Защита прав потребителя. посоветуйте.
Москва · 07.06.2011 · 63 просмотров
Защита прав потребителя. посоветуйте. моя подруга купила вчера ободок за 2,500 руб. сегодня уже раскаялась в своей спонтанности и решила отдать его обратно в магазин, но на чеке с обратной стороны: "товар возврату не подлежит. пост. рф № 51 от 06.0202002 г." она может вернуть этот товар или нет? и почему? а примерять можно? сколько раз я сама примеряла заколки и ободки! там же куча народу это делает?
Ответы сообщества 1
ГК
Возврату не подлежат предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары). Т.е. вернуть она его не сможет
Похожие вопросы
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя
Могу я обменять чехлы на стулья, т.ч. табурет, из гобелена?
Могу я обменять чехлы на стулья, т.ч. табурет, из гобелена? продавец не меняет, ссылаясь на закон "защита прав потребителя", в кот говорится, что текстильный товар не подлежит обмену
Помогите! защита прав потребителя
Помогите! защита прав потребителя Бабушка купила кресло-качалку в мебельном магазине. Через пару дней поняла что оно не вписывается в интерьер квартиры. В магазине отказались принимать обратно, не согласны даже на обмен. Положенный по за...
Защита прав потребителя. Может ли быть сумма неустойки согласно ст.23 ЗПП больше стоимости товара?
Защита прав потребителя. Может ли быть сумма неустойки согласно ст.23 ЗПП больше стоимости товара?
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя куплен сотовый тел. во время гарантийного срока пропал звук у тел и т.п. может ли покупатель требовать замену тел. на такой же товар или той же марки или это касается только технически сложного товара?
Защита прав потребителя после гарантийной сдачи в ремонт телефона, мне сказали что он ремонту не подлежит
Защита прав потребителя после гарантийной сдачи в ремонт телефона, мне сказали что он ремонту не подлежит "защита прав потребителя" после гарантийной сдачи в ремонт телефона, мне сказали что он ремонту не подлежит по вине производителя ...
Защита прав потребителя.
Защита прав потребителя. Продавец не продает товар с витрины. Дополнение к вопросу: Товар не бракованный, с ценником. Слова продавца: "Товар закончился, с витрины не продаем." Я знаю что он обязан продать мне товар даже с витрины. Подска...
Защита прав потребителя.я-ЧП.у меня был куплен товар(серьги)за 30$.через 9 дней пришел покупатель
Защита прав потребителя.я-ЧП.у меня был куплен товар(серьги)за 30$.через 9 дней пришел покупатель Защита прав потребителя.я-ЧП.у меня был куплен товар(серьги)за 30$. через 9 дней пришел покупатель со сломанными серьгами(был выпускной у е...
У меня в договоре написано что мебель соответствующего качества обмену и возврату не подлежит! это нарушение моих прав к
У меня в договоре написано что мебель соответствующего качества обмену и возврату не подлежит! это нарушение моих прав к у меня в договоре написано что мебель соответствующего качества обмену и возврату не подлежит! это нарушение моих пр...
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя на упаковке (на лицевой стороне) написана одна информация о составе продукта, а на обороте совершенно иная. под какую статью\пункт закона о защите прав потребителя попадает?
Подлежит ли возврату сантехнический фаянс, в частности унитазы и умывальники? как распространяется гарантия на унитазы?
Подлежит ли возврату сантехнический фаянс, в частности унитазы и умывальники? как распространяется гарантия на унитазы? меня интересует то, что имеет ли право покупатель вернуть унитаз (если он надлежащего качества) уже после его установ...
Покупка некачественного товара, который возврату не подлежит. как быть?
Создавала вопрос здесь, а мне его автоматом в красоту и здоровье перекинули. дублирую. вчера в дорогом магазине купила крем класса люкс. внешняя упаковка была целая, но дома при вскрытии оказалось, что баночка в пыли, а дно поцарапано и ...
Помогите пожалуйста! вчера ехала в такси. было темно,я опаздывала. у меня в кошельке было 2 купюры номиналом в пять тысяч
Помогите пожалуйста! вчера ехала в такси. было темно,я опаздывала. у меня в кошельке было 2 купюры номиналом в пять тысяч помогите пожалуйста! вчера ехала в такси. было темно,я опаздывала. у меня в кошельке было 2 купюры номиналом в пять...
Подлежит обмену товар или нет?
Подлежит обмену товар или нет? вчера купила джинсы, когда пришла домой, поняла, что большеваты, хотя в магазине примеряла, есть чек, только срезала этикетку по дурости, обменяют ли на такую же модель, только меньшего размера? если да, то...
Компания синиефильтры развела мою подругу,какими способами кроме написания претензии можно вернуть деньги
Компания синиефильтры развела мою подругу,какими способами кроме написания претензии можно вернуть деньги в общем подруга купила фильтр за 40 т.р. в кредит, при этом ей абсолютно ничего не было рассказано по тех данным фильтра и прочим...
Добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты
Добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты, сегодня пошла в магазин что бы поменять на такой же , прод...
Вчера в магазине ООО Лента купила курицу-гриль.Есть не возможно! Мылом отдает.Если отдать на экспертизу и подать в суд
Вчера в магазине ООО Лента купила курицу-гриль.Есть не возможно! Мылом отдает.Если отдать на экспертизу и подать в суд То я понимаю что реально вернуть сумму затраченную на покупку 168 р. Но можно ли за моральный ущерб с них стрясти боль...
Случайно разбила телефон подруге
Сегодня в школе мы стояли на перемене, я подошла к подруге хотела взять ее телефон из заднего кармана штанов и посмотреть не ее реакцию. (типо если своруют его) начала его доставать. подруга резко повернулась и телефон упал на пол. (разб...
Почему в крупном магазине мне отказали сегодня в возврате денежных средств за товар купленный вчера?
Вчера утром взял цифровой ресивер в неком крупном магазине (известном), к вечеру нашёл в другом вариант получше и купил... сегодня утром заявился во вчерашний магазин и попросил вернуть деньги... отказали, типа, по закону о правах потреб...
Мне 15, ездила с мамой покупать пуховик, при мерке был нормальным, дома еще раз померила, оказался большим,подруги сказали
Мне 15, ездила с мамой покупать пуховик, при мерке был нормальным, дома еще раз померила, оказался большим,подруги сказали на вырост, к весне он будет уже молой __ ну а зимой то надо в чем то ходить... так можно ли,обменять его без роди...
Купили в магазине вчера свечи для машины. поставили, не работают. пришли в магазин, чтобы их проверили и обменяли.
Купили в магазине вчера свечи для машины. поставили, не работают. пришли в магазин, чтобы их проверили и обменяли. купили в магазине вчера свечи для машины. поставили, не работают. пришли в магазин, чтобы их проверили и обменяли. однако ...
Бывшая подруга написала заявление в полицию. как мне быть, какие должным быть мои действия?
Предыстория: мы познакомились в интернете, общались 7 лет. мы из разных городов. в начале июня я попросила занять её 500 рублей (мне нужно было приобрести в интернете товар) она дала мне свои данные карты, чтоб я просто ввела их на сайте...
Купили вчера детский зонтик,вечером при открывании-закрывании спицы погнулись
Купили вчера детский зонтик,вечером при открывании-закрывании спицы погнулись раньше тоже покупали детские зонтики,они конечно ломались,но при длительном использовании,а тут прям в первый вечер,с зонтом перекошенным конечно ребенок ходит...
Возможен ли обмен ноутбука купленного вчера?
Вчера купили ноут в днсе, дома включили, стандартные программы в него закачанные тормозят, открываются по несколько минут или не открываются вовсе, интернет на нем вылетает, браузер плохо грузится, все ужасно тормозит тупит и виснет! я ...
Вчера купил айфон, поменяют ли его, если у него проблемы с тем, что он не видит сим карту?
Вчера купил айфон, поменяют ли его, если у него проблемы с тем, что он не видит сим карту?
Купил вчера электрошашлычницу. не хотят обменивать.
Я вчера купил электро шашлычницу вот в этом магазине http://www.sibvez.ru/novosibirsk/catalog/elektroshashlychnitsa_1/elektricheskaya_shashlychnitsa_okhota_4/?sphrase_id=34248 . приехал домой, развернул и начал готовить шашлык. в первые ...
Приобрел вчера телефон в евросети,он мне не подошел,я знаю что я имею право обменять его в течение 14 дней,но мне
Приобрел вчера телефон в евросети,он мне не подошел,я знаю что я имею право обменять его в течение 14 дней,но мне отказали в обмене,т.к на нем появилось незначительная почти не заметная царапина на задней панели телефона,откуда она взял...
Можно ли вернуть товар если купили вчера, есть чек, о без указания причины?
Можно ли вернуть товар если купили вчера, есть чек, о без указания причины?
Можно ли вернуть товар если упаковка порвана но есть товарный чек? брал вчера
Можно ли вернуть товар если упаковка порвана но есть товарный чек? брал вчера коробка осталось но её целостность нарушена
Здравствуйте можно задать такой вопрос:вчера я пришел в эльдарадо посмотреть есть ли у них клавиатура с usb портом
Здравствуйте можно задать такой вопрос:вчера я пришел в эльдарадо посмотреть есть ли у них клавиатура с usb портом цена меня ошарашила я спросил есть ли какие то другие методы он мне дал кубик рубик какой-то(он не помогает будьте уверены...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.