Можно ли отказаться от гарантийного ремонта телефона и вернуть деньги?

Купила телефон, пользовалась им 10 месяцев, под конец в нем не работала ни одна функция, поэтому отнесла его в магазин. сказала продавцу, что хочу провести экспертизу, но без какого-либо ремонта, потому что нет смысла забирать телефон, который в дальнейшем будет также глючить. спустя 2 недели выяснилось, что телефон отдали и на гарантийный ремонт в москву, объяснили тем, что экспертизу в чистом виде не проводят. поэтому вопрос у меня такой: можно ли мне отказаться от ремонтированного телефона и забрать деньги? если да, то хотелось бы узнать и статью, под которую это попадает, чтобы потом отстаивать свою позицию перед продавцом. заранее спасибо!