Купил планшет через 3 месяца вышел из строя отнес в сервисный центр делают уже 45 дней могу ли я забрать деньги

В соответствии с п. 2 ст. 20 фз "о защите прав потребителей" на время ремонта товара вы можете потребовать (в письменном виде, разумеется) иной аналогичный товар. продавец обязан предоставить его вам в течение 3-х дней. в случае нарушения этого срока вы можете предъявить продавцу претензию об оплате штрафных санкций в размере 1% от цены товара. в случае, если ваш товар не был отремонтирован в течение 45 дней, то вы вправе потребовать расторжения договора и возврата денег, потребовать новый такой же товар у продавца, договориться о продлении срока на ремонт. при этом также имейте в виду, что за каждый день просрочки ремонта (свыше 45 дней) вы также можете взыскать с продавца пени в размере 1% от цены товара. т.е. с определенного момента у вас будет уже 2% в день от цены товара. в общем советую вам в письменном виде предъявить продавцу претензию, в которой потребовать предоставить вам другой новый планшет, т.к. этот до сих пор не отремонтирован или возвратить деньги за него. а также заплатить вам пени в размере 1% от стоимости планшета за каждый день просрочки ремонта планшета свыше 45 дней. и напишите, что на время, пока продавец не возвратил вам деньги или не обменял планшет вы просите предоставить вам в течение 3-х дней иной аналогичный планшет. чем дольше продавец будет думать, выплачивать вам деньги и пени, тем лучше для вас. вы можете обратиться в суд и выиграете его. при чем, если грамотно составить иск, то вы можете рассчитывать на стоимость планшета, на пени. а также на штраф в размере 50% стоимости планшета за то, что продавец самостоятельно не оплатил вам ваши требования. если нужна будет какая-то помощь в составлении документов или судебном разбирательстве, я готова ее оказать. кстати говоря, расходы на представителя также могут быть взысканы с продавца.