Входят ли январские праздничные дни в срок исполнения обязательств. потребитель обратился 28 декабря с требованием вернуть в течении 10 дней денежные средства за товар, который имеет дефекты. для того чтобы вернуть деньги, нам нужно снач...
Не могу обратно вернуть товар! я купил электронную книгу и недавно она перестала работать, я прихожу обратно к продавцу с требованием вернуть деньги обратно, на что продавец говорит, что это сложный электронный товар, и его они могут тол...
Можно ли вернуть деньги за товар или обменять его на аналогичный без кассового чека? купила штаны вчера, сегодня они порвались почему нет гарантии что я купила товар в этом магазине? есть принадлежность к нему, то бишь лейбл. и данный то...
Товар личной гигиены Можно ли поменять или вернуть деньги за товар, если его проверил на другом человеке с моего согласия? указано ли это где в законе
Возможно, ли вернуть товар в магазин товар надлежащего качества? сложилась такая вот ситуация, мы собрались покупать телевизор … отложили на это мероприятие энную сумму. но будучи в командировке, мой дед которому 84 года пошел и купил те...
Возврат денег за проезд в городском транспорте Обязан ли кондуктор вернуть деньги за проезд, если трамвай сходит со своего маршрута из-за пробки и по другому маршруту едет к своей конечной остановке. Если обязан, то на какой закон можно ...
Возможно ли вернуть сарафан назад продавцу И получить за это назад деньги, при условии, что товар куплен вчера, не ношен, но куплен в павильоне ВДНХ, без чека и упаковки? (там все продают без чеков)
Скажите пожалуйста, если купили товар и заплатили деньги, а товар не доставили во время (задержали почти на месяц) Можно ли предъявить претензии магазину и как это сделать?
Вопрос о возврате товара. Демисезонное пальто куплено 17 июля (соотв.493 ГК). Позже выяснилось, что сшито некачественно и швы разошлись. 20 октября была попытка вернуть пальто в магазин и получить деньги. Продавец предложил обменять на...
Мне в сервисном центре написали в чеке что плата которую они заменили стоит 3600
на просьбу предоставить мне какой либо документ подтверждающий что она действительно столько стоит они мне отказывают. может они заказали её за 1000рублей ...
Возврат товара ненадлежащего качества, экспертиза, зозп купил блендер, при первом же использовании он сломался (сорвалась пластиковая резьба на венчике, во время сбивания яиц с сахаром), при этом я действовал по инструкции, где написано,...
Вопрос, можно ли миновать повторную экспертизу описав в претензии что экпертиза уже была сотрудниками магазина? Пишу претензию по шаблону ОЗПП сайта, на возврат денег. В магазине был в субботу, Сотрудники представившись один менеджер кл...
Здравствуйте, у меня умышленно утопили телефон, полиция его достала со дна, записала как вещь док, но у них не приняла экспертиза мой телефон, так как сказали что им нужно знать рабочая она или нет для составления протокола о причинении ...
Ст. 303 гк рф хотим предоставить в суд товарные чеки на покупку запчастей к машине, могут ли провести какую то проверку, экспертизу?
В евросети не принимают недавно купленный телефон. помогите мне пожалуйста! когда отклеила дома пленку, которая была на смартфоне, увидела небольшого размера пятно по центру экрана. пятно было прикрыто картинкой андроида на магазинной пл...
Сервисный ремонт Покупатель 2 месяца назад купил чайник, на него с завода-изготовителя прилагается гарантия на 12 месяцев, принёс нам его и просит вернуть деньги, так как он сломался, наш магазин универсальный, и там продаётся всё, продо...
Купили стир машинку в фокстроте она поломалась и магазин посылает в сервисный центр правильно ли это Директор магазина сказал что магазин не несет ответственности гарантию дает производитель а не магазин
Вопрос про сервисный центр. если сц не может диагностировать неполадки устройства, которые проявляются время от времени, что можно предъявить сц? устройство еще полгода на гарантии, в сц был уже 2 раза.
Ситуация такая: телефон начал глючить после трех месяцев использования, отдали в офис, где покупали телефон, на экспертизу (позиционирующий себя как инет. магазин). на следующий день позвонили, сказали, что заводской брак и в течении 2-х...
Сдача купленного в МТС телефона по гарантии В связи с тем, что я уже знаю о недобросовестности МТС как продавца, появился такой вопрос. Имеется купленный в рассрочку (кредит) iPhone в МТС в мае прошло года. Почти сразу после покупки обна...
В г калуге есть два авторизованных центра по сервисному обслуживанию стиральной машины electrolux. при вызове мастера они осматривали машинку и гадали о том, что может быть сломано в машинке. предложил поменять тен. тен поменяли, но маши...
Сломался плеер купленый в М-видео, куда нести по гарантии? через магазин, его продавший, можно сдать? Купил проигрыватель в м-видео. Он сломался, но еще на гарантии! В м-видео отказались его принять ссылаясь на то что ои не обслуживают т...
Возможно ли вернуть деньги за телефон (куплен 3 месяца назад)у которого мутно снимает камера,и как?спасибо заранее
Если сломался купленный в магазине стартёр через 1,5 месяца обязаны ли мне его заменить в магазине? Какие нужны в этом случае документы?
Как вернуть деньги за холодильник купленый на Горбушке с повышеным уровнем шума ? Купили холодильник hitachi ,а он шумит ужасно.В магазине в администрации сказали ,что ничем помочь не могут пока у них не будет залключения сервисного цент...
Можно ли вернуть купленный планшет обратно? Купил вчера планшет, пришел домой поюзал, дергаться экран начал, сам уезжаю через 5 дней с города, как быть?как его можно сдать без ожидания сервисного центра?могу ли я завтра его принести и по...
Может ли находящийся на гарантии товар и направленный на экспертизу в сервисный центр осмотрен неработающим в центре
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. приобрели не качественный товар, продавец отказывается возвращать деньги и требует отдать ему товар на проведения экспертизы, которую будет проводить в известной ему организации. у кого должен находи...
Возможно ли вернуть товар купленный в рассрочку? мамке втюхали пылесос кирби.25т.р. отдала сразу,на остальные 120 т.р. оформили рассрочку.можно ли вернуть товар и получить свои деньги обратно?прошло 3 дня.
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
