Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Не оказалась.в магазине возможности проверить не было т.к он был упакован чек мне продавец не дал.могу я ли его обменять на другой?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Не оказалась.в магазине возможности проверить не было т.к он был упакован чек мне продавец не дал.могу я ли его обменять на другой?
Продавец отказывается менять диск, подскажите как быть! Купил вчера Fifa 12 для xbox, при мне коробку не вскрыли, на дефекты не проверили. Вернулся домой, запустил, не включается... на диске имеется круговая царапина. 100% приставка её н...
Купила телефон, принесла домой оказалось забыли положить аккумулятор в коробку ситуация такая, вчера покупала телефон в подарок, проверили работал, потом сказала продавцу, что нужен еще чехол, она пошла с телефоном на склад подбирать чех...
Купила сегодня в 17.00 клавиатуру, пришла домой, открыла коробку и увидела, что в клавиатуре отсутствуют 2 клавиши. дело в том, что я выбрала с витрины клавиатуру, продавец, сказала что с витрины не продаем и принесла со склада в коробке...
Возможен ли возврат диска с игрой в магазин? Куплен диск с игрой, при установке требует активации, ключа в диске нет, продавец в возврате отказал, только обмен на аналогичный товар. Но я хочу вернуть деньги, есть ли у меня такое право? К...
Не поменяли батарейки купила батарейки, пришла домой открыла, а они по размеру не подходят - большие слишком. решила обменять, а в магазине мне сказали, во-первых, "куда вы смотрели?", а во-вторых, они сказали из-за того, что я открыла у...
Защита прав потребителей. Ситуация такая. Я работаю в магазине автозапчастей на иномарки. Мы продали запчасть стоимостью 10 000 руб. (бензонасос) покупателю. Покупатель не имел претензий к внешнему виду (товар был упакован в оригинальную...
Помогите составить ответ на жалобу Девушка купила фен и когда открыла он был розовый ,а она хотела синий и она хотела его вернуть но коробку, гарантию и не сохранила чек
Купила наушники в магазине не проверили,приехала домой открыла вобщем не подошли.поехала мне обменяли на другие.опять приехала домой проверила но меня не устроил их звук и плохо садятся в уши-неудобные.могу ли я вернуть деньги или хотя б...
Здравствуйте.мой вопрос связан с защитой прав потребителя.подробности внутри вчера купила наушники,но не довольна ими.в магазине продавец дал мне их проверить(он взял их с витрины,упаковка уже была распечатана),и меня все устраивало,но к...
Очень серьёзный вопрос! Купила в ТЦ лосины за 600 рублей, пришла домой и заметила брак. На них дырка, хочу обменять или возвратить их обратно. Чек, ярлык все на месте. Не одевала их ещё, только мерила в том же магазине в примерочной. Над...
Скажите пожалуйста я купила диск с фильмом а он на английском языке!мне могут обменять диск без чека я чек посеяла?
Отказали в возврате обуви Купила осенние сапожки 17 октября. в магазине дали гарантию 30 дней.в первых числах ноября заметила что на сапожках отклеилась подошва. Придя в магазин (10.ноября) для того чтоб вернуть либо обменять обувь(предо...
В месте покупки диска нам сказали, что вернуть диск можно на протяжении двух дней, но у нас не было возможности вернуть диск. Мы вернули его позже, теперь они отказываются его принимать.
Как вернуть диск Я купил sims 3 в качестве подарка подруге, прихожу домой, изучаю саму коробку. Потом мне нужно было поменять обложку, т.е. вставить вместо настоящей обложки - открытку. Тут смотрю, и в коробке от диска огромная дыра. Хоч...
Умоляю срочно нужна консультация ваша очень срочно очень важно Купила дорогой крем израильский в гипермаркете магнит,купила второпяк взяла в корзину скорей он без фольги был запакован все такие там были вся партия,пртехала домой упаковыв...
Помогите, пожалуйста. купила обувь, гарантия 30 дней, в течении 2 недель вся расклеилась. значит помыла и принесла, на что мне ответили нужна коробка и чтобы сухие были идите сушите и коробку принесите, это прописано в законе, развернула...
Купила адаптер (был нужен срочно).не тот что хотела.есть ли вариант вернуть деньги или обменять на др.? вчера купила адаптер для внутреннего жёсткого диска (монитор у компа полетел, а информация очень срочно нужна была)! хотела взять бок...
Могут ли в магазине отказаться возвращать деньги за просроченный товар? купил баллон-аэрозоль краски, начав работу обнаруждил, что товар не исправен, краска не распыляется. дно балончика оказалось вздутым и с указанным на нём вышедшим ср...
Скажите есть ли у меня возможность обменять товар сразу(без экспертизы) на новый или вернуть деньги? купила 3 дня назад планшетный пк в евросети, в магазине его проверить полностью не удалось, т.к. не было такой возможности. потом я обна...
Вопрос по защите прав потребителей, купила один товар, а в коробку положили другой решила купить игровую приставку xbox 360, оплатила выбранную модель, получила товар в коробке, а дома обнаружила, что это совсем другая модель, по другой ...
Помогите пожалуйста.купила сумку в магазине не подошла.пришла в магазин возвращать сумку и забрать деньги.мне отказывают Помогите пожалуйста, буду очень благодарна! купила сумку-клатч в магазине(20.12.2012). пришла домой, не подошла под ...
Купил диск и он не работает деньги возвращать не хотят Вот купил три дня назад блюрей диск аватар 3д и у меня он не воспроизводится,пошел в м видео возвращать там проверили и там работает, имею ли я права вернуть им диск и получить деньг...
Куда нужно сообщать о продаже контрофактного товара ? Купил два диска с играми продавец дал не полную информацию о продукте уверял что все будет в порядке все будет работать в итоге один диск оказался чистым без файлов на втором только о...
Могу ли я обменять товар на аналогичный другого размера при отсутствии чека? Купила в обувном магазине ремень, когда пришла домой,обнаружила,что он мне велик по размеру. А чек дать,видимо, забыли. Бирки с него не срезала. Я конечно не зн...
Купила вчера щипцы для завивки волос, в магазине проверяли. Пришла домой, обнаружила хорошие царапины! Не имею право вернуть?
Забрала из ремонта ноут... А виндовз не установлена,купила в августе,поменяли жесткий диск,теперь требуют 1500 за установку ОС,а при покупке диска не было,говорят я сама должна была об этом позаботиться.... ...что делать?
Просто интересно! Меня интересует один вопрос! Представим ситуацию, что я пошла в магазин купила там маленький тюбик клея для ресниц за 20 руб., пришла домой открыла, а он пустой! Вернулась в магазин купила еще один клей, открыла при про...
Привет! Подскажите кто знает! Приобрела духи а они текут! Сегодня вечером я приобрела в торговом центре духи (не дешевые совсем) известной марки! Продавец открыла мне их дала их понюхать и упаковала в пакетик. Отдала. Пришла я домой откр...
Обмен товара в магазине Купил сегодня в Евросети bluetooth гарнитуру в запаянной по контуру упаковке, т.е. при покупке не взять не потрогать нельзя было, придя домой вскрыл упаковку ( обрезав ножницами спаянный край упаковки по контуру) ...