам в возврате суммы. тут необходимо сдать товар в ремонт с описанием проблемы, если сц решит, что подобная проблема не устранима или устранима, но в очень длительные сроки, то магазин сам предложит вам или взять новый аналогичный товар или с доплатой, также вы сможете в этом случае вернуть деньги. время на решение проблемы у магазина 2 месяца с момента приема заявления. также в процессе ремонта холодильника вы имеете право на временное предоставление аналога товара, который будет выполнять основные ф-ции товара, т.е. морозить. гарантийный срок продлевается ровно на время ремонта товара, т.е. спустя 2 месяца ремонта, компания обязана продлить гарантийный срок товара ровно на время, затраченное на его ремонт. в будущем, рекомендую в таких сетевых магазинах как м-видео, эльдорадо, техносила и т.п. оформлять на дорогостоящие товары доп.гарантию, чтобы не получать таких проблем. кстати, в эльдорадо данная гарантия возвращается по истечению периода действия, в случае, если не было гарантийного сервиса.