Гарантийные ремонт телевизора? сроки и процедура возврата денег?
Москва · 25.10.2012 · 392 просмотров
Гарантийные ремонт телевизора? сроки и процедура возврата денег? .отдал в гарантийный ремонт телевизор, сказали ждите не более 45 дней, вот думаю календарных или рабочих? на какой закон опираться?, и опять-таки если они просрочат хоть на 1 день, могу ли я потребовать возврат денег и вообще как процедура возврата денег проходит на какие нормативно-правовые документы ссылаться?
Ответы сообщества 1
ЭП
Дней - календарных (выходные тоже считаются), опираться на закон о защите прав потребителей, возврата денег можешь требовать от продавца в том случае если 1, аппарат имеет товарный вид, 2, технически исправен, 3, еще не прошло 14 дней с момента приобретения аппарата. В остальных случаях вы имеете право на бесплатный гарантийный ремонт и предоставления подменного фонда, (другого аппарата) на время препровождения вашего в ремонте. Успехов!
Похожие вопросы
Как добиться бесплатного ремонта при обращении в сервис.
Как добиться бесплатного ремонта при обращении в сервис. обратился в сервис для починки телевизора, так они просрочили все сроки и даже не провели диагностику, как добиться бесплатного ремонта и возврата денег за предоплату?
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. как возвратить ноутбук или поменять
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. как возвратить ноутбук или поменять купили в магазине macbook. магазин гарантию не дает. только гарантия производителя. полетела батарея. отнесли в гарантийный сервис. новая батарея так и не пр...
Ремонт по гарантии длится 45 рабочих или календарных дней?
Ремонт по гарантии длится 45 рабочих или календарных дней?
Возврат денег за авто
Возврат денег за авто 7 месяцев назад купила мерседес е класса в москве. машинка на гарантии (естественно). уже 3 раза происходил сбой программного обеспечения в коробке - гарантийный случай! приезжаю, машинка в ремонте 1,5 - 2 дня, заби...
Права потребителей (вопрос внутри)
Права потребителей (вопрос внутри) На ноутбуке сломался жёсткий диск (HHD), отдал в магазин по гарантии на ремонт. После ремонта, они мне вернули его с новым жёстким диском, но ГАРАЗДО МЕНЬШЕГО ОБЪЁМА. Могу ли я потребовать возврата дене...
Купил ноут в эльдорадо
Купил ноут в эльдорадо 9.11.11 сдал его в магазин на обмен или возврат денег по ПДС, менеджер кричит, что только ремонт! сказала что по ПДС идет ремонт 70-90 РАБОЧИХ дней, хотя в обществе прав потребителей сказали не более 45 дней ВООБЩЕ...
Гарантийный ремонт, долго не возвращают вещь
Гарантийный ремонт, долго не возвращают вещь ситуация следующая: сдала в ремонт гарантийный ноутбук, и вот уже 2 месяца не могу получить его обратно. меня кормят "завтраками" и говорят, что какая-то там деталь им никак не может прийти. я...
Вопрос насчет гарантии и ремонта на большой жк телевизор!
Вопрос насчет гарантии и ремонта на большой жк телевизор! народ,такой вопрос,сдал по гарантии 46 жк телевизор, на днях позвонил мастер,сказав что hdmi порт который сгорел ждать придется возможно 45 дней,если за это время не придет запчас...
Отдал 47 дней назад камеру в ремонт по гарантии..
Отдал 47 дней назад камеру в ремонт по гарантии.. вчера заходил в евросеть(куда и отдал) уточнить как дела по этому вопросу, на что получил ответ: через неделю аппарат вернуться из сервиса, из другого города, и т.д. знаю что время на кот...
Подскажите пожалуйста : я сдала сот телефон 29 декабря на гарантийный ремонт в акте указано что ремонт по закону
Подскажите пожалуйста : я сдала сот телефон 29 декабря на гарантийный ремонт в акте указано что ремонт по закону подскажите пожалуйста : я сдала сот телефон 29 декабря на гарантийный ремонт в акте указано что ремонт по закону должен быть...
Купили телевизор за наличку,в течении гарантийного срока ломался 2 раза,можно ли вернуть деньги за товар?
Купили телевизор за наличку,в течении гарантийного срока ломался 2 раза,можно ли вернуть деньги за товар?
После грозы телевизор Филипс перестал работать.В гарантийной мастерской отказали в гарантии и за работу запросили 10 тыс.
После грозы телевизор Филипс перестал работать.В гарантийной мастерской отказали в гарантии и за работу запросили 10 тыс. Один электрик сказал что мол я могу подать в суд на электриков в суд.? Что делать?
Могу ли я поменять телевизор в магазине на другой? (гарантийный случай)
Купил телевизор, через 2 месяца сломался, отнес в сервисный центр. позвонили сказали приезжайте в магазин за новым. вопрос могу ли я взять телевизор какой то другой фирмы доплатив энную сумму? или же мне вернут такой же телевизор обратно.
Защита прав потребителей. сломался телевизор!
Защита прав потребителей. сломался телевизор! мой телевизор через 6 месяцев сломался. я обратилась в магазин с просьбой возвратить уплаченную сумму за телевизор. продавец предложил мне провести гарантийный ремонт. кто прав в данной ситуа...
Телефон гарантийный, но возвращать деньги за неисправный телефон отказывают,в связи с утратой упаковки. Как быть?
Телефон гарантийный, но возвращать деньги за неисправный телефон отказывают,в связи с утратой упаковки. Как быть?
Как вернуть деньги за некачественный товар (телевизор)
Добрый день! ситуация уникальна.я купил телевизоро полтора года назад,2 раза сдавал телевизор в сервисный центр с одной и той же поломкой,сейчас неисправность проявилась третий раз,я отказался сдавать телевизор третий раз,по совету юрист...
Могу ли я требовать именно замены телевизора на аналогичный или же мне могут вернуть деньги, не смотря на моё желание?
Добрый день. у меня сломался телевизор sharp 60 дюймов, он гарантийный. в мастерской сказали что восстановлению не подлежит и отправили производителю акт на списание. сейчас эта модель не выпускается, покупал я её за 43000 руб (до деваль...
Сломался телевизор, через 2 месяца после покупки. отдала в ремонт, в ремонте он уже больше месяца.
Сломался телевизор, через 2 месяца после покупки. отдала в ремонт, в ремонте он уже больше месяца. через 45 дней со дня как я отдала телевизор на ремонт, если не отремонтируют сказали вернут деньги. я обратилась в магазин чтоб мне дали т...
Гарантийный ремонт после 45 дней
Гарантийный ремонт после 45 дней приобрели телевизор,который после 2х месяцев работы перестал функционировать .отвезли его в сервисный центр на гарантийный ремонт где у нас забрали все документы (сказали что так надо) и дали свой чек. на...
Сломался телевизор
Сломался телевизор Сломался телевизор через 4,5 месяца после покупки в общем сейчас он на гарантийном ремонте....Могу ли я просить у продавца поменять мне телевизор или мне придется ждать этого 45 дней
Гарантийный ремонт телевизора
Здравствуйте. сдал телевизор на гарантийный ремонт. потребовал телевизор на время ремонта. сращу предупредили, что подменного фонда нет и будут платить неустойку 1% в день от стоимости товара. тв стоил 29990,а сейчас 34990.вопросы следую...
Срок гарантийного ремонта товара 45 дней. 45 дней календарных или рабочих?
Срок гарантийного ремонта товара 45 дней. 45 дней календарных или рабочих? срок гарантийного ремонта товара 45 дней. 45 дней календарных или рабочих?
Купила телевизор, а он глючит..
Пришла за телевизором в днс магазин, сказала продавцу, что нужен телевизор сяоми, он мне начал рекламировать другой kivi и гарантия 3 года и качество изображения такое же и цена.. ну сравнили, они одинаковые по всем характеристикам, толь...
Год назад купили навигатор (мвидео), сломался,отдали на гарантийный ремонт. в течении 45 должны были отремонтировать
Год назад купили навигатор (мвидео), сломался,отдали на гарантийный ремонт. в течении 45 должны были отремонтировать год назад купили навигатор ( в мвидео), сломался,отдали на гарантийный ремонт. в течении 45 должны были отремонтировать,...
Замена гарантийного товара вн++
Сдал вещь по гарантии (usb модем), магазин замену не дал, ссылаясь на отсутствие в продаже. с момента сдачи прошло 45 суток, говорят, что ответа пока не поступало, т. к сервис. центр находится в другом городе (поэтому долго) предлагают в...
Сдал в гарантийный ремонт телевизор прошло уже 57дней,а гарантия на этот товар 45.что предпринять.спасибо
Сдал в гарантийный ремонт телевизор прошло уже 57дней,а гарантия на этот товар 45.что предпринять.спасибо
Гарантийный ремонт холодильника
Гарантийный ремонт холодильника В интернет магазине Vasko.ru был куплен холодильник. По прошествии 14 дней ( шел ремонт) холодильник все таки включили - холодильник работает, остывает до определенной температуры и отключается. Позвонили ...
Как забрать деньги за бракованный телевизор у продавца
Вкратце - купил - 25.11.19 - обнаружил дефект 29.11.19 - обратился за помощью в онлайн-сервисный центр - нужно менять матрицу. обратился в магазин - они сослались на - постановлением правительства рф от 19.01.1998 n 55 которая гласит, чт...
Закончился срок гарантийного ремонта.
Здравствуйте. сдан телевизор на гарантийный ремонт, по прошествии срока (45 календ. дней) позвонил в сервисный центр, мне ответили, что я могу поменять товар на другой. в магазине написал заявление о замене телевизора, его одобрили и с д...
Нарушение гарантийного ремонта
Сдал видеорегистратор в гарантийный ремонт на 45 дней. в течении этого срока ждал звонка когда сделают. на 47 день позвонил сам, ответили, что прибор я сжёг сам, и гарантийному ремонту он не подлежит! на вопрос почему тянули время 45 дне...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.