Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Сдал телевизор led в магазин по истечении 2-х недель, для выяснения заводской ли брак если подтверждается, могу ли я поменять или забрать деньгами?
РЛ
Если подтвердится, то вам только РЕМОНТ ! ст 18 ЗоЗПП читайте внимательней.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возможен ли обмен телевизора Купили 18 декабря LED телевизор со встроенным DVD после 20 дневной эксплуатации диск стал то загружается то нет , пришли в магазин сдать телевизор и обменять на другую модель нам отказали , администратор даже...
Нужна помощь купили 18 декабря led телевизор со встроенным dvd после 20 дневной эксплуатации диск стал то загружается то нет , пришли в магазин сдать телевизор и обменять на другую модель нам отказали сославшись на то, что прошло 14 дней...
Можно ли сдать обратно в магазин led lcd телевизор? немного пользовалась, но нашла значительно дешевле и с большим экраном. прошло 9 дней с момента покупки.
Проблемы с ремонтом по гарантии Сдал HTC HD2 по гарантии. прошло уже 18 дней. позвонил, сказали заказали запчасти, еще недели 2-3. в договоре написано: устранение недостатка осуществляется , как правило, в течении 20дней, но не более 45....
Кто знает права потребителей? Сдал HTC HD2 по гарантии. прошло уже 18дней. позвонил, сказали заказали запчасти, еще недели 2-3. в договоре написано: устранение недостатка осуществляется , как правило, в течении 20дней, но не более 45. чи...
Помогите кто знает закон о защите прав потребителя Сдал HTC HD2 по гарантии. прошло уже 18дней. позвонил, сказали заказали запчасти, еще недели 2-3. в договоре написано: устранение недостатка осуществляется , как правило, в течении 20дне...
Купили жк телевизор,не нравится качество изображения. можем ли сдать в магазин(обменять) в течении 2-х недель? в магазине отказываются принимать, говорят только в случае брака можно провести экспертизу и только если...
Вопрос к адвокатам юристам. купила телефонный аппарат .. не сразу заметила брак поехала на следующий день в салон модели что бы обменять не было на другой, сказала возвращайте деньги так как внешних дефектов нет не падал не чё видно брак...
Проблемы с обменом фотоаппарата здравствуйте. 5 дней назад купил фотоаппарат. стал греться в районе батареи. пошёл обменять товар на качественный в магазин (думал что действует правило 14 дней) отправили в сервисный центр этого магазина....
Могу-ли я поменять телевизор? Вопрос внутри. Взял ЖК телевизор но он меня не устроил, в меню половина функций нет (такая модель) из-за этого звук не очень. Хотелось поменять на другую модель или более дороже. Что для этого нужно и обменя...
Имеется автомобиль калина с двигателем 1.4. при пробеге около 60000 навернулся второй цилиндр. гарантия кончилась. все обслуживание проходил у официалов и после гарантийного срока. ресурс у двигателя не менее 150000. как доказать, что эт...
Добрый день, что делать? вызывали мастера, который чинит телевизоры. он сказал, что в телевизоре сгорела какая то деталь, забрал телевизор, сказал подберёт делать, поменяет и привезёт. забрал телек, и уехал. вот прошёл день, пытался звон...
Можно ли поменять телевизор? Купили недорогой LED телевизор и дома при подключении к антенне(кабельное ТВ) обнаружили что у него слабый прием сигнала(антенна нормальная, опробовано на другом телеке),половина каналов нормально показывает ...
Возврат телевизора 10 дней назад купил led-телевизор lg32ln613v, вчера обнаружил на нем непонятную вертикальную полосу похожую на развод, могу ли я отвезти телевизор обратно в магазин и поменять его без объяснения причины (полосу видно н...
Купил 1,5 года назад LED телевизоh фирмы Phillips. Недавно он вышел из строя, в сервисном центре за ремонт содрали 4000. А на следующий день, как его вернули домой, сгорел еще и правый, верхний блок подсветки. В сервисном центре сказали,...
3 недели назад купил телик сломался сдал по гарантии на ремонт, но осадок остался, я могу потребовать деньги обратно?
Купил телевизор 10 декабря в мвидео, а 26 числа сломались диоды ambilight Сдал 28.12 в ремонт...ждал ждал...в итоге 11 февраля приехал в магазин писать заявление о получении своих денежных средств в связи с истечением срока ремонта(45 дн...
Телевизор изогнутый. производитель их снял сейчас с продаж, так как летит матрица. гарантия закончилась, хотя телевизору всего 2.5 года, но вроде бы есть какой то закон ( 27 й) что ди, что производитель должен устранить брак заводской до...
Здравствуйте. сдал телевизор на гарантийный ремонт. потребовал телевизор на время ремонта. сращу предупредили, что подменного фонда нет и будут платить неустойку 1% в день от стоимости товара. тв стоил 29990,а сейчас 34990.вопросы следую...
Приобрел в понедельник в кредит телевизор, (http://www.dns-shop.ru/catalog/i1007617/32-televizor-led-jvc-lt-32m545w-belyj) не устраивает качество изображения, тормозит смарт тв (очень долго грузится) не работает один динамик. могу ли я е...
- приобрела fly iq 441, по сдачи телефона в ремонт по гарантии на замену дали, как они выразились "ретровский", старенький, почти отживший свое самсунг. хотя должны были дать телефон с близко похожими функциями и приложениями. - мало ...
Купили телевизор, печать не поставили, дали 10 дней на проверку дома, где через день кот его благополучно уронил, экран разбит. можем ли мы на основании отсутствия печати, сказать, что он такой и был (моралистов и умников прошу воздержат...
Не поздно ли я подала претензию и что если они мне по поменяют (он возможно будет работать) они мне не вернут деньги? купила телефон nokia lumia 610 07/03/13г. на второй день стал самопроизвольно отключаться, на улице вообще не включился...
Вкратце - купил - 25.11.19 - обнаружил дефект 29.11.19 - обратился за помощью в онлайн-сервисный центр - нужно менять матрицу. обратился в магазин - они сослались на - постановлением правительства рф от 19.01.1998 n 55 которая гласит, чт...
Можно ли поменять мобильный телефон только что купленный на ту же модель телефона так как он неисправно работает ? в евро сети на свердловой я приобрел телефон флай за 3200 где-то при первом осмотре вроде нормальный исправный телефон , н...
Купил телевизор в кредит в эльдорадо,поменял его в течении двух недель на такой же,сейчас же хочу поменять его на другой купил телевизор в кредит в эльдорадо,поменял его в течении двух недель на такой же,сейчас же хочу поменять его на др...
Сломался телевизор, через 2 месяца после покупки. отдала в ремонт, в ремонте он уже больше месяца. через 45 дней со дня как я отдала телевизор на ремонт, если не отремонтируют сказали вернут деньги. я обратилась в магазин чтоб мне дали т...
Жк телевизор ломается 2-ой раз, помогите принять решение помогите пожалуйста! купила телевизор в марте 2012 года, он сломался в конце ноября 2012 года, нам его починили по гарантии и сказали, что на деталь, которую поменяли, т. е. весь э...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть: приобрёл телевизор, при настройке телевизора, заметил неравномерность подсветки, у меня в центре экрана небольшое тёмное пятно которое видно на светлых сценах. пятно не заметил при первоначал...
Можно ли поменять ноутбук на другую фирму по той же цене? новый ноутбук в режиме ожидания начинает рябить-как ящик после окончания программ. сдал в сервисный центр до устранения неисправности, дали в замен нового б/у той же фирмы, и тот ...