Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Может ли купивший ип настаивать на возврате товара, ссылаясь на то, что он не знал полной информации об эксплуатации товара и ссылаясь на закон о защите прав потребителей?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Господа юристы и просто люди, хорошо ориентирующиеся в правоотношениях между продавцом и покупателем, подскажите одну д я купил в магазине стабилизатор (это такая штучка, предохраняющая электрические приборы от перепадов напряжения в эле...
Права потребителя купил блок питания для компьютера надлежащего качества,но он не подошёл к компьютеру и мой мастер купил мне другой,соответственно тот,который купил я,мне уже не нужно менять на какой-либо другой,мне просто надо сдать ег...
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Возврат неисправного товара купил в магазине видео регистратор через 10 дней он перестал показывать картинку (подозреваю что то с объективом). чек коробка и все документы на руках. имею ли я право без всяких экспертиз на обмен товара, ил...
Поступило заявление-претензия от покупателя по поводу некачественного товара Товар (свадебное платье) было приобретено 09.06.2010г. Претензия поступила 19.06.2010 по поводу некачественного товара (не подошло по размеру, имеются дефекты)...
Защита прав потребителей в судебном заседании мы основываясь на статье 12 закона о защите прав потребителей п 2 продавец не предоставил информацию о товаре и п 4 о возмещении ущерба от неполной информации . продавец взял время на подгото...
Обмен товара клиент купил генератор на автомобиль. спустя время он вернулся и сказал, что установил генератор, он поработал минут десять и сгорел. теперь он требует поменять товар на новый, ссылаясь на законность его требований. я ответи...
Помогите разобраться пожалуйста) обмен товара. если коротко, то гр-н купил легковой автомобиль, гарантийный срок год. через 2.5 года он попал в аварию, экспертиза показала что она произошла из-за производственного дефекта. " произошел пе...
Выявлен брак товара бывшего в эксплуатации, продавец отказывается менять, ссылаясь на то, что товар уже экспулатировался что делать
Юрики, подскажите статью в Законе о защите прав потребителей о возврате товара и возврате денег, не могу найти?
Какие особенности возврата б\у товара ненадлежащего качества? пытаюсь вернуть б\у скутер, купленный неделю назад. за неделю обнаружилась неисправность, мешающая нормальному использованию скутера по назначению. продавец утверждает, что б\...
В случае просрочки доставки товара-мебели какие требования я могу предъявить продавцу? Товар был предварительно оплачен 15.10.2012. Полный расчет произведен 1512.2012. Доставка, согласно договора купли-продажи должна быть 17 .12.2012года...
Закон о защите прав потребителей по закону о защите прав потребителей, на срок ремонта товара я имею право требовать получения такого же товара из обменного фонда. у кого я должен требовать товар в сервисном центре (где я сдавал товар на...
Вопрос насчет гарантии купил ноутбук, в ходе эксплуатации были выявлены дефекты в частности повреждения жесткого диска с риском утери ценной информации и душераздирающий писк высокой частоты, вызывающий дискомфорт при работе с устройство...
Магазин бытовой техники просрочил срок ремонта товара купил мультиварку, и через 10 дней сдал обратно, хотел вернуть деньги. сразу возвращать деньги они отказались ссылаясь на то что товар технически сложный и надо провести диагностику. ...
Выявлен брак товара, эксперт сделал заключение что товар исправен, магазин отказывается менять товар ссылаясь на то, что он уже был в эксплуатации что мне делать, как обменять товар? потребнадзор не отвечает
Нужна консультация юристов Могу ли отказаться от исполнения договора купли продажи и вернуть деньги за Электронную книгу которая была в ремонте более 45 дней? Консультировалась в Роспотреб надзоре уверили что закон на моей стороне.Но суд...
М видео пдо нетбук сломался нетбук. сдан в ремонт по программе дополнительного обслуживания( гарантия закончилась) сервисный центр выдал заключение о неремонтопригодности( назовем так). на сайте информации о возврате денег или обмене то...
Нетбук ПДО сломался нетбук. сдан в ремонт по программе дополнительного обслуживания( гарантия закончилась) сервисный центр выдал заключение о неремонтопригодности( назовем так). на сайте информации о возврате денег или обмене товара не н...
Ип поменялся ..возврат товара возможен или магазин не ответственен за него ? после прошивки телефона ..проработал 4 дня и снова проблемы с прошивкой ..понесли в магазин ссылаясь на ст18 о частой поломке хотим возврат или обмен ...на что ...
Я ип, сужусь с мтс. планирую отстаивать свои права в суде по месту своего жительства на основании закона о защите прав п закона о защите прав потребителей. насколько возможно, и как защититься, если мтс будет настаивать рассматривать дел...
Вопрос о защите прав потребителя. Слышал такую вещь: Если фирма продаёт товар или оказывает услугу и при этом предоставляет скидку, то в случае возврата товара, если он некачественный, например, покупатель может требовать вернуть деньги ...
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
По защите прав потребителей: купил вытяжку в эльдорадо, не подошла по размеру, пришел сдавать - отказали ссылаясь на некий закон принятый еще 2002г.. вкратце суть закона - нельзя возвращать технику по подобным причинам, только скрытый де...
Можно ли поменять вновь приобретенный сотовый телефон у которого отсутствуют дефекты, и на основании чего это можно сделать. в магазине менять отказываются ссылаясь на закон о защите прав потребителей в отношении технически сложных товаров
Помогите!Если продавец не ИП и не организация закон о защите прав потребителей не действует?
После ремонта в сервисе у компьютера полностью не работает клавиатура хотя до передачи в ремонт не работали только 3 клавиши. прошло больше 15 дней со дня приобретения компьютера. факт неработающей клавиатуры обнаружен непосредственно пр...
Правомерно ли поступил мировой судья? судом установлено, что у продавца была приобретена обувь. на упаковке обуви надписи выполнены на иностранном языке. в обязательной маркировке обуви отсутствует информация об адресе (месте нахождения)...
Юридическое лицо может ссылаться на Закон о защите прав потребителей?
При заключении договора на поставку товара? при заключении договора о поставки товара между ооо и ип, может ли ип не закреплять договор печатью, если да, то на каком основании, где прописано, может нормативный акт о какой? спасибо