Возврат телевизора
Москва · 08.11.2013 · 75 просмотров
Возврат телевизора 10 дней назад купил led-телевизор lg32ln613v, вчера обнаружил на нем непонятную вертикальную полосу похожую на развод, могу ли я отвезти телевизор обратно в магазин и поменять его без объяснения причины (полосу видно не всегда, и только в определенной цветовой гамме), или же рассказать проблему, но тогда могут придраться, типа несите в сц и т.п. подскажите как быть? а как долго будет идти экспертиза?
Ответы сообщества 1
ГК
При наличии недостатка вы имеете право вернуть телевизор в течение только 15 дней со дня покупки.пишите заявление в магазин на возврат денег в 2-х экземплярах по ст.18 закона "о защите прав потребителей".магазин должен выяснить есть ли производственный недостаток телевизора в течение 10 дней.
Похожие вопросы
Меняется ли гарантийный срок после ремонта в сц.
Купила телевизор (гарантия 12 мес.), хорошо проработал 3 месяца, уехал в сц - умерла led-подсветка (телевизор в гарантии пролежал около месяца) проработал после ремонта 4 месяца — случилась та же фигня… через сутки вроде заработал… прошл...
Нужна ли экспертиза при сдачи телевизора в магазин ? 14 дней не прошло
Нужна ли экспертиза при сдачи телевизора в магазин ? 14 дней не прошло Купил телевизор ) дома обнаружил плохое звучание Треск) пошёл сдавать в магазин они отказались брать телевизор обратно говорят нужно делать экспертизу ) что это такое...
Можно ли поменять телевизор?
Можно ли поменять телевизор? Купили недорогой LED телевизор и дома при подключении к антенне(кабельное ТВ) обнаружили что у него слабый прием сигнала(антенна нормальная, опробовано на другом телеке),половина каналов нормально показывает ...
Возможен ли обмен телевизора
Возможен ли обмен телевизора Купили 18 декабря LED телевизор со встроенным DVD после 20 дневной эксплуатации диск стал то загружается то нет , пришли в магазин сдать телевизор и обменять на другую модель нам отказали , администратор даже...
Возврат телевизора. В течение двух недель.
Возврат телевизора. В течение двух недель.
Что делать?
Что делать? Купила телевизор он сломался.отнесли на ремонт по гарантии.там сказали несите в магазин и дали АКТ о не ремонтопригодности изделия.Отнесли в магазин.я написала заявление о обмене телевизора но мне его не обменяли а сказали жд...
Что делать если
Купил led телевизор bbk, дома заметил что он вместо ярко желтого отображает темно рыжий, соответственно и все другие цвета некорректные. на следующий день повез его в магазин. принять отказались - менеджер выходной. пришел в понедельник ...
Купил телевизор 10 декабря в мвидео, а 26 числа сломались диоды ambilight
Купил телевизор 10 декабря в мвидео, а 26 числа сломались диоды ambilight Сдал 28.12 в ремонт...ждал ждал...в итоге 11 февраля приехал в магазин писать заявление о получении своих денежных средств в связи с истечением срока ремонта(45 дн...
Цена вопроса? во сколько обойдется независимая экспертиза купленного телевизора?
Цена вопроса? во сколько обойдется независимая экспертиза купленного телевизора?
Возможно ли вернуть деньги за не ремонтопригодный товар, если прошел гарантийный срок?
Возможно ли вернуть деньги за не ремонтопригодный товар, если прошел гарантийный срок? в январе 2012 года был куплен led телевизор lg, в марте этого года сдал его в ремонт, сц признал не ремонтопригодность товара, могу ли я вернуть деньг...
Могу ли я вернуть телевизор в магазин?
Могу ли я вернуть телевизор в магазин? неделю назад купила телевизор, но меня не устраивает изображение на нем. цвета тусклые и нет четкости. но проблема в том, что кошка немного погрызла сетевой шнур, видны следы от зубов. подскажите по...
Замена бракованного телевизора
Замена бракованного телевизора купил телевизор в магазине сказали в течении 14 дней проверьте дома, при просмотре экран оказался в трещинах. возможна ли замена тв на другой этой же модели или возврат денег в магазине товар его не смотрел...
Гарантийные ремонт телевизора? сроки и процедура возврата денег?
Гарантийные ремонт телевизора? сроки и процедура возврата денег? .отдал в гарантийный ремонт телевизор, сказали ждите не более 45 дней, вот думаю календарных или рабочих? на какой закон опираться?, и опять-таки если они просрочат хоть на...
Сц самсунг отказывается выдать заказчику заключение экспертизы
Сц самсунг отказывается выдать заказчику заключение экспертизы телевизор сдан на экспертизу со всеми принадлежностями.экспертиза установила заводской брак....но на словах. заключение выдать отказываются, причем внятно объяснить причины н...
Возврат тст
Возврат тст в течении 15 дней я обнаружил то, что планшет бракован, отнес в магазин(в течение 15 дней) мне там посоветовали отвезти в сц. я отвез в сц, до прошествия 14 дней(был обнаружен брак) но экспертиза закончилась через 16 дней. мо...
Возврат денег за товар
Возврат денег за товар Попал в странную ситуацию, не уверен куда мне обратиться поэтому решил задать вопрос. Приобрел телевизор(тех сложный товар), на выдаче товара попросил что бы проверили при мне на засветы. Мне отказали, сказали у в...
Кто должен платить деньги за возврат телевизора в комиссионном магазине? комитент или комиссионер?
Кто должен платить деньги за возврат телевизора в комиссионном магазине? комитент или комиссионер?
При покупке телевизора продавец заявил что телевизор проигрывает видео файлы через флешку , пришел домой вставил флешк
При покупке телевизора продавец заявил что телевизор проигрывает видео файлы через флешку , пришел домой вставил флешк При покупке телевизора продавец заявил что телевизор проигрывает видео файлы через "флешку", пришел домой вставил "ф...
Что я могу сделать в случае поломки телевизора?
Что я могу сделать в случае поломки телевизора? Приобретён в магазине телевизор, гарантия которого 3 года. Какие действия необходимо осуществить, чтобы в случае поломки телевизора до истечения гарантийного срока воспользоваться правами, ...
Купил 1,5 года назад LED телевизоh фирмы Phillips.
Купил 1,5 года назад LED телевизоh фирмы Phillips. Недавно он вышел из строя, в сервисном центре за ремонт содрали 4000. А на следующий день, как его вернули домой, сгорел еще и правый, верхний блок подсветки. В сервисном центре сказали,...
Обязан ли продавец осматривать товар на наличие сколов,трещин,следов жидкости и т.п .
Обязан ли продавец осматривать товар на наличие сколов,трещин,следов жидкости и т.п . сломался телевизор.сдал его в магазин продавцу с претензией.после проверки качества недостаток подтвердился(телевизор не включался) потом осмотрел тщат...
Сдал телевизор led в магазин по истечении 2-х недель, для выяснения заводской ли брак
Сдал телевизор led в магазин по истечении 2-х недель, для выяснения заводской ли брак если подтверждается, могу ли я поменять или забрать деньгами?
Можно ли сдать обратно в магазин led lcd телевизор?
Можно ли сдать обратно в магазин led lcd телевизор? немного пользовалась, но нашла значительно дешевле и с большим экраном. прошло 9 дней с момента покупки.
Кто платит?
Кто платит? Кто платит за поломку телевизора,если я арендую квартиру. В подъезде выбило пробки и от этого телевизор перегорел!мне придется покупать новый?
Подскажите пожалуйста
Подскажите пожалуйста у меня телевизор на гарантии, он сломался. я хочу отвести его в магазин, на ремонт. должны ли они дать мне замену телевизора, на время ремонта?
Произошла авария на подстанции , (частный сектор ), в результате в доме два телевизора , телефон , часы и т.п.,
Произошла авария на подстанции , (частный сектор ), в результате в доме два телевизора , телефон , часы и т.п.,
Где должен остаться телевизор признанный неремнтопригодным?
Здравствуйте! телевизор был сдан в сервисный центр по гарантии.после 45 дней,признан неремонтопригодным,акт о списании выдадут ,если аппарат останется у сц.в магазине претензию не принимают без наличия товара.правомерны ли действия сц? к...
Возврат телевизора, в течение 14 дней.
Возврат телевизора, в течение 14 дней. Купил телевизор в т/ц "Лента". Телевизор исправен. Покупался из-за функции USB входа(для просмотра видео с флешки), консультант сказал, что он читает видео, но это не было проверенно при покупки(отс...
Не работает телевизор Samsung CK-3385TR
Не работает телевизор Samsung CK-3385TR Всем доброго времени суток! Люди добрые, пожалуйста, помогите решить проблему! Есть в наличии телевизор Samsung CK-3385TR. Да, модель старая, но все это время работ на ура. Ему лет 15 где-то и про...
Сломался телевизор (гарантия)
Lg 42lb653v купил два дня назад в м-видео. смотрел один день и появилась на экране вертикальная белая пиксельная полоса. вопрос: могут ли мне его обменять или отдать деньги? в сервис на диагностику нет желания отдавать, причина - время и...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.