Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Здравствуйте.можно ли обменять товар?

Москва68 просмотров1 ответ

Здравствуйте.можно ли обменять товар? произошла такая ситуация:купила сегодня ноутбук в кредит,продавец не информировал нас о том что нет в нем сидирома. возможно ли его обменять на другой за такую же цену или с доплатой только с сидиромом?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Нет, поскольку информация вам была предоставлена в технической документации к товару. а значит продавец до вас ее довел в письменном виде. вы же ставили подпись на товарной накладной. в накладной указывается модель и все комплектующие внутри ноутбука. устные заявления не перекрывают собой все иные заявления о товаре в том числе и предоставленные в иной форме. единственное исключение это если техническая документация не была бы переведена на русский язык, на китайском к примеру, только в этом случае вы бы получили бы право на возврат товара по причине недостоверной информации о ней продавцом.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить