Продавец в магазине отказывается продать товар аргументируя что нет сдачи...что делать в данной ситуации?
Москва · 07.06.2011 · 281 просмотров
Продавец в магазине отказывается продать товар аргументируя что нет сдачи...что делать в данной ситуации? есть законное обоснование в том что продавец не прав?
Ответы сообщества 1
Это его ПРЯМАЯ обязанность найти деньги на размен. Просите пригласить старшего менеджера, берите жалобную книгу, обещайте обратиться в торговый отдел вашего района и в общество защиты прав потребителей... Научилась так разговаривать с продавцами еще задолго до образования этого самого общества, прожив два года в Финляндии и посмотрев, КАК нужно работать. В нашей торговой сети такое просто невозможно. У нас не только никогда нет проблем со сдачей - как миленькие бегом бегут менять сами, но даже если стоишь на кассе и забываешь завесить товар на весах, зовут мальчиков- менеджеров. Они бегут завешивают. А как они быстро и удобно укладывают продукты в пакет! Сама никогда так не смогу. Дочь два года прожила в другом городе и всегда вспоминала наших продавцов. Неизменная улыбка и обязательное приглашение приходить еще в наш магазин... и это в любом из многочисленных магазинов этой сети...
Похожие вопросы
По каким причинам продавец в магазине может отказать в продаже товара?
По каким причинам продавец в магазине может отказать в продаже товара? Могут ли не продать товар аргументируя это отсутствием разменных денег на сдачу? Если нет, то в каком пункте «Правил торговли» об этом говорится?
Имеет ли право продавец не продавать мне товар?
Имеет ли право продавец не продавать мне товар? представьте такую ситуацию - я иду за молоком, и мне кассир отказывается продавать товар например из-за личной неприятности(допустим соседка которая меня недолюбливает). имеет ли право?и чт...
Купил очки для вождения ночью с диоптриями, могу ли вернуть?
Купил очки для вождения ночью с диоптриями, могу ли вернуть? купил очки для вождения ночью с диоптриями. в невозможно ездить от каждой фары биг идёт больше чем сама фара. продавец отказывается возвращать деньги аргументируя тем что очков...
Обязан ли продавец сам искать сдачу?
Обязан ли продавец сам искать сдачу? Не раз сталкивалась с такой ситуацией: покупаешь что - нибудь в магазине, а у продавца нет сдачи. Наступает неловкая пауза, продавец чаще всего предлагает пойти разменять, иногда это может быть пункт ...
Должен ли продавец давать сдачу или он вправе переложить эту обязанность на покупателя?
Должен ли продавец давать сдачу или он вправе переложить эту обязанность на покупателя? Продавец получил в качестве оплаты сумму большую стоимости товара. Например 5 тыс, а товар стоит 4 тыс. Вправе ли продавец не продать товар, если у н...
Имеет ли право продавец ответить,что у него нет сдачи с крупной суммы денег?
Имеет ли право продавец ответить,что у него нет сдачи с крупной суммы денег? сегодня пошла купить открытку...была 1000 рублей в кошельке и какая то мелочь...в небольшом ларьке выбрала открыточку,подала деньги...на что мне продавец отвеча...
Если в магазине не нашлось сдачи и я ушла, не купив товар, на какую статью закона о защите прав потребителей ссылаться?
Если в магазине не нашлось сдачи и я ушла, не купив товар, на какую статью закона о защите прав потребителей ссылаться? вообще, как быть? книгу жалоб продавцы со скандалом предоставили,а ручку - нет частный магазинчик шаговой доступности...
426 гк рф, поясните (2)
426 гк рф, поясните (2) согласно статье 426. публичный договор п3 3. отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соо...
Что делать? магазин отказывается заменить товар так как считает это не браком. Хотя товар не использовался
Что делать? магазин отказывается заменить товар так как считает это не браком. Хотя товар не использовался Купил палатку. 10 августа при осмотре в магазине дефектов не было обнаружено. 23 августа решил все проверить. Разложив ее дома, в ...
Как быть и как действовать если продавец отказывается брать Претензию?
Как быть и как действовать если продавец отказывается брать Претензию?
Продавец отказывается менять диск, подскажите как быть!
Продавец отказывается менять диск, подскажите как быть! Купил вчера Fifa 12 для xbox, при мне коробку не вскрыли, на дефекты не проверили. Вернулся домой, запустил, не включается... на диске имеется круговая царапина. 100% приставка её н...
Что делать если продавец отказывается принять бракованный товар?
Что делать если продавец отказывается принять бракованный товар? подскажите пожалуйста! заказал велосипед в интернет магазине, оплачивал по безналу, доставили транспортной компанией, все документы на товар есть. при вскрытии коробки обна...
Обязан ли интернет-магазин продать товар по указанной цене даже если она указана им ошибочно?
Обязан ли интернет-магазин продать товар по указанной цене даже если она указана им ошибочно? ситуация такая: в одном интернет магазине продается фотоаппарат с указанной ценой 479р, когда реальная цена того фотоаппарата примерно 12000р. ...
Что делать если продавец отказывается продать хлеб?
Пришел за хлебом с утра, продавец принимала поддоны с хлебом я торопился попросил продать булку хлеба без сдачи, продавец проигнорировала после того как я стал возмущаться она мне ответила что она принимает товар поэтому ждите! аж зло бе...
Как вернуть Плеер в магазин? Продавец отказывается брать!
Как вернуть Плеер в магазин? Продавец отказывается брать! Пришел домой и понял, что он мне абсолютно не нравится, кнопки неудобные, зарядку держит плохо. Пытался сегодня вернуть товар - тыкнули в "Перечень непродовольственных товаров над...
В магазине продают просроченные продукты с уценкой. какие законодательные акты нарушает продавец?
В магазине продают просроченные продукты с уценкой. какие законодательные акты нарушает продавец? в магазине продаётся просроченное молоко с уценкой. хотелось бы узнать что нарушает продавец в этом случае, пожалуйста со ссылкой или хотя ...
Как предупреждать такую ситуацию, когда продавец по заданию покупателя продает товар и он оказывается не тем, который
Как предупреждать такую ситуацию, когда продавец по заданию покупателя продает товар и он оказывается не тем, который Оговаривался? Метод продажи, когда покупатель видит каталог у продавца, тыкает в модель, оплачивает, а товар доставляют...
Если в парфюмерном магазине продают крем с просроченным сроком годности, что вправе требовать покупатель?
Если в парфюмерном магазине продают крем с просроченным сроком годности, что вправе требовать покупатель?
Я купила телефон на гарантии с чеком, хочу отдать в магазин. Продавец отказывается принимать обратно? кто прав
Я купила телефон на гарантии с чеком, хочу отдать в магазин. Продавец отказывается принимать обратно? кто прав
Выявлен брак товара бывшего в эксплуатации, продавец отказывается менять, ссылаясь на то, что товар уже экспулатировался
Выявлен брак товара бывшего в эксплуатации, продавец отказывается менять, ссылаясь на то, что товар уже экспулатировался что делать
Сломалась детская коляска. есть чек.продавец отказывается возвращать деньги, предлагает починить за мой счет.
Сломалась детская коляска. есть чек.продавец отказывается возвращать деньги, предлагает починить за мой счет. здравствуйте.в феврале текущего года была куплена детская коляска со сменными частями на зиму и на лето.летняя часть использова...
Купила в интернет-магазине костюм зайца из искусственного меха. но размер не подошел. продавец отказывается менять
.продавец отказывается менять, ссылаясь на закон от 19 января 1998 г. n55). товары принадлежат к категории «швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) » и по «закону о защите прав пот...
Продавец нагрубил и не продал товар. можно ли обращать в роспотребнадзор?
Продавец нагрубил и не продал товар. можно ли обращать в роспотребнадзор? продавец нагрубил и не продал товар. можно ли обращать в роспотребнадзор?
Имею ли я право оставить деньги, взять товар и уйти, если продавец отказывается продавать?
Имею ли я право оставить деньги, взять товар и уйти, если продавец отказывается продавать? если же нет, и продавец в таком случае может обвинить меня в воровстве, тогда получается, что совершив любую покупку без чека, мы можем быть немед...
Купила микро-наушники, они причиняют дискомфорт, продавец отказывается возвращать деньги! помогите с юр. точки зрения...
Купила на днях микро-наушники, которые необходимо забрасывать к барабанной перепонке. наушники работают на блютуз и работают хорошо ( в том плане, что они в рабочем состоянии и все дела). проблема в том, что после 2-3 часов нахождения на...
Округление сдачи при покупке товара
Округление сдачи при покупке товара есть ли какие либо законы или постановления, которые регламентирует разрешение или запрет на округление сдачи при покупке товара .
Написал претензию в магазин, продавец отказывается принимать, что делать?
Написал претензию в магазин, продавец отказывается принимать, что делать? После 10 дней обращаться в суд?Слышал то что если они не дадут ответ в течение 10 дней после будет начисляться 1% от суммы товара это так?
Вчера купил аккумулятор ,для мобильника,а он оказался некачественным .Продавец отказывается менять и деньги возвращать ?
Вчера купил аккумулятор ,для мобильника,а он оказался некачественным .Продавец отказывается менять и деньги возвращать ?
Обязан ли продавец осматривать товар на наличие сколов,трещин,следов жидкости и т.п .
Обязан ли продавец осматривать товар на наличие сколов,трещин,следов жидкости и т.п . сломался телевизор.сдал его в магазин продавцу с претензией.после проверки качества недостаток подтвердился(телевизор не включался) потом осмотрел тщат...
Организация оплатила по счету товар (предоплата). продавец отказывается выдать товар.
Организация оплатила по счету товар (предоплата). продавец отказывается выдать товар. после оплаты приехали забрать товар. продавец отказался выдать товар т..к цена увеличилась. в счете указано цены действительны в течение 5 дней. но мы ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос