Возврат наушников (под видом оригинала продали реплику)

Москва21.01.201456 просмотров1 ответ

Требуется вернуть наушники одному интернет-магазину, но консультант магазина всё время обрывает контакты, когда пишу ему сообщение.
куда можно написать заявление, чтобы возместили полную сумму товара?

p.s. со дня продажи не прошло 14 дней.

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

21.01.2014

1. ты можешь отказаться от товара купленного дистанционным способом в течение 7 дней. пресловутые 14 дней тут не при чем.
2. если 7 дней ты пропустишь, то подумай как ты будешь доказывать что тебе продали реплику.

а заявление нужно писать продавцу (т. е. магазину).