Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил хоккейные коньки фирмы "ларсен" покатался 5 дней и лезвие конька лопнуло, чек имеется) что мне делать?

Москва128 просмотров1 ответ

Могу ли я вернуть товар продавцу ?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Идти сдавать где купил, но обязательно с претензией следующего содержания:
продавцу:

от
претензия.
тогда то в вашем магазине
была куплена пара мужских коньков по цене ...р. , что подтверждено
к\чеком. гарантийный срок ...дней. в процессе пользования проявился следующий
недостаток – лопнуло лезвие.
руководствуясь п. 1 ст. 18 закон
рф от 07.02.1992 № 2300-1 «о защите прав потребителей» я отказываюсь от
исполнения договора купли - продажи и требую:
1. возвратить мне уплаченную сумму
за ботинки ...руб. / или поменять на новые
2. в случае нарушения
десятидневного сроков рассмотрения моей претензии предусмотренного ст. 22 закон
рф от 07.02.1992 № 2300-1 «о защите прав потребителей» , я заявлю вам неустойку
в размере 1% за каждый день просрочки от суммы стоимости товара (ст. 23 закона
рф от 07.02.1992 № 2300-1 «о защите прав потребителей» )
если вами будет принято решения
провести проверку качества товара, прошу меня уведомить о времени и месте её
проведения, т. к. я хочу принять участие в проводимой проверке, в противном
случае если результат будет не в мою пользу я оставляю за собой право требовать
от вас проведения экспертизы товара независимым экспертом (п. 5 ст. 18 закона рф
от 07.02.1992 № 2300-1 «о защите прав потребителей») .
приложение:
копия к/чека;
претензию вручил:
дата___________ подпись_________ /ф. и. о. /
претензию принял:
дата______ подпись _______ фио
факт отказа продавца от получения претензии засвидетельствовали:
дата______ подпись _______ фио
дата______ подпись _______ фио

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить