Сломался сотовый телефон

Шансов у вас ноль ! потому как продавец не обязан вам уведомлять о прибытие товара в магазин из ремонта ! ну не существует закона обязывающего продавца это делать ! и как и не существует закона , в котором прописано за это бездействие наказание то что вы занимались отслеживанием - ваши проблемы и не более того именно вы должны своими ножками дойти до продавца и забрать свой товар причём сделать это вы должны были на 45 день оговорённого срока ремонта вывод прост - ваш товар отремонтирован , является товаром надлежащего качества ! все свои обязанности продавец выполнил ! ни денег ни уж тем более неустоек вы не получите в суд вы с чем обращаться будете ? с тем что именно вы не удосужились сходить и забрать товар : ну удачи в суде - судья посмеётся и только