Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Производитель в др городе паспорта на мебель есть в обоих указан один и тот же цвет
РЛ
Диван крашеный? если нет, то у натуральной кожи вполне возможны разные оттенки
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купили мягкую мебель диван и 2 кресла, диван был представлен в торговом зале, а кресла были под заказ к дивану, привезли мебель без брака,но вот кресла очень неудобные,возможно ли вернуть их?
Ответ покупателю на претензию,мебель здравствуйте! сложилась такая ситуация,год назад у нас приобрели мебель,заказали по образцу,диван и кресло.через год пользования у покупателей на диване сместился наполнитель.гарантия 18 месяцев.к нам...
Как вернуть предоплату и расторгнуть договор с магазином мебели? заказали диван и кресло в магазине.срок доставки 2 месяца.будет мебель готова 1 декабря.на прошлой неделе нам позвонили из магазина и сообщили что на фабрике нет деталей дл...
Я заключила договор на покупку дивана в магазине "диваны и кресла".диван не привезли, а деньги 100% взяли. фирма подала заявление в суд о признании её банкротом.
Как можно вернуть диван в магазин? 17 марта этого года мной был куплен диван и два кресла. 19 марта одна из частей дивана треснула. 17 апреля эту часть мне заменили (качество новой части такое же, очень тоненькая фанерка обшита тряпкой и...
Нужна помощь скажите пожалуйста, у нас клиент заказал мебель, которая приехала на месяц позже нужного времени. во-вторых один из шкафов приехал не надлежащего качества. в добавок ко всему цвет мебели клиенту категорически не нравится, и ...
На заказ сделали лестницу. в договоре был указан цвет белесый . но она совсем не того цвета в итоге.(вн) белесый цвет понятие растяжимое. в договоре не указан ни каталог ни номер цвета. я дал исполнителю образец цвета (этого факта к сож...
Мне на заказ сделали лестницу. В договоре был указан цвет белесый . Но она совсем не того цвета в итоге.(вн) Белесый цвет понятие растяжимое. В договоре не указан ни каталог ни номер цвета. Я дал исполнителю образец цвета (этого факта к...
Как написать жалобу о непоставке товара? Фирма диваны и кресла в течении месяца не поставила диван. Скажите как писать жалобу.
Помогите люди! я заказал кросовки в интернете мне прислали другого цвета и материала,сказали да,фото не соответствует товару,они обязаны вернуть деньги или обменять товар?
Ситуация такая. Родители в торговом центре купили кресла. Вроде там понравились, но когда привезли домой, сели и ужаснул Ситуация такая. Родители в торговом центре купили кресла. Вроде там понравились, но когда привезли домой, сели и ужа...
Ужасная прическа моя девушка сходила в парикмахерскую хотела покрасить волосы, ну и покрасила часть волос одного цвета, часть волос другого конечно это не так сильно видно, все равно обидно. в салоне говорят вы помойте голову несколько р...
Купила мебель в кредит,при доставке порвали кресло,забрали,обещали поменять,прошло два месяца,кресла нет,что делать?
Могу ли я рассчитывать на обмен товара? заказала в магазине ламинат цвета выбеленный дуб. как положено,дождались звонка из магазина и поехали получать товар, но во время приемки товара, меня на месте не было и что грузили я не видела,при...
Считается ли обивка (цвет ткани, тип ткани) мягкой мебели индивидуально-определенными свойствами товара? покупатель заказал мягкую мебель (диван), выбрал ткань, которой этот диван будет обит. попадает ли это под понятие" индивидуально-оп...
Испортили волосы в салоне помогите! Вчера сходила в салон и решила добавить к своим белым волосам немного коричневых прядок.в конце всего у меня получилось пол головы коричневого цвета и к тому же волосы стали абсолютно серого цвета!маст...
Нужен совет! подскажите пож-та если мы купили в строительном магазине материалы оплатили товар доставку и на след день пришел товар не того цвета я отказалась от него вечером приехали деньг возрастом идут а как на счет доставку должны он...
О правах потребителя при покупке через интернет магазин. Я заказал гитару в интернет магазине. Она полностью удовлетворяет моим требованиям за исключением цвета. Я имею право обмена этой гитары на гитару той же модели но другого цвета? У...
Заказал мебель оплатил аванс 15000рублей заказал месяц назад, человек скрывается,мебель не сделал, договор оформлен у меня на руках, как вернуть деньги?
Я приобрела две межкомнатные двери и фурнитуру к ним. принимала товар на улице, муж сам заносил в дом двери, все было в упаковке и я не увидела, что цвет двери и наличников отличается. через два дня приехал мастер по установке ( к сожале...
Под заказ смонтировали стенку цвета шим задняя панель белого цвета это в комнату что делать производитель отказался но я уже за все заплатила
Вопрос о дтп. ситуация. вечером оставил машину во дворе. утром обнаружил крупные царапины на обоих правых дверях. царапины со светлой краской. когда оставлял машину на ночь, то рядом стоял форд серебристого цвета. на утро этого форда на ...
Можно ли вернуть деньги за товар, который по объективным причинам невозможно вернуть поставщику? это столешница, она оказалась не того цвета (эту ошибку производитель признал), но ее временно пришлось смонтировать заказчику, чтобы не сры...
Дистанционная продажа товара не соответствующего заказу потребителя Коллеги, прошу помочь в разрешении следующего вопроса: Потребитель через интернет магазин приобрёл проигрыватель с возможностью чтения MP3 в качестве дополнения к своем...
Гр-н купил в магазине мебельный гарнитур: диван,кресла, шкаф, журнальный столик,однако,уплатил его не полностью,оставив журнальный столик в магазине,обещав уплатить оставшиеся 6т.р. через неделю,но в этот срок не явился и пришел в магази...
На 5-й день отказали ,мебель мне подарили поэтому мебель,которую заказал в магазине, мне не нужна,как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за диван ? Купил диван-кровать и после первой же ночи оказалось неудобно спать на нем.. решил вернуть его, но продавец отказывается возвращать деньги ссылаясь что по закону мебель не возвращается и технически сложное и...
Некачественная мебель 3 дня назад купил диван за 24 тыс. рублей, сегодня хотел отодвинуть и сорвал крепеж, который был прикручен на 3 шурупа тупо в двп, т.е. я даже усилий никаких особых не прилагал, вкрутил на место, посмотрел крепеж с ...
Привет!мы сегодня купили 2 кресла в комнату, но они не подошли под размер комнаты. могу ли я их вернуть в магазин? чеки есть. мебель в состоянии в котором привезли. прошло 12 часов с момента покупки а они могут отказать ?я согласен даже ...
Вконтакте магазин одежды вопрос: заказал куртку в маге который шлет в таобао в вк, там у девочки группа по продаже одежды. оплатил сумму 5000р, по 100% предоплате, ждал мес - она дала трек, отслеживания - в итоге куртка пришла не того цв...