Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Серый/белый товар

Москва64 просмотров1 ответ

В интернет-магазине был приобретен объектив canon с якобы официальной гарантией производителя. придя в авторизованный сервисный центр по гарантии и проверив там серийный номер изделия, выяснилось, что данное изделие является "серым", незаконно ввезенным в рф и, соответственно, гарантийному ремонту не подлежит. вопрос: имею ли я в данном случае право прийти в магазин, продавший мне заведомо ложно-"белый" товар и потребовать вернуть деньги, возвратив товар? какие законы нарушил магазин? (если можно, прям номера статей) спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

У вас что, объектив сломался? вы должны обратиться к тому, кто вам продал данный товар, при этом закон о защите прав потребителей защищает права покупателей, не зависимо от способа ввоза товар на территорию рф, и потребовать уже у продавца (далее в зависимости от ситуации) ремонт, обмен, возврат.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить