Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Подлежит ли телефон возврату?

Москва70 просмотров1 ответ

Купил 5 дней назад телефон, и только сейчас заметил что на телефоне есть не большая трещина на кромке в углу и маленькая вмятина от удара где подцепляется крышка акб, заметны они только при близком рассмотрении но все же не приятно, можно ли возвратить такой телефон обратно если да то только взамен на другой аппарат такой же стоимости или с доплатой или можно получить за него деньги обратно?

Ответы сообщества 1

Ответить

Телефон мобильный относится к технически сложным товарам, которые не подлежат возврату по закону рф ст. 18 "о защите прав потребителей". вам вряд ли заменят телефон, так как ваша вина в том, что вы не доглядели то, что приобретали. но попробовать можно, если подойти к продавцам, и вежливо объяснить ситуацию, может заберут и спишут его.. . так же можно обратиться в суд, о продаже не качественного товара, но.... от этого ничего не изменится. смиритесь.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить